Krótka wersja: W branży randkowej konkurencja jest ostra. Witryny randkowe muszą pracować, aby wyróżnić się wśród singli, aby ich niszowe usługi pozostały popularne i opłacalne na dłuższą metę. Aby pomóc markom randkowym dotrzeć do randkowiczów online, QuestionProoferuje unikalne oprogramowanie ankietowe z niestandardowymi funkcjami i całodobową obsługą na żywo. Klienci tej szybko rozwijającej się firmy zyskują cenny wgląd w to, jak ulepszać swoje usługi i powiększać bazę lojalnych klientów, przeprowadzając ankiety w społeczności. Ponadto serwisy randkowe mogą wykorzystywać prostą technologię do tworzenia innowacyjnego i interaktywnego formularza rejestracji, który angażuje klientów na poziomie osobistym. Na przykład zupełnie nowy, uroczy chatbot firmy QuestionPro może zapewnić konwersacyjną atmosferę podczas rejestracji online. Wspierany przez międzynarodowe badania rynku, QuestionPro to kompleksowe rozwiązanie dla firm, które chcą w sposób znaczący łączyć się z użytkownikami przez Internet.
Dostałem wiele oszałamiających wiadomości na portalach randkowych. Pewnego razu facet powiedział: „Wszystkiego najlepszego”. Brzmi to całkiem prosto, ale moje urodziny są w czerwcu, a on wysłał wiadomość w styczniu. Myślałem, że może robi bardzo dziwny żart, dopóki nie zobaczyłem powiadomienia z serwisu randkowego, który również niesłusznie życzył mi wszystkiego najlepszego.
Jak się okazuje, przy tworzeniu profilu randkowego poszedłem na skróty i powiedziałem, że moje urodziny były pięć miesięcy przed faktycznym dniem. Ups. W mojej obronie nie sądziłem, że to będzie miało znaczenie.
Wypełnianie formularzy o sobie jest często otępiającym i czasochłonnym obowiązkiem i łatwo jest poluzować szczegóły. Każdy, kto zarejestruje się w serwisie randkowym, jest tam na bieżąco, a nie pisze autobiografię, więc profile randkowe mogą zostać napisane pospiesznie przez singli, którzy chcą przejść do sedna.
Nowy produkt QuestionPro’s Conversational Forms wzywa do marek randkowych, aby usprawnić proces rejestracji, dodając bardziej spersonalizowany i konwersacyjny ton. Oprogramowanie firmy do zbierania opinii umożliwia firmom ankietowanie użytkowników online w wyjątkowo interaktywny sposób. Dzięki prostym szablonom i narzędziom serwisy randkowe mogą skutecznie zwiększyć zaangażowanie klientów i ogólnie zachęcić do większej liczby rejestracji.
„Dzięki usłudze QuestionPro jestem w stanie zobaczyć w dowolnym momencie dnia lub miesiąca, w którym stoimy, i natychmiast wprowadzić poprawki, aby rozwiązać problemy lub ulepszyć naszą witrynę”. — Preeti Nathan, menedżer ds. analizy klienta w firmie Safeway
Z siedzibą w San Francisco zespół QuestionPro opracowuje najnowocześniejsze oprogramowanie do ankiet, które pomaga przeprowadzać ankiety, analizować odbiorców online i podejmować decyzje biznesowe na podstawie danych klientów. Oprogramowanie QuestionPro otwiera bezpośredni kanał między markami a ludźmi. Ta szybko rozwijająca się firma została założona w 2005 roku i ma obecnie ponad 2,5 miliona klientów w ponad 100 krajach.
W przypadku witryn randkowych, kompleksowe zasoby QuestionPro są okazją do wprowadzenia innowacji w procesie rejestracji online, aby był bardziej angażujący, osobisty i wydajny, dzięki czemu single mają dobre wrażenia od momentu rejestracji.
