Klinika kryzysowa zapewnia całodobową pomoc osobom i rodzinom cierpiącym na przemoc domową w stanie Waszyngton

Krótka wersja: Ludzie borykający się z wyzwaniami zdrowia psychicznego, problemami rodzinnymi lub innymi sytuacjami emocjonalnymi nie zawsze mają do kogo się zwrócić w swoim życiu. Na przykład kobiety w agresywnych związkach mogą czuć się odizolowane od swoich przyjaciół i nie mieć pewności, gdzie szukać pomocy. Tak wielu ludzi cierpi, a czasami wszystko, czego potrzebują, to ktoś, z kim mogą porozmawiać o tym, co się dzieje. Klinika Kryzysowa to miejsce dla osób w stanie Waszyngton. Od momentu powstania w latach 60. ta organizacja non-profit otworzyła swoje linie telefoniczne dla osób doświadczających myśli samobójczych, nadużywania substancji, przemocy domowej i innych osobistych problemów. Klinika prowadzi obecnie pięć poufnych linii pomocy dla nastolatków i dorosłych, którzy znajdują się w kryzysie lub szukają informacji, jak zapobiec zdarzeniu się czegoś złego. Klinika kryzysowa oferuje bibliotekę zasobów i sieci wsparcia, aby pomóc ludziom znaleźć pomoc, której potrzebują, aby iść naprzód w konstruktywny sposób. Każdy może zadzwonić na bezpłatną, całodobową infolinię pod numer 866-4CRISIS, aby porozmawiać z osobą przeszkoloną do udzielania pomocy w czasie zawirowań.

Crisis Clinic, organizacja non-profit z Waszyngtonu, powstała z konieczności po tragedii sprzed 50 lat. 1 sierpnia 1963 roku lokalny listonosz dźgnął nożem 12-letnią dziewczynkę, poważnie ją raniąc. Przed atakiem mężczyzna wspomniał innym o agresywnych uczuciach i impulsach, ale nie szukał ani nie otrzymał pomocy od żadnego specjalisty klinicznego. Nie miał dostępnych środków, aby połączyć go z leczeniem, którego potrzebował, zanim wydarzy się coś strasznego.

24-godzinna infolinia Crisis Clinic uratowała życie niezliczonym ludziom w całym Waszyngtonie.

Rodzice rannej dziewczyny zdecydowali, że muszą dokonać zmian w społeczności i zrobić coś, aby zapobiec powtórzeniu się tak niefortunnego i szkodliwego incydentu. Tak więc członkowie rodziny, przyjaciele i inni członkowie społeczności połączyli się, tworząc Klinikę Kryzysową, która oferowała 24-godzinną infolinię dla każdego, kto potrzebuje wsparcia lub pomocy. Początkowo Rada Powiernicza Kliniki Kryzysowej odbierała telefony z własnych domów lub miejsc prowadzenia działalności, ale wraz z rozwojem organizacji klinika otworzyła biura w hrabstwie King.

Dziś Klinika Kryzysowa prowadzi kilka linii telefonicznych i czatów dla osób w kryzysie. Są po to, aby kierować osoby i bliskich do pomocnych zasobów i grup wsparcia, aby zapobiec tragediom w stanie Waszyngton. Osoby, które doświadczają przemocy ze strony partnera, problemów ze zdrowiem psychicznym lub problemów rodzinnych, mogą zadzwonić na linię pomocy w sytuacjach kryzysowych. Klinika kryzysowa oferuje otwarte drzwi i wolne od osądów ucho każdemu, kto tego potrzebuje. Zespół pracuje nawet nad zbudowaniem linii kryzysowej dostępnej za pośrednictwem wiadomości tekstowych.

Lauren Rigert, dyrektor ds. rozwoju i relacji społecznych w Klinice Kryzysowej, powiedziała, że klinika jest ogólnostanowym zasobem, który można dostosować do potrzeb osób i rodzin borykających się z różnymi problemami osobistymi. rozważają popełnienie samobójstwa – powiedziała. „Nasze linie telefoniczne są dla każdego, kto potrzebuje wsparcia – każdego, kto potrzebuje kogoś, z kim mógłby porozmawiać w danej chwili”.

