Open Path łączy osoby i pary z terapeutami w celu uzyskania niedrogich porad dotyczących relacji

Krótka wersja: Paul Fugelsang założył Open Path Psychotherapy Collective, ponieważ uznał, że nie wszystkie pary i osoby, które mogą skorzystać z terapii, mogą pozwolić sobie na leczenie. Niektórzy ludzie nie mają ubezpieczenia i nie mogą zapłacić wysokich opłat z własnej kieszeni za krytyczną usługę. Open Path ma na celu wypełnienie tej pustki, łącząc terapeutów z klientami, którzy mogą zapłacić tylko od 30 do 80 dolarów za sesję. Obecnie ponad 7000 terapeutów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie jest zarejestrowanych w Open Path i zapewnia przystępną cenowo psychoterapię ponad 25 000 osób.

Według ostatnich badań ponad 56% Amerykanów zmagających się z problemami ze zdrowiem psychicznym nie może pozwolić sobie na leczenie. Ta liczba obejmuje osoby cierpiące na problemy z poczuciem własnej wartości, seksualnością i związkami.

Na tę lukę składa się wiele czynników. Po pierwsze, stawki godzinowe za terapię są dla niektórych zbyt wysokie, a średnia sesja waha się od 60 do 120 USD. Co więcej, chociaż więcej Amerykanów ma ubezpieczenie, wiele planów nie obejmuje usług w zakresie zdrowia psychicznego. Liczba wykrytych Amerykanów wzrosła z 4,6% w 2012 roku do 8,1% w 2017 roku.

Około 9% populacji nie ma ubezpieczenia. Wszystkie te dane wskazują, że duża część Amerykanów mogłaby skorzystać z taniej terapii.

Open Path Psychotherapy Collective ma na celu pomoc ludziom poprzez zapewnienie dostępu do przystępnych cenowo usług terapeutycznych.

Na szczęście wielu terapeutów chętnie przyjmuje klientów, których nie stać na opłacenie pełnej opłaty. Tak było w przypadku Paula Fugelsanga, wieloletniego terapeuty z Karoliny Północnej oraz założyciela i dyrektora wykonawczego Open Path Psychotherapy Collective.

„Kiedy prowadziłem prywatną praktykę, przyjmowałem również kilku klientów o niższych opłatach – może dwóch lub trzech na raz” – powiedział nam.

Jednak gdy te ograniczone miejsca się zapełniły, Paul nie miał systemu, który odsyłałby zainteresowanych klientów do terapeutów z dostępnymi miejscami.

„Pomyślałem, że byłoby miło mieć usługę, która pozwoliłaby mi powiedzieć klientowi, że nie mogę ich zobaczyć, ale ktoś inny może” – powiedział.

Z tego pragnienia narodziła się Open Path. Platforma łączy osoby zainteresowane terapią niskokosztową z psychoterapeutami w swoich obszarach. Opłaty za sesje dla osób indywidualnych wahają się od 30 do 60 USD, a opłaty za sesje dla par i rodzin wynoszą od 30 do 80 USD.

Od momentu uruchomienia w 2013 r. Open Path pomogło 25 000 osób znaleźć potrzebne im usługi w zakresie zdrowia psychicznego.

Open Path jest skierowany do potencjalnych klientów, którzy zarabiają zbyt dużo, aby kwalifikować się do programów pomocy rządowej, ale nie zarabiają wystarczająco, aby zapłacić pełną cenę za terapię. W szczególności Open Path obsługuje osoby nieubezpieczone i niedoubezpieczone z bardzo wysokim udziałem własnym lub wysokim współpłaceniem za wizyty w zakresie zdrowia psychicznego.

Jako punkt odniesienia, jeśli klienci mają plan ubezpieczeniowy, który wymaga, aby płacili więcej niż 60 USD jako osoba fizyczna lub 80 USD jako para za sesję – na co ich nie stać – klienci ci są uprawnieni do korzystania z Open Path.

Jeśli kogoś stać na zapłacenie więcej niż 60 dolarów, kolektyw prosi go o znalezienie dostawcy za pośrednictwem swojego planu ubezpieczeniowego. Wielu terapeutów, takich jak Paul, może sobie pozwolić tylko na przyjęcie ograniczonej liczby klientów, którzy nie mogą zapłacić pełnej stawki godzinowej.

„Open Path nie jest dla ludzi, którzy mogą płacić z własnej kieszeni lub dla ludzi, którzy mają dobre korzyści w zakresie zdrowia psychicznego” – powiedział Paul. „Zacząłem Open Path, aby wyjść naprzeciw potrzebom tych ludzi, którzy wpadali w szczeliny”.

Pomimo podobnego statusu społeczno-ekonomicznego użytkownicy Open Path pochodzą z różnych grup demograficznych i środowisk. Terapeuci pracują zarówno z młodymi klientami, jak i seniorami.