„To trwały związek. Musimy słuchać” – powiedział Ray Poynter, założyciel Future Place i NewMR podczas webinarium QuestionPro. „Posiadanie społeczności internetowej nie polega na wysyłaniu większej liczby ankiet. Chodzi o to, by więcej słuchać”.
Aplikacja Formy konwersacyjne to nowa innowacja firmy QuestionPro. To narzędzie zadaje pytania pojedynczo iw nieformalnym tonie, tak jak robiłaby to osoba. Zamiast suchego formularza rejestracyjnego, serwisy randkowe mogą oferować nowym członkom bardziej osobistą ankietę podobną do czatu.
Chat-bot QuestionPro automatycznie i bez wysiłku przeprowadza ankiety na dowolnym tablecie lub urządzeniu mobilnym. Zaangażowanie w tę i z powrotem prowadzi do ogólnego wzrostu wskaźnika ukończenia o 500%, zgodnie z wewnętrznymi liczbami QuestionPro.
Wciągające, uprzejme i konfigurowalne narzędzie humanizuje strony internetowe i można je tworzyć i wdrażać w ciągu kilku sekund.
Forma chat-bota tworzy dialog z użytkownikami, zadając pytania w sposób bardziej angażujący i interaktywny niż forma statyczna. Jak powiedziała Lindsey Rapose, menedżer produktu w QuestionPro: „Łatwiej jest opowiedzieć komuś o sobie w rozmowie”. Serwisy randkowe mogą korzystać z tego narzędzia w celu poprawy doświadczenia użytkownika podczas tworzenia profilu lub badania satysfakcji.
„Korzystanie z formularzy konwersacyjnych do tworzenia profilu sprzyja zwiększeniu przepływu dawania i brania” – dodała. „To bardziej naturalne. Dlatego użytkownicy będą wpisywać więcej swojej naturalnej osobowości w swoje profile, a nie nadmiernie wyselekcjonowane”.
W serwisach randkowych typu cookie-cutter formularz rejestracyjny jest zwykle monotonną listą podstawowych informacji. Jak masz na imię? Ile masz lat? Jaki jest Twój wzrost? A jeśli nudne przesłuchanie potrwa zbyt długo, niektórzy single mogą się poddać w połowie. Inne znudzone osoby, takie jak ja, mogą wprowadzać fałszywe informacje w imię korzyści.
Marki randkowe powinny zdawać sobie sprawę z tego, w jaki sposób wchodzą w interakcję z klientami i udoskonalać tę relację od samego początku. Dołączenie do portalu randkowego nie powinno być kłopotem ani bólem głowy – powinno być zabawne!
QuestionPro może pomóc witrynom randkowym w unowocześnianiu przestrzeni dzięki angażującym narzędziom do ankiet online. Korzystając z tych zasobów, marki randkowe mogą dostosować własne formularze rejestracji i opracować bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs. QuestionPro wspiera klientów w misji budowania społeczności internetowych w oparciu o opinie użytkowników.
Dzięki pielęgnowaniu bardziej konwersacyjnego i zachęcającego tonu podczas rejestracji, serwisy randkowe mogą zacząć od razu z singlami i zwiększyć zaangażowanie online w znaczący sposób.
„Jedną z najgorszych rzeczy w randkowaniu online jest siadanie i wypełnianie formularza na swój temat” – powiedziała Lindsey. „Nowa aplikacja Conversational Forms oferuje użytkownikom bardziej angażujący sposób tworzenia swoich profili”.
Branża randkowa obsługuje wymagającą i ciągle zmieniającą się publiczność singli. Serwisy randkowe zyskują na popularności, oddzielając się od konkurencji i utrzymując członków aktywnych i zaangażowanych online. Ale nie zawsze jest jasne, jak to zrobić. Od potężnego oprogramowania ankietowego po edukacyjne seminaria internetowe, QuestionPro ma mnóstwo przydatnych zasobów, które pomagają w dużych i małych serwisach randkowych.