Klinika kryzysowa ma pięć linii telefonicznych otwartych dla każdego, kto potrzebuje kogoś do rozmowy. Niektórzy dzwoniący właśnie przeszli przez trudny okres rozstania, podczas gdy inni doświadczają objawów depresji lub innych problemów ze zdrowiem psychicznym. Niektórzy dzwoniący chcą tylko informacji o tym, gdzie mogą uzyskać pomoc, zasoby, wsparcie lub leczenie. Klinika Kryzysowa spełnia wszystkie te potrzeby z profesjonalizmem i współczuciem.

Podstawową infolinią jest całodobowa Infolinia Kryzysowa (886-4-CRISIS) czynna o każdej porze dnia i roku przez cały rok. Jeśli mieszkaniec Waszyngtonu znajduje się w trudnej sytuacji w środku nocy, może znaleźć kogoś, z kim mógłby porozmawiać w poufnej rozmowie telefonicznej. 24-godzinna Linia Kryzysowa to bezpłatne źródło informacji w czasach kryzysu, służące osobom i bliskim, które borykają się z bólami serca, problemami ze zdrowiem psychicznym, myślami samobójczymi i innymi osobistymi trudnościami.

„Uważam za szczery zaszczyt być w sytuacji, w której ludzie otwierają się i dzielą walkę ze mną, nieznajomym. Walki są bardzo realne”. – wolontariusz Kliniki Kryzysowej

Dodatkowo Klinika Kryzysowa posiada infolinię o nazwie King County 2-1-1, gdzie miejscowi mogą uzyskać wyczerpujące informacje na temat usług zdrowotnych i opieki społecznej w Seattle i okolicach. Jeśli chcesz otrzymać skierowanie dotyczące opieki nad dziećmi, mieszkania lub wyżywienia, wystarczy zadzwonić pod numer 2-1-1, aby porozmawiać ze specjalistą ds. zasobów dostępnym od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00

Linia pomocy do odzyskiwania zdrowia w Waszyngtonie — 866-789-1511 — jest przeznaczona specjalnie dla mieszkańców stanu Waszyngton, którzy doświadczają zaburzeń związanych z nadużywaniem substancji psychoaktywnych, problemów ze zdrowiem psychicznym i problemów z hazardem. „Najważniejszą rzeczą jest o tym rozmawiać”, powiedziała Lauren, „a nie trzymać tego w butelce”.

Washington Warm Line zapewnia wsparcie rówieśnicze osobom żyjącym z problemami ze zdrowiem emocjonalnym i psychicznym. Każdy, kto doświadcza niepokoju, samotności lub depresji, może zadzwonić pod numer 1-877-500-WARM, aby porozmawiać z kimś, kto doświadczył podobnych problemów i może współczuć. Wszystkie rozmowy są poufne. Ta linia jest czynna od środy do niedzieli od 17:00 do 21:00

„Ludzie mogą zadzwonić na tę linię telefoniczną i porozmawiać z ludźmi, którzy byli na ich miejscu” – powiedziała Lauren. „Ci ludzie rozumieją, skąd pochodzą dzwoniący”.

Wreszcie, Teen Link to anonimowa linia pomocy peer-to-peer dla nastolatków doświadczających zawirowań emocjonalnych, problemów ze zdrowiem psychicznym i myśli samobójczych. Wolontariusze Teen Link, w wieku od 13 do 20 lat, odbierają telefony i rozmawiają na czacie, aby pomóc ludziom z grupy rówieśniczej w trudnych chwilach. „Średnio dwoje nastolatków umiera przez samobójstwo każdego dnia w stanie Waszyngton” – powiedziała Lauren. „Uważamy, że teraz bardziej niż kiedykolwiek ważne jest, aby mieć linię dla nastolatków, w której młodzież może wezwać wsparcie”.

Klinika kryzysowa podejmuje wysiłki w całym stanie, aby być tam dla mieszkańców w niebezpieczeństwie. Dla osób spoza Waszyngtonu National Suicide Prevention Lifeline jest również dostępny 24/7 pod numerem 1-800-273-8255.

Klinika Kryzysowa nie mogłaby wykonywać swojej pracy bez pomocy oddanego zespołu wolontariuszy i pracowników. Większość linii telefonicznych Kliniki Kryzysowej jest obsługiwana przez wolontariuszy, którzy zostali przeszkoleni w zakresie słuchania i oferowania wsparcia w czasie kryzysu. Ponad 400 wolontariuszy odbiera telefony i rozmawia z ludźmi borykającymi się z różnego rodzaju wyzwaniami. Niektórzy są wolontariuszami w Crisis Clinic od ponad 30 lat, ponieważ czują się powołani do pomocy innym. Osoby zainteresowane wolontariatem mogą aplikować online.