Aby rozpocząć korzystanie z platformy Open Path, klienci płacą niewielką opłatę, która jest przeznaczona na prowadzenie kolektywu. Po wniesieniu opłaty wstępnej użytkownicy mają dożywotnie członkostwo w serwisie – jeśli tego potrzebują. Jeśli sytuacja użytkownika ulegnie zmianie – na przykład, jeśli uzyska lepsze świadczenia w zakresie zdrowia psychicznego – kolektyw prosi, aby płacił regularne stawki swojego terapeuty i nie korzystał już z niskopłatnych usług.

Ponad 7000 terapeutów z całych Stanów Zjednoczonych i Kanady wymienia swoje usługi na Open Path. Platforma zawiera wykazy dla terapeutów w dużych miastach, na przedmieściach i wszędzie pomiędzy nimi, oraz zbiorowe nadzieje, że więcej terapeutów z obszarów wiejskich będzie nadal się rejestrować.

Wszyscy ci terapeuci są licencjonowanymi praktykami na poziomie mistrzowskim, którzy są zaangażowani w ideę, że każdy powinien mieć dostęp do usług zdrowia psychicznego. Pochodzą również z różnych specjalizacji – oferują wszystko, od leczenia problemów w związku po terapię par. Bez względu na to, jakie problemy ma dana osoba lub para, mogą znaleźć lokalnego terapeutę, który pomoże im rozwiązać ich problemy.

Paul Fugelsang, założyciel i dyrektor wykonawczy Open Path Psychotherapy Collective, rozmawiał z nami o znaczeniu dostępnej terapii.

Jeśli użytkownicy szukają niedrogiej terapii dla par, najpierw wpiszą swój kod pocztowy. Następnie podjęliby decyzję, czy chcą prowadzić terapię zdalną – opcja, której większość członków kolektywu powiedziała, że nie preferuje.

„Każdy terapeuta umieści na swoim profilu listę, czy wykonuje sesje online, ale jesteśmy wielkimi zwolennikami terapii twarzą w twarz” – powiedział Paul.

Po przefiltrowaniu według terapeutów, którzy aktualnie przyjmują klientów, użytkownicy przechodzą do tych, którzy oferują terapię par, poprzez menu rozwijane „Specjalności”. Użytkownicy mogą nawet wskazać, czy woleliby terapeutę, który mówi określonym językiem lub ma doświadczenie w pracy z ludźmi z określonej grupy etnicznej lub przedziału wiekowego.

Po wybraniu terapeuty użytkownicy mogą zobaczyć opłaty za sesję i wysłać e-maila do terapeuty, aby umówić się na spotkanie.

W ciągu sześciu lat działalności Open Path poczyniła ogromne postępy w zmniejszaniu luki dla osób niedoubezpieczonych poszukujących leczenia w zakresie zdrowia psychicznego. Klienci odnotowują w referencjach, jak ważna była dla nich usługa w znalezieniu potrzebnej pomocy – za cenę, na jaką mogli sobie pozwolić.

„W czasach rosnących czynszów i rosnących trudności z samym wiązaniem końca z końcem, usługa świadczona przez Open Path jest bezcenna” – powiedział jeden z klientów w internetowym referencji.

Inny klient zgodził się, mówiąc: „Radzenie sobie z problemami zdrowia psychicznego jest już wystarczająco stresujące i może wydawać się nie do pokonania, jeśli nie stać Cię na dostęp do usług mających na celu pomoc”.

Paul powiedział, że jest wdzięczny, że kolektyw, który stworzył, pomaga ludziom zgodnie z jego intencjami, ale powiedział, że jeszcze bardziej docenia terapeutów, którzy są gotowi zaoferować swoje usługi.

„Są tam, wykonując swoją pracę każdego dnia. Wysoko cenią również naszą misję i chcą, aby wszyscy otrzymali opiekę, na którą zasługują” – powiedział nam.

Przy tak pozytywnym odbiorze Paul i zespół Open Path mają wielkie plany na ekspansję i dotarcie do jeszcze większej liczby potrzebujących. Co miesiąc usługa łączy więcej klientów niż miesiąc wcześniej.

Aby sprostać temu zapotrzebowaniu, Open Path przeznacza swoje zasoby na rozpowszechnianie informacji o platformie. Intencją jest nie tylko zachęcenie terapeutów do zarejestrowania się na stronie, ale także poinformowanie ich, że mogą skierować klientów z niskimi opłatami do innych terapeutów w ich okolicy.

„Rozwijamy się skokowo” – powiedział Paul. „Chcemy, aby każdy terapeuta w tym kraju przynajmniej wiedział o Open Path. To jest nasz cel”.