ResellerRatings: recensioni mirate sui marchi aprono un dialogo tra siti di incontri e single

La versione breve: Dal 1996, ResellerRatings ha fornito ai migliori marchi feedback da veri consumatori online. Il sito di recensioni favorisce linee di comunicazione dirette tra commercianti e clienti. ResellerRatings è una risorsa completa in cui i consumatori possono confrontare i servizi in una semplice ricerca e dove i commercianti possono interagire con gli utenti in un forum aperto e onesto. ResellerRatings ha oltre 6,2 milioni di recensioni di prodotti e servizi inviate dagli utenti in una varietà di settori, inclusi gli appuntamenti online. Il team esperto lavora a stretto contatto con Match e oltre 3.000 leader del settore che desiderano utilizzare strumenti SEO collaudati e tecnologie di valutazione per rafforzare il proprio marchio online. I marchi di appuntamenti possono collaborare con ResellerRatings per ottenere feedback dagli utenti, ottenere informazioni analitiche e facilitare un elevato volume di valutazioni da parte dei membri.

Se gestisci un sito di incontri, spesso è difficile avere un’idea di cosa pensano i tuoi utenti dei tuoi servizi. I dati grezzi di quanti membri sono attivi e inattivi non sono l’intera storia. Un account può diventare inattivo perché l’utente ha trovato quella persona speciale e si è distratto dalla felicità accoppiata, oppure potrebbe essere diventato così cinico e frustrato da aver rinunciato a cercare di uscire con qualcuno.

Per valutare quanto sia efficace la tua piattaforma di appuntamenti o quanto sia soddisfatta la tua iscrizione, hai bisogno di un solido sistema di recensioni. ResellerRatings può fornire ai marchi informazioni preziose sull’esperienza dell’utente raccogliendo e analizzando centinaia di valutazioni dei clienti online.

ResellerRatings offre ai clienti una piattaforma per valutare e recensire i principali marchi online.

Dal suo lancio nel 1996, il sito Web ha raccolto quasi 6,3 milioni di recensioni e ha elencato oltre 202.000 negozi in tutti i tipi di settori. Le valutazioni e le recensioni inviate dagli utenti esprimono ciò che i clienti pensano di determinati prodotti o servizi.

Oggi, gli acquirenti online scrivono più di 4.000 recensioni su ResellerRatings ogni giorno. Un sito di incontri può utilizzare questa risorsa di vecchia data per costruire l’autorità del marchio, promuovere la fedeltà dei clienti e applicare il feedback degli utenti per migliorare le funzionalità del sito. Con una vasta gamma di recensioni accessibili, ResellerRatings offre alle aziende gli strumenti per comunicare con clienti reali e scoprire esattamente cosa vogliono le persone dai loro servizi.

Secondo il sito Web, “ResellerRatings fornisce un ciclo completo e a ciclo chiuso che consente alle aziende di tutte le dimensioni di gestire facilmente le recensioni, dall’acquisizione di volumi di recensioni più elevati che mai, all’analisi e all’azione sui loro contenuti, al coinvolgimento in conversazioni reali. con i clienti.”

In totale, ResellerRatings ha compilato un’enorme libreria di 6,2 milioni di recensioni su aziende online in dozzine di categorie. Il sito Web ha pagine di recensioni per i nomi più importanti nel settore degli appuntamenti, tra cui Zoosk, eHarmony e Match. I single possono accedere a queste pagine per raccontare le proprie esperienze o imparare dalle testimonianze personali di utenti reali. Man mano che i siti accumulano pagine e pagine di recensioni, l’autorità e la legittimità generali del marchio si espandono.

Puoi vedere a colpo d’occhio la valutazione media per uno specifico sito di incontri, il numero di valutazioni a cinque stelle che ha e le recensioni evidenziate da single soddisfatti come Rrodriguez0922 che ha scritto: “Dopo essermi iscritto per la seconda volta, sono stato molto fortunato ad aver trovato il mio Partita su partita. La selezione delle persone è stata azzeccata per le mie esigenze. Sono stato molto contento non solo degli amici che ho fatto, ma ovviamente di quella partita”.

“Il servizio clienti è una strada a doppio senso e ci deve essere molta fiducia tra consumatori e rivenditori”. – Nishan Sothilingam, Direttore del prodotto di ResellerRatings

Naturalmente, non tutti scrivono recensioni brillanti sul sito, ma ResellerRatings offre ai suoi partner un percorso verso il miglioramento attraverso un discorso aperto con i clienti. I membri del commerciante del sito possono rispondere ai commenti e quindi modellare la propria reputazione sul web. Nel complesso, le recensioni su ResellerRatings aumentano il profilo di aziende grandi e piccole e possono essere sfruttate per aumentare le vendite e i tassi di conversione.

