David Evans gebruikt de expertise van zijn online dating-insider-blog om Digicraft-consultancy op te bouwen

De korte versie: Na het gebruik van Match in de begindagen van online daten, realiseerde David Evans zich al snel dat het een opkomende trend was. Hij besloot zich verder in de ruimte te nestelen door zijn Online Dating Insider-blog te maken, dat een go-to werd voor inzichten in de branche, en hij werd op zijn beurt een veelgevraagde expert. Sindsdien heeft hij geprofiteerd van zijn meningen door zijn advies-, analyse- en adviesactiviteiten onder één merk te brengen: Digicraft. In de loop der jaren heeft hij tientallen datingbedrijven geholpen, van startups tot gevestigde bedrijven, terwijl hij in zijn blogposts licht werpt op de ruimte.

David Evans, in zijn uitgesproken zelfverzekerde en zakelijke toon, heeft een manier om alle marketingtaal en branchejargon van online dating te doorbreken om eerlijke feedback te geven aan zijn klanten en lezers. Zijn advies en advies voor sites van OkCupid tot Plenty of Fish en tientallen andere heeft hem in feite een eredoctoraat opgeleverd in de wereld van online dating, en zijn expertise is geciteerd in publicaties zoals The New York Times en Inc Magazine.

Zijn blog, Online Dating Insider, wordt aangekondigd als een van de beste brancheblogs voor online dating, waar hij zijn inzichten deelt over wat wel en niet werkt voor grote en kleine bedrijven, oud en nieuw.

Het was zijn langlopende blog die zijn plaats in de datingwereld versterkte, dus begon hij Digicraft, zijn adviesmerk, als een manier om alle dingen waar hij goed in was onder één naam samen te brengen. Digicraft combineert de kennis van David over startup-advies en bedrijfscoaching met zijn uitgebreide kennis van datingtrends en sectoranalyse die hij de afgelopen 15 jaar heeft opgedaan met bloggen.

Terwijl internet in de jaren ’90 druk bezig was zijn weg naar ieders huis te vinden, werkte David bij een bureau in New York om te profiteren van het nieuwe internet-gedoe.

“Mijn rol was om de impact van technologie op marketing te ontrafelen”, zei hij over het werken met de early adopters die websites ontwikkelden die gebruik zouden maken van e-commerce en online adverteren.

Van links: Sam Yagan, mede-oprichter van OkCupid en vice-voorzitter van de Match Group, David Evans, stem van Online Dating Insider, en Markus Frind, oprichter van Plenty of Fish, op een iDate-conferentie rond 2009.

In 2002 begon David met Online Dating Insider als een manier om persoonlijk te bloggen over zijn gebruik van Match als alleenstaande man en om algemene inzichten in de online datingindustrie te delen. Als een van de eerste sites in zijn soort, zag Online Dating Insider een piek in het gebruik en groeide uit tot de belangrijkste bron voor nieuws uit de branche.

Bijna 15 jaar en meer dan 4.000 berichten in het blogarchief later, werd Davids deskundige mening niet alleen gevraagd door de media, maar ook door investeerders en nieuwe zakelijke ondernemingen. Daarom startte hij zijn eigen adviesbureau in Digicraft.

“Terwijl ik praatte met sites voor de blog, plus alle media-aandacht die ik kreeg, werd de basis gelegd voor mij om de datingindustrie te raadplegen en te adviseren,” zei David.

David geeft toe dat hij eerst niet zeker wist waar zijn nieuwe bedrijf hem zou brengen, maar Digicraft heeft sindsdien zakelijke en marketingplannen gemaakt voor veel bedrijven, zoals Vintage Steele-motorfietsen, en websites, zoals Date.com.

Hoewel meer mensen dan ooit online daten proberen, blijven de kernproblemen rond de branche bestaan – wat David suggereert, zijn onder meer minder-dan-succesvolle matchingsystemen en het stigma van het online vinden van je significante andere.

“We daten niet online”, zegt een van zijn berichten voor Online Dating Insider. “We maken kennis met mensen op datingsites.”

“Het feit blijft dat je meer over iemand weet nadat je 60 seconden naar zijn Facebook-profiel hebt gekeken dan welk eHarmony- of Tinder-algoritme je ook zou kunnen vertellen.” -David Evans.

