Daten in 2015 – Hoe Zoosk een revolutie teweegbrengt in online daten met “Behavioral Matchmaking”

De 411: Dankzij de Behavioral Matchmaking-technologie, de tool voor fotoverificatie en vele andere unieke functies, is Zoosk een toonaangevende site en app geworden die mensen helpt slim te worden over online daten.

Online daten is al stressvol genoeg zonder een uitgebreid formulier in te vullen dat iedereen en hun moeder exact dezelfde vragen stelt.

Wat als er geen goed antwoord voor je is? Wat als je een fout maakt? Wat als u in de toekomst van gedachten verandert? Over druk gesproken.

David Pedersen, senior communicatiemanager

Met Zoosk is er geen 20-vragen-achtige game – alleen een gepersonaliseerde datingervaring die je helpt de persoon en/of relatie te vinden die precies bij je past.

Met behulp van hun unieke Behavioral Matchmaking ^TM algoritme koppelt Zoosk gebruikers aan gelijkgestemde singles op basis van hun gedrag en voorkeuren ter plaatse. Houd je niet van rokers? Zeg nee tegen vijf rokers en je zult nooit meer met één worden vergeleken. Het is echt zo simpel.

En met meer dan 33 miljoen leden in meer dan 80 landen (om nog maar te zwijgen van het feit dat het in 25 talen is vertaald, de best scorende online dating-app in de App Store is en meer dan 14 miljoen fans op Facebook en Twitter heeft), is Zoosk duidelijk een pionier in de ruimte.

We spraken met David Pedersen, Senior Manager of Communications, om een kijkje te nemen in de geschiedenis van Zoosk, de innovatieve technologieën achter het bedrijf, de invloed ervan op de datingindustrie en meer.

Shayan Zadeh (rechts) en Alex Mehr, medeoprichters van Zoosk

Zoosk was een vooruitstrevend bedrijf lang voor zijn Behavioural Matchmaking-engine.

Zoosk, opgericht in 2007, is het geesteskind van Shayan Zadeh en Alex Mehr. Even gefrustreerd door online dating, besloten Mehr, die werkte als een legitieme raketwetenschapper voor NASA, en Zadeh, die voor Microsoft werkte, hun krachten te bundelen om te creëren een datingplatform dat geen one-size-fits-all model heeft.

“Ze wilden technologie en daten samenbrengen om de datingervaring veel gestroomlijnder en gebruiksvriendelijker te maken”, zei Pedersen.

Kelly Steckelberg, CEO van Zoosk

Eerst gelanceerd als een Facebook-app, daarna een datingsite en vervolgens een mobiele app, heeft het Zoosk-team creativiteit en de gebruikers altijd op de eerste plaats gezet, en ze blijven dat tot op de dag van vandaag doen met de release van de app op Android Wear.

“Wij zorgen ervoor dat we onze app plaatsen waar mensen hem gaan gebruiken”, zei hij.

Nadat Zadeh en Mehr eind 2014 waren afgetreden, nam Kelly Steckelberg, CFO en COO van Zoosk, de functie van CEO over en leidt nu met dezelfde passie als Zadeh en Mehr.

Naast de mogelijkheid om berichten te verzenden, profielen te bekijken van mensen die je profiel hebben bekeken en introducties te doen met SmartPick, is waarschijnlijk de meest indrukwekkende functie van Zoosk de tool voor fotoverificatie, die geen enkele andere datingsite heeft.

Een van de grootste angsten die online daters hebben, is het ontmoeten van een match in het echte leven om erachter te komen dat hij of zij niet op hun profielfoto lijkt. Met deze foto-authenticatieservice kunnen gebruikers er zeker van zijn dat ze niet worden overvallen.

Sinds de lancering in augustus 2014 heeft de Zoosk Photo Verification-service meer dan 2 miljoen foto’s geverifieerd.

Het enige wat ze hoeven te doen is de Zoosk-app downloaden en een video van zeven seconden van zichzelf maken. Een Zoosk-moderator zal dan de video vergelijken met foto’s op het gebruikersprofiel en altviool – we hebben een echt persoon.

Sinds de lancering in augustus 2014 heeft Zoosk meer dan 2 miljoen foto’s geverifieerd.

“Een van onze grootste zorgen, en ik denk dat elk online datingbedrijf deze zorg ook heeft, is veiligheid. Fotoverificatie is een functie die we hebben gelanceerd om de veiligheid van onze leden te beschermen,” zei Pedersen. “We doen er alles aan om te werken aan het uitbannen van meerval op onze site.”

Het Zoosk-team steekt niet alleen meer dan 100 procent in de functies die ze bieden, maar ze zetten zich ook in om echt naar de zorgen van hun klanten te luisteren en die functies aan te passen om de ervaring van iedereen te verbeteren.

Zoosk wil niet zijn zoals de cookie cutter datingsites die er zijn die elke week lijken op te duiken, en een andere manier waarop het bedrijf zich onderscheidt, is door de druk van online dating weg te nemen en je te helpen het doel te bereiken dat je wilt, of dat nu is huwelijk of niet.

“Persoonlijk denk ik dat deze niche-datingsites, die zich alleen richten op een kleine, beperkte bepaalde groep mensen, niet veel blijvend potentieel hebben”, zei Pedersen. “We denken dat we ons werk doen als we je één date, twee dates, drie dates, vijf dates, een huwelijk, kinderen bezorgen – elke iteratie daarvan is dat we je in contact brengen met mensen. We willen ervoor zorgen dat mensen genieten van de ervaring en niet zo 100 procent bezorgd over het eindresultaat.”

“Elke keer dat er iets naar buiten komt waar mensen enthousiast over zijn, willen we ervoor zorgen dat we er zijn en dat we erin zitten”, zei David Pedersen.

Zoosk heeft de afgelopen acht jaar al zoveel bereikt, maar de toekomst ziet er net zo hoopvol uit.

Pedersen zei dat ze zullen doorgaan met het creëren van innovatieve producten en het aanscherpen van hun expertise, waarbij ze altijd voorop blijven lopen op het gebied van technologie.

“Elke keer dat er iets uitkomt waar mensen enthousiast over zijn, willen we ervoor zorgen dat we er zijn en dat we erin zitten”, zei hij. “We zijn echt bezig om ons product een zo naadloos mogelijke ervaring voor mensen te maken.”

Ga naar www.zoosk.com voor meer informatie over Zoosk en de Behavioural Matchmaking-technologie. De app is ook beschikbaar op Amazon, Google Play en de App Store.