Özellikleri En Üst Düzeye Çıkarma ve Müşteri Geri Bildiriminden Yararlanma – JDate CEO’su Michael Egan Flört Sürecini Nasıl Kolaylaştırıyor?

Kısa Versiyon:Pek çok flört sitesi aşırı özelliklerle kaplandı ve tüm çevrimiçi flört sürecini sulandırdı. Gürültüyü artırmak yerine, Yahudi bekarlar için çevrimiçi topluluk JDate ve CEO’su Michael Egan, bir dizi temel hizmete odaklanıyor. İnsanların tanışmasını, bağlantı kurmasını ve gerçekten buluşmasını kolaylaştıran JDate, kullanıcı davranışını analiz edecek ve üyelerinin %1’inden daha azının kullandığı gereksiz araçları ayıklayacak kadar ileri gitti.

Bu makalede, 1 numaralı Yahudi arkadaşlık sitesinin, arayüzden kaydolmaya, uygulamaya ve ekibe kadar kullanıcılar için çevrimiçi buluşmayı nasıl mükemmelleştirdiğini ele alacağız.

Çevrimiçi flört, özellikle çok sayıda algoritma ve araç varken bunaltıcı olabilir.

Önce 100 soruyu yanıtlarsın, sonra biriyle eşleştirilirsin, sonra onları olumlu ya da olumsuz oylarsın, sonra eşleşmek için yeni bir yol için madeni paraları kullanabilirsin – hep birlikte çıkmaktan vazgeçmen ve sadece bir keşiş olman için yeterli .

Ama JDate doğru anladı. JDate, sizi asla kullanamayacağınız tonlarca hizmetle bombardıman etmek yerine, temiz bir düzen, kolay kayıt işlemi, sezgisel uygulama ve fanatik müşteri desteği dahil olmak üzere neyin işe yaradığına odaklanarak dünya çapında milyonlarca Yahudi bekar için flört sürecini kolaylaştırıyor. .

Geçenlerde, JDate’in iyi yağlanmış makinesinin ayrıntılarını bizimle paylaşan, JDate’in ana şirketi Spark Networks’ün CEO’su Michael Egan ile konuştuk. Sitenin her bir bileşeni hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.

Aşağıya geldiğinde, kullanıcıların tüm çanlara ve ıslıklara ihtiyacı yoktur. Sadece iyi bir profil oluşturabilmek, uyumlu kişileri arayabilmek ve en kısa sürede çevrimdışı olabilmeleri için etkili bir şekilde iletişim kurabilmek istiyorlar ve JDate’in üstün olduğu şey de budur ve sizi aşağıdakilere hazırlar:

1. Başarılı bir profil oluşturun
2. Benzer düşünen insanları bulun
3. Etkili iletişim kurun, bu nedenle sizi gerçek dünyaya götürün

Egan, “Bu üç temel yönü daralttık ve kullanıcıların bu üç görevi yerine getirmesini çok sezgisel hale getirdik” dedi.

JDate, yeni, içgüdüsel ve işlevsel bir siteye sahip olmaya odaklanır.

18 yıldır endüstri lideri olan JDate, kullanıcılarını nasıl dinleyeceğini ve artan ihtiyaçlarına nasıl uyum sağlayacağını biliyor.

Son zamanlarda ekip, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını tam olarak analiz etti, üyelerin hangi özellikleri kullandığını saptadı ve kullanılanları %1’den daha az oranda (yani, E-kartlar ve sohbet odaları) kaldırarak, bir düzen, kayıt olma hedefiyle taze, içgüdüsel ve işlevsel, karmaşık ve karmaşık olmayan süreç, uygulama ve genel site.

Bu tür bir öğrenme ve yeniden düzenleme sistemi, bekarlara birisiyle tanışmak için mümkün olan en iyi şansı vermekle kalmıyor, aynı zamanda JDate’in her iki tarafı da tatmin eden hizmetleri veya hizmetlerinin yeni unsurlarını deneyebileceği ve başlatabileceği bir gelecek yaratıyor.

Egan, müşteriyi ilk sıraya koymayı ve uygulamalı bir müşteri hizmetleri ekibi ve New York gibi çeşitli şehirlerde düzenli etkinlikler de dahil olmak üzere JDate’in bunun gerçekleşmesine yardımcı olacak yönlerine büyük yatırım yapmayı vurguluyor.

Telefon veya E-posta Yoluyla Gerçek Tavsiye Veren Gerçek Kişiler – 24/7

Çevrimiçi flört ürkütücü olabilir, bu yüzden JDate bunu tek başınıza yapmanızı sağlamaz. Telefon veya e-posta yoluyla 7/24 ulaşılabilir, bire bir tavsiyelerde bulunabilecek, çevrimiçi eğitimler önerebilecek, koçluk hizmetleri sunabilecek ve daha fazlasını yapabilecek gerçek kişilerdir.

“Nihayetinde, misyonumuzu yerine getirmek istiyorsak ve gerçekten bu yaşamı değiştiren etkinliğe – flört etmeye – odaklanmak istiyorsak, o zaman müşterimizi ilk sıraya koymalıyız” dedi.