Hij denkt ook dat sites meer zouden kunnen doen om valse profielen te verwijderen en de gebruikers te beschermen door wijdverbreide achtergrondcontroles en andere veiligheidsmaatregelen te implementeren, acties die hij beschreef als ongrijpbaar.

“Laten we zeggen dat de datingindustrie nauwelijks de tekortkomingen heeft aangepakt waar ik het tien jaar geleden over had,” zei David.

De grootste tekortkoming, vervolgde David, is dat de datingindustrie heel weinig doet met de gegevens over het gebruikersgedrag die ze verzamelt. “Er zijn zoveel mogelijkheden om dichter bij de klant te komen, de algehele gebruikerservaring te verbeteren en singles te helpen betere daters te zijn, maar het wordt meestal genegeerd.”

Uw typische datingsite negeert gedragsmatching omdat ze het onnodig achten, maar ze hebben nog steeds moeite om de juiste vijf profielen te vinden om iemand te laten zien in een stad met een miljoen mensen. David is van mening dat de industrie de ‘sociale uitlaat’ van gebruikers, verwijzend naar de netwerken die mensen online en in apps doen, moet gaan opnemen in matching-algoritmen.

“Het feit blijft dat je meer over iemand weet nadat je 60 seconden naar hun Facebook-profiel hebt gekeken dan welk eHarmony- of Tinder-algoritme je ook zou kunnen vertellen,” zei hij.

Wanneer Digicraft wordt ingeschakeld, bekijkt David al deze problemen en helpt hij bij het vormen van marketing- en andere bedrijfsplannen voor bedrijven in de datingruimte.

Door de jaren heen heeft David toonaangevend advies gegeven over het ontwerpen van actiegedreven in-app-aankopen, waar en wanneer paywalls in te voeren, en het matchen van mensen op nieuwe, gewaagde en misschien zelfs onbewezen manieren.

Tegenwoordig richt Digicraft zich op ondernemers in de datingwereld.

“Sites zoals The Grade brengen analytics-lite naar dating, wat belangrijk is,” zei David. “Geef me een dashboard dat mijn prestaties op een site laat zien en, belangrijker nog, laat me zien hoe ik een beter lid van de datinggemeenschap kan worden.”

Hij legde uit dat dating-apps zich tegenwoordig moeten concentreren op het testen van aannames. “Verifieer, bouw dan en herhaal totdat je het goed hebt,” zei hij.

David vertelt zijn Digicraft-klanten om een basissite op te zetten die voldoet aan hun Minimum Viable Product-idee, en zich vervolgens te concentreren op het volgen en monitoren van alles. Zodra ze genoeg data hebben om te analyseren, helpt hij bedrijven om naar binnen te gaan en de gebruikerservaring langzaam aan te passen op basis van de data.

“Je moet echt begrijpen hoe mensen je service gebruiken of niet gebruiken”, zei hij. “En Digicraft helpt bedrijven om tot dat punt van begrip te komen.”

Online Dating Insider, samen met de antwoorden die David op internetforums over de branche heeft gegeven, blijft een nuttige bron voor iedereen die op zoek is naar inzicht in de online datingruimte, hoewel David er al bijna een jaar niets nieuws over heeft gepost.

Hoewel hij trots is op het merk en de stem die hij voor zichzelf heeft opgebouwd met Online Dating Insider, gebruikt David Digicraft om hem nieuwsgierig en hoopvol te houden over de toekomst van daten.

“Virtual reality dating gaat enorm worden”, mijmert David. “En misschien zullen andere technologieën de ruimte betreden, zoals Google’s Deep Mind, om op te treden als een alwetende matchmaker – het is opwindend om over na te denken.”

Hij kent die vooruitgang ver weg, maar een deel van wat David en zijn Digicraft-adviesbureau geweldig maakt, is dat vermogen om ver in de toekomst van de datingindustrie te kijken en vandaag relevante voorspellingen te doen.

“In mijn kern werk ik graag met allerlei soorten startups, en ik zal doorgaan met het omzetten van wat ik heb geleerd in de online datingindustrie naar iets heel anders, zoals eHarmony doet met Elevated Careers,” zei hij. “Of, als mijn vriendin haar zin krijgt, gaan we Alpaca’s grootbrengen in Vermont en digitale nomaden worden.”