Jeśli zastanawiasz się, jak ulepszyć swoją witrynę lub co sprawi, że Twoi członkowie będą mieli przyjemniejsze wrażenia – po prostu zapytaj! QuestionPro umożliwia dystrybucję, zbieranie i analizowanie niestandardowych ankiet na dowolny temat. Marki Lifestyle mają dostęp do ponad 250 bezpłatnych szablonów ankiet opracowanych przez zespół ekspertów.
Dzięki bezpłatnemu kontu QuestionPro możesz stworzyć własny formularz, ankietę lub ankietę dla dowolnej niszowej publiczności. Rozwiązania programowe są łatwe w obsłudze i niedrogie. Dodatkowo, dogłębne podsumowania analityczne są zawarte w pakiecie korporacyjnym, który jest najpopularniejszym z miesięcznych planów członkostwa QuestionPro.
QuestionPro kładzie nacisk na społeczność i budowanie lojalnych obserwujących w Internecie, utrzymując relacje z użytkownikami. Za pomocą narzędzia Customer Community Tool firmy mogą zbierać opinie klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatów na żywo, forów, ankiet lub ankiet. To narzędzie oferuje również łatwe do odczytania analizy, dzięki czemu serwisy randkowe mogą mieć oko na zaangażowanie, lojalność wobec marki, wrażenia klientów i inne kluczowe czynniki sukcesu firm.
QuestionPro kultywuje interaktywną rozmowę między firmami a klientami. Dzięki tej internetowej platformie ankiet mierzenie zadowolenia klientów staje się łatwe. Zamiast próbować oszacować swój sukces na podstawie liczby członków lub dzienników aktywności, analizy QuestionPro zapewniają znacznie bardziej spersonalizowane spojrzenie na to, jak użytkownicy myślą o funkcjach, funkcjonalności i skuteczności witryny.
„QuestionPro ma szeroki zakres i głębię narzędzi, których potrzebuje badacz marketingu do wykonywania swojej pracy” – powiedział Nino Ninov, dyrektor ds. badań rynku i analityki w Rosetta Stone. „Nieustannie wprowadzają innowacje, dodają nowe możliwości i rozszerzają swoje usługi”.
Zespół ekspertów QuestionPro w dużej mierze wywodzi się ze sprzedaży, marketingu, biznesu i technologii. Dziesięciolecia doświadczeń informują o wszystkim, co robią. Zespół kierowniczy priorytetowo traktuje informacje zwrotne i innowacje jako klucze do ogólnego rozwoju firmy. Dyrektor generalny i założyciel Vivek Bhaskaran kierował QuestionPro od samego początku i odegrał kluczową rolę w opracowywaniu strategii, która pozycjonowała firmę jako wiodącego dostawcę internetowego oprogramowania badawczego.
QuestionPro oferuje stałą obsługę klienta na skalę międzynarodową. Dzięki sprawności technicznej i niesłabnącemu entuzjazmowi zespół zapewnia całodobowe wsparcie na żywo w wielu językach, aby zapewnić satysfakcję klienta z każdego produktu. Międzynarodowa firma ma biura w Dolinie Krzemowej; Provo, Utah; Berlin; Merida-Jucatan, Meksyk; Pune, Indie; i Dubaju.
Przez lata QuestionPro współpracował z najlepszymi firmami internetowymi, w tym Rosetta Stone, DigitalHands, eTownPanel.com, CareerBuilder.com i Wildlife Society. W 2008 r. firma zajęła 172. miejsce na liście 500 najszybciej rozwijających się prywatnych firm magazynu Inc. z powodu wzrostu o 1389,7% w ciągu trzech lat.
„Jesteśmy innowatorami, twórcami, technologami i wizjonerami” – czytamy na stronie internetowej. „Naszą pasją jest tworzenie łatwego w obsłudze oprogramowania, które pozwala naszym klientom słuchać ich klientów i podejmować świadome decyzje”.