Wszyscy wolontariusze przechodzą ponad 60 godzin szkolenia, dzięki czemu mogą rozwijać umiejętności komunikacyjne potrzebne do spotykania dzwoniących tam, gdzie są emocjonalnie i pomagać im w trudnych sytuacjach.

Setki serdecznych wolontariuszy obsługuje telefony w Klinice Kryzysowej przez cały rok.

„Rekrutujemy wolontariuszy z całego Seattle i okolic” – powiedziała Lauren. „Wielu wolontariuszy z naszych uniwersytetów to osoby, które chcą zostać terapeutami lub pracownikami socjalnymi i chcą zdobyć prawdziwe umiejętności i wiedzę w pracy kryzysowej. widzę również wielu wolontariuszy, którzy są nauczycielami, policjantami, prawnikami i wieloma innymi w społeczności, którzy mają pasję do tej pracy lub po prostu chcą się odwdzięczyć po tym, jak doświadczyli podobnych trudności we własnym życiu”.

Zespół nie tylko oferuje linie telefoniczne; ci specjaliści organizują również grupy wsparcia, w tym jedną dla ofiar samobójstwa. Przyjaciele i członkowie rodziny, którzy stracili kogoś bliskiego, mogą skorzystać z regularnych grup wsparcia w żałobie prowadzonych przez profesjonalistów. Grupa wsparcia w żałobie odbywa się dwa razy w miesiącu o 18:30 w pierwszy i trzeci poniedziałek miesiąca. Ta grupa odbywa się w Biurze Biznesu i każdy może wpaść, aby porozmawiać o swoich doświadczeniach z żalem.

Stali uczestnicy tej grupy mogą poprosić o dołączenie do Sześciotygodniowej Grupy Wsparcia Osiem osób w żałobie – grupy do ośmiu osób, która spotyka się raz w tygodniu przez sześć tygodni. Ta zamknięta grupa przeznaczona jest dla osób, które są co najmniej pół roku odsunięte od samobójstwa.

Zespół Crisic Clinic nadal poszukuje możliwości służenia ludziom w potrzebie i zapewnia zasoby dla szeregu wyzwań związanych ze zdrowiem psychicznym i emocjonalnym w społeczności. Od prowadzenia szkoleń po prowadzenie klinik odzyskiwania urazów, misją Crisis Clinic jest uzdrawianie ludzi, którzy cierpią i zapewnianie wsparcia społeczności, która obejmuje każdego w potrzebie.

Mieszkańcy stanu Waszyngton i King County w każdym wieku polegają na Klinice Kryzysowej, aby wspierać ich w trudnych emocjonalnie czasach. Empatyczni wolontariusze organizacji, pracownicy i profesjonalni klinicyści zapewniają osobom, bliskim i rodzinom ujście, do którego mogą się zwrócić, gdy zmagają się z wyzwaniami związanymi ze zdrowiem psychicznym, myślami samobójczymi, przemocą domową lub radzeniem sobie z innymi trudnościami w ich zyje.

Od lat 60. Klinika Kryzysowa daje nadzieję i kontakt z ludźmi w całym stanie. Jego misją jest pomaganie ludziom w przezwyciężaniu wyzwań, z którymi się borykają, a także zapobieganie przyszłym kryzysom poprzez tworzenie profesjonalnych zasobów, w tym całodobowych linii pomocy i osobistych grup wsparcia, bardziej dostępnych dla każdego, kto musi o tym porozmawiać wyzwania, przed którymi stoją. Klinika Kryzysowa stworzyła rosnącą sieć setek wolontariuszy, personelu i osób wspierających, którym naprawdę zależy na pomaganiu ludziom w wychodzeniu z traumy i prowadzeniu szczęśliwego, zdrowego życia.

„Jesteśmy centralnym punktem dostępu dla wielu osób w naszej społeczności” – powiedziała nam Lauren. „Nasi wolontariusze są na linii 24 godziny na dobę. Praca, którą wykonują jest naprawdę niesamowita. Bez nich nie bylibyśmy w stanie wykonać tej pracy”.