Die Kurzversion: Seit 1996 versorgt ResellerRatings Top-Marken mit Feedback von echten Online-Konsumenten. Die Bewertungsseite fördert die direkte Kommunikation zwischen Händlern und Kunden. ResellerRating ist eine umfassende Ressource, in der Verbraucher Dienstleistungen in einer einfachen Suche vergleichen und Händler mit Benutzern in einem offenen und ehrlichen Forum in Kontakt treten können. Das sachkundige Team arbeitet eng mit Match und über 3.000 Branchenführern zusammen, die bewährte SEO-Tools und Bewertungstechnologien verwenden möchten, um ihre Online-Marke zu stärken. Dating Brandscan arbeitet mit ResellerRatings zusammen, um Benutzerfeedback zu erhalten, analytische Einblicke zu gewinnen und eine hohe Anzahl von Bewertungen von Mitgliedern zu ermöglichen.
Wenn Sie eine Dating-Site betreiben, ist es oft schwierig, ein Gefühl dafür zu bekommen, was Ihre Benutzer von Ihren Diensten halten. Die Rohdaten darüber, wie viele Mitglieder aktiv und inaktiv sind, sind nicht die ganze Geschichte. Ein Konto kann inaktiv werden, weil der Benutzer diesen besonderen Menschen gefunden hat und sich von einer gekoppelten Glückseligkeit ablenken lässt – oder er könnte so zynisch und frustriert werden, dass er es aufgegeben hat, sich zu verabreden.
Um zu beurteilen, wie effektiv Ihre Dating-Plattform ist oder wie zufrieden Ihre Mitgliedschaft ist, benötigen Sie ein solides Bewertungssystem. ResellerRatings kann Marken wertvolle Einblicke in die Benutzererfahrung geben, indem Hunderte von Kundenbewertungen online gesammelt und analysiert werden.
Seit ihrer Einführung im Jahr 1996 hat die Website fast 6,3 Millionen Bewertungen gesammelt und über 202.000 Geschäfte in allen Branchen aufgelistet. Die von Nutzern abgegebenen Bewertungen und Rezensionen drücken aus, was Kunden über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen denken.
Heute schreiben Online-Shopper täglich mehr als 4.000 Bewertungen auf ResellerRatings. Eine Dating-Site kann diese langjährige Ressource nutzen, um Markenautorität aufzubauen, die Kundenbindung zu fördern und Benutzerfeedback anzuwenden, um die Funktionen der Site zu verbessern. Mit einer Fülle von zugänglichen Bewertungen bietet ResellerRatings Unternehmen die Tools, um mit echten Kunden zu kommunizieren und genau herauszufinden, was die Leute von ihren Dienstleistungen erwarten.
Laut der Website bietet „ResellerRatings einen umfassenden, geschlossenen Kreislauf, der es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, Bewertungen einfach zu verwalten, von der Erfassung größerer Mengen an Bewertungen als je zuvor über die Analyse und Umsetzung ihrer Inhalte bis hin zur Teilnahme an echten Gesprächen“. mit den Kunden.“
Insgesamt hat ResellerRatings eine riesige Bibliothek mit 6,2 Millionen Bewertungen zu Online-Unternehmen in Dutzenden von Kategorien zusammengestellt. Die Website verfügt über Bewertungsseiten für Top-Namen in der Dating-Branche, darunter Zoosk, eHarmony und Match. Singles können auf diese Seiten gehen, um ihre eigenen Erfahrungen zu erzählen oder von den persönlichen Erfahrungsberichten echter Nutzer zu lernen. Während Websites Seite für Seite mit Bewertungen anhäufen, wächst die Gesamtautorität und Legitimität der Marke.
Sie können auf einen Blick die durchschnittliche Bewertung für eine bestimmte Dating-Site, die Anzahl der Offive-Star-Bewertungen und hervorgehobene Bewertungen von zufriedenen Singles wie Rrodriguez0922 sehen, die schrieb: „Nachdem ich zum zweiten Mal beigetreten war, hatte ich das große Glück, meine gefunden zu haben Match on Match. Die Auswahl der Einzelspieler entsprach genau meinen Vorstellungen. Ich war nicht nur mit den Freundschaften, die ich gewonnen habe, sondern natürlich auch mit dem einen Match sehr zufrieden.“
„Kundenservice ist eine Einbahnstraße, und zwischen Verbrauchern und Händlern muss viel Vertrauen herrschen.“ – Nishan Sothilingam, Produktdirektor von ResellerRatings
Natürlich schreibt nicht jeder begeisterte Bewertungen auf der Website, aber ResellerRatings bietet seinen Partnern einen Weg zur Verbesserung durch einen offenen Diskurs mit Kunden. Die Händlermitglieder der Site können auf Kommentare reagieren und so ihren eigenen Ruf im Web gestalten. Insgesamt erhöhen die Bewertungen auf ResellerRatings das Profil großer und kleiner Unternehmen und können genutzt werden, um die Verkaufs- und Konversionsraten zu steigern.