Etkinlikler Bekarlar Yüz Yüze Buluşuyor

JDate ayrıca saha dışı etkinliklerini ve “Çatıdaki Kemancı” Broadway oyuncuları ve ekibi de dahil olmak üzere çeşitli Yahudi organizasyonları ve gruplarıyla işbirliklerini artırıyor. Bir kez daha, çevrimiçi dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirmeye ve bekarları gerçek dünyaya sokmaya odaklanıyorlar.

JDate, çevrimiçi dikkat dağıtıcıları en aza indirmek ve bekarları çevrimdışına almak için site dışı etkinliklerini artıracak.

Egan, “İnsanları sanal gerçeklikten ziyade gerçek gerçekliğe getirmede daha aktif bir rol almak istiyoruz.” Dedi.

Belki de JDate ile ilgili en etkileyici şeylerden biri, eğer varsa, çok fazla pazarlama yapmak zorunda olmamalarıdır.

Üyeler yaptıkları işte o kadar iyiler ki istek yaşadıkları harika deneyim hakkında konuşmak ve siteyi bekar arkadaşlarına önermek için. Egan’a göre, kulaktan kulağa yeni üyelerin en büyük kaynağı.

Yahudi Cemaatindeki Çoğu Evlilikten Sorumlu

Yıllar içinde JDate, Yahudi cemaatinde 50.000’den fazla evlilik yarattı (diğer tüm arkadaşlık sitelerinin toplamından daha fazla), bu da onu bu alandaki en büyük oyuncu ve bir hane adı haline getirdi.

JDate, Yahudi cemaatindeki diğer tüm arkadaşlık sitelerinin toplamından daha fazla evlilikten sorumludur.

“Her bir Yahudi, özellikle Amerika’da ama aynı zamanda İsrail’de de çok büyük bir varlığımız olduğu için, JDate’i biliyor ve Yahudi kültürü ve inancında bir ortak ararken gideceğiniz sitenin bu olduğunu biliyor” dedi. dedim.

Ve JDate’in oyunlarını sürekli olarak geliştirmesi için büyük bir motive edici güç olan, kullanıcıyla olan bu doğal bağlantıdır.

Egan, “İnsanlar üzerinde bu tür bir etkiye, bu olumlu etkiye sahip bir işte her gün gerçekten çalışmanız çok nadirdir ve biz bunu devam ettirmek istiyoruz” dedi.

Her Yıl Alınan 1000’lerce Başarı Hikayesi

Başarı hikayeleri, JDate’in hüsrana uğramış bekarları, bulundukları yerde olan ve diğer tarafa geçen mutlu çiftlerle buluşturan ekmek ve tereyağıdır.

Site, her yıl dünyanın her yerinden insanlardan, ister özel bir gece, ister evliliğe yol açan bir tarih olsun, hayatlarında fark yarattıkları için teşekkür eden binlerce arama, e-posta ve mektup alıyor.

“Ofisimize gelip koridorlarda dolaştığınızda, duvarlara asılı başarı hikayelerimiz var çünkü burada ekibe enerji veren şey bu. İnsanların hayatlarında gerçekten dönüşümsel değişiklikler yapmak bizi günlük olarak harekete geçiren şeydir” dedi.

1997’de kurulan JDate’in misyonu, Yahudi bekarlara, aynı inançtaki insanlarla romantizm veya dostluk için buluşabilecekleri bir yer sağlamak, ardından Yahudi cemaatini inşa etmek ve her nesil için gelenekleri korumaktır.

JDate, lansmanından bu yana, kullanıcı tabanının ayda 60.000’den fazla aboneye ulaştığını ve yaklaşık 1.000 kişinin eşleşmesini bulduğu için üyeliğini bıraktığını gördü.

Michael Egan, JDate CEO’su

Tel Aviv, İsrail ve Lehi, Utah’daki ofisleri ve Los Angeles’taki genel merkezi ile Jdate’in, Spark Networks ailesindeki diğer markaların yanı sıra siteyi harika hale getirmek için birbirleriyle yakın çalışan 100’den fazla çalışanı vardır.

Egan, “Ofisler arasında ortak bir girişimci, olumlu ruh var. Ekip, şirketin misyonundan gerçekten güç alıyor ve sonuç olarak yaptıkları işten gerçekten keyif alıyor,” dedi.

Yahoo gibi İnternet devlerini yönetmeye yardım eden Egan, Ocak ayında bu sıkı sıkıya bağlı ekibin bir parçası oldu ve beraberinde arama pazarlamacılığı ve çevrimiçi ürün anlayışında deneyim getirdi.

Ve Egan Yahudi olmasa da topluluğa yakındır (hem kız kardeşi hem de en iyi arkadaşı Yahudidir) ve doğru insanları doğru yere nasıl koyacağını bilir, bu da şirketi ve en önemlisi kullanıcıları hazırlar. başarı.

“Benim işim, gerçekten anlayan ve bir temsilci olabilen ekip üyelerine sahip olduğumuzdan ve müşterilerimizle gerçek bir sese sahip olduğumuzdan emin olmak” dedi.