“Le recensioni si stanno diffondendo nei canali pubblicitari – come Google, Bing, Amazon e Facebook – utilizzando questi dati”, ha detto in un’intervista Nishan Sothilingam, direttore del prodotto presso ResellerRatings. “Tutte queste esperienze autentiche dei consumatori vengono sfruttate in modi nuovi, ed è qui che vediamo la maggiore eccitazione nel settore”.

ResellerRatings offre ai commercianti un modo eccellente per ispirare una maggiore fiducia dei clienti sul web. La capacità del sito di generare recensioni utente ad alto volume può dare a un marchio di appuntamenti una spinta nei risultati di ricerca, aumentare i tassi di conversione e aumentare il traffico con il passaparola. I sistemi di valutazione consentono inoltre alle aziende di impegnarsi in una conversazione uno a uno con gli utenti rispondendo alle recensioni individuali e dimostrando che il team si preoccupa della qualità del servizio fornito.

Fornendo ai marchi una piattaforma di recensioni, ResellerRatings offre alle aziende il potere di apprendere e crescere dal feedback dei clienti. Quando sai cosa pensano i tuoi utenti, puoi prendere decisioni informate che avranno un impatto positivo sulle vendite e sulla fidelizzazione degli utenti. Secondo ResellerRatings, “La nostra storia è la tua storia. Oltre 3.378 clienti utilizzano ResellerRatings per raccogliere, coinvolgere e distribuire le loro recensioni in tutto il mondo .”

Nel 2016, il mio Hermes si è affidato alla tecnologia ResellerRatings per raccogliere le recensioni dei clienti. Nel giro di un mese, l’azienda ha visto aumentare il proprio volume di recensioni da 5.000 a 50.000. Inoltre, l’afflusso di nuove recensioni nei loro annunci a pagamento di Google ha comportato un aumento del 36% delle conversioni e una diminuzione del 15% del costo per clic (CPC).

ResellerRatings ha collaborato con migliaia di aziende leader, tra cui Target, Home Depot e Barnes & Noble.

Quando un’azienda raccoglie un gran numero di recensioni diverse e positive, l’operazione acquisisce credibilità presso i consumatori. I siti di incontri potrebbero utilizzare questa ulteriore legittimità per attirare un pubblico più ampio. Inoltre, se gli utenti segnalano problemi ricorrenti, come frequenti tempi di inattività, il team può affrontare tali problemi in modo rapido ed efficace. Ottenere feedback da un cliente è un ottimo modo per un marchio di appuntamenti per migliorare i servizi dell’azienda, motivare il team e far crescere il business .

“La nostra organizzazione distribuisce immediatamente ogni recensione di ResellerRatings a tutto il nostro staff non appena viene inviata da un cliente”, ha affermato Victor Hanna, CEO di Betty Mills. “Ciò fornisce una scheda di valutazione istantanea oltre a un ciclo di feedback continuo su come stiamo andando al servizio dei nostri clienti”.

In definitiva, i tuoi servizi di appuntamenti sono buoni solo come dicono le persone. Nel settore degli appuntamenti, il passaparola è enorme perché parla dell’affidabilità, della popolarità e dell’efficacia di un particolare servizio. ResellerRatings può aiutare i siti di incontri a commercializzarsi, imparare dagli utenti e crescere in modo deliberato e proattivo.

Dagli anni ’90, ResellerRatings ha fornito uno spazio in cui recensioni e valutazioni parlano di come le aziende influenzano le persone comuni. Questo forum aperto aiuta i clienti a trovare aziende affidabili e utili online utilizzando una ricerca rapida. La collaborazione con il sito Web può aiutare un marchio di appuntamenti a migliorare attraverso il feedback regolare dei consumatori. Sia che tu stia cercando di aumentare i tassi di conversione o calcolare il tuo tasso di successo generale, ResellerRatings può indicarti la giusta direzione in base ai suggerimenti e alle testimonianze dei clienti.

“ResellerRatings è un’ottima piattaforma[where] possiamo ascoltare opinioni oneste da clienti reali e gestire la nostra reputazione online”, ha scritto Chris Zhu, specialista di marketing presso Quickcall.com. “I servizi sono facili da implementare e supportati da persone fantastiche”.