„Bewertungen verbreiten sich in Werbekanälen – wie Google, Bing, Amazon und Facebook – unter Verwendung dieser Daten“, sagte Nishan Sothilingam, Director of Product bei ResellerRatings, in einem Interview. „All diese authentischen Erfahrungen der Verbraucher werden auf neue Weise genutzt, und hier sehen wir die größte Aufregung in der Branche.“
ResellerRatings bietet Händlern eine hervorragende Möglichkeit, das Vertrauen der Kunden im Web zu stärken. Die Fähigkeit der Website, Nutzerbewertungen mit hohem Volumen zu generieren, kann einer Dating-Marke einen Schub in den Suchergebnissen geben, die Konversionsraten erhöhen und den Verkehr durch Mundpropaganda steigern. Die Bewertungssysteme ermöglichen es Unternehmen auch, mit Benutzern eins zu eins zu sprechen, indem sie auf einzelne Bewertungen antworten und zeigen, dass dem Team die Qualität der von ihnen angebotenen Dienstleistungen am Herzen liegt.
Durch die Bereitstellung einer Bewertungsplattform für Marken gibt ResellerRatings Unternehmen die Möglichkeit, aus Kundenfeedback zu lernen und zu wachsen. Wenn Sie wissen, was Ihre Nutzer denken, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die sich positiv auf den Umsatz und die Nutzerbindung auswirken. Laut ResellerRatings: „Unsere Geschichte ist Ihre Geschichte. Über 3.378 Kunden nutzen ResellerRatings, um ihre Bewertungen auf der ganzen Welt zu sammeln, zu engagieren und zu verbreiten .“
Im Jahr 2016 verließ sich my Hermes auf die Technologie von ResellerRatings, um Kundenbewertungen zu sammeln. Innerhalb eines Monats stieg das Bewertungsvolumen des Unternehmens von 5.000 auf 50.000. Darüber hinaus führte der Zustrom neuer Bewertungen zu ihren bezahlten Google-Anzeigen zu einem Anstieg der Conversion um 36% und zu einer Senkung des Cost-per-Click (CPC) um 15%.
Wenn ein Unternehmen eine große Anzahl unterschiedlicher und positiver Bewertungen sammelt, gewinnt das Unternehmen an Glaubwürdigkeit bei den Verbrauchern. Dating-Websites könnten diese zusätzliche Legitimität nutzen, um ein größeres Publikum anzuziehen. Wenn Benutzer wiederkehrende Probleme wie häufige Ausfallzeiten melden, kann das Team diese Bedenken schnell und effektiv lösen. Feedback von einem Kunden zu erhalten ist eine großartige Möglichkeit für eine Dating-Marke, die Dienstleistungen des Unternehmens zu verbessern, das Team zu motivieren und das Geschäft auszubauen .
„Unser Unternehmen verteilt jede ResellerRatings-Bewertung sofort an unser gesamtes Personal, sobald sie von einem Kunden eingereicht wird“, sagte Victor Hanna, CEO von Betty Mills. „Das bietet eine sofortige Scorecard sowie eine kontinuierliche Feedbackschleife darüber, wie wir im Dienste unserer Kunden stehen.“
Letztendlich sind Ihre Dating-Dienste nur so gut, wie die Leute sagen, dass sie es sind. In der Dating-Branche ist Mundpropaganda enorm, weil sie die Vertrauenswürdigkeit, Popularität und Effektivität eines bestimmten Dienstes ausdrückt. ResellerRatings kann Dating-Websites dabei helfen, sich selbst zu vermarkten, von Benutzern zu lernen und bewusst und proaktiv zu wachsen.
Seit den 1990er Jahren bietet ResellerRatings einen Raum, in dem Bewertungen und Bewertungen darüber sprechen, wie Unternehmen den Alltag beeinflussen. Dieses offene Forum hilft Kunden, zuverlässige und lohnende Unternehmen online über eine schnelle Suche zu finden.Eine Partnerschaft mit der Website kann einer Dating-Marke helfen, sich durch regelmäßiges Kundenfeedback zu verbessern.Ob Sie Ihre Konversionsraten erhöhen oder Ihre allgemeine Erfolgsrate berechnen möchten, ResellerRatings kann weisen Sie anhand von Kundenvorschlägen und Erfahrungsberichten in die richtige Richtung.
„ResellerRatings ist eine großartige Plattform[where] Wir können ehrliche Meinungen von echten Kunden hören und unsere Online-Reputation verwalten“, schrieb Chris Zhu, Marketingspezialist bei Quickcall.com. „Die Dienste sind einfach zu implementieren und werden von großartigen Leuten unterstützt.“