La versione breve: I sopravvissuti ad abusi domestici, aggressioni sessuali o traffico di esseri umani a volte possono sentirsi come se non avessero un posto a cui rivolgersi, ma l’aiuto è sempre disponibile. Una comunità di sostenitori può fornire assistenza legale, supporto emotivo e servizi sociali per aiutare coloro che cercano di sfuggire a brutte situazioni. Con sede nella contea di San Clara, Community Solutions offre risorse cruciali per individui, famiglie e bambini che affrontano problemi di salute mentale, abuso di sostanze, traffico di esseri umani e violenza sessuale o domestica. Dal 1972, l’agenzia senza scopo di lucro ha servito le persone nelle contee di Santa Clara e San Benito con competenza e compassione. Chiunque ne abbia bisogno può utilizzare i programmi gratuiti e riservati di Community Solutions per riprendersi da un trauma e andare avanti con la propria vita.
Quando Lucy ha dato alla luce il suo primo figlio, sapeva che doveva proteggere la sua bambina e lasciare il marito violento. Sebbene la donna pacata si fosse scusata e spiegato il comportamento violento di suo marito in passato, ha deciso di prendere posizione e divorziare per il bene di sua figlia.
I sostenitori di Community Solutions, un’organizzazione senza scopo di lucro in California, hanno supportato Lucy in ogni fase del processo. L’hanno aiutata a ottenere un ordine restrittivo e hanno trovato per lei e sua figlia un rifugio dove potevano sentirsi al sicuro. Alla fine, il buon lavoro della squadra ha dato a Lucy le risorse di cui aveva bisogno per raccontare la sua storia in tribunale e liberarsi da un ciclo di abusi.
Community Solutions è iniziato come un centro di assistenza per adolescenti nel 1972, ma da allora si è espanso in un centro di supporto completo per i sopravvissuti ad abusi, traumi e gravi disfunzioni familiari. Persone come Lucy si presentano ogni giorno in questi uffici sperando di ricevere aiuto in tempi di crisi. I sostenitori professionisti e i case manager guidano i clienti attraverso ciò che possono fare per guarire, recuperare e andare avanti con le loro vite.
Sia che i clienti abbiano bisogno di sessioni di terapia o semplicemente qualcuno che fornisca loro supporto emotivo mentre navigano nel sistema legale, il team di Community Solutions è lì per fare tutto il necessario per proteggere le persone nelle contee di Santa Clara e San Benito.Se sei in una situazione tossica relazione o paura per il benessere della tua famiglia, puoi fare affidamento su Community Solutions per metterti in contatto con persone che possono aiutarti.
“Sosteniamo gli individui come individui”, ha affermato Perla Flores, direttore del programma di Community Solutions. “I nostri servizi sono basati sull’empowerment e informati sui traumi”.
Ogni anno, Community Solutions lavora a stretto contatto con oltre 4.800 clienti in tutti i loro programmi, e 2.300 di questi sono sopravvissuti alla violenza domestica. Solutions to Violence è un gruppo di programmi completi per supportare e rafforzare i clienti che affrontano serie sfide nella loro vita.
In conformità con la legge della California, l’agenzia certificata dallo stato dispone di una linea di contatto riservata 24 ore su 24 per le vittime di abusi domestici e aggressioni sessuali. Puoi chiamare il numero 1-877-363-7238 per metterti in contatto con qualcuno che può consigliare servizi utili e gruppi di supporto per donne, uomini, bambini e famiglie.
Dall’assistenza abitativa alla consulenza di persona, il team è sensibile ai bisogni dei sopravvissuti e lavora duramente per dare loro accesso alle risorse del sistema legale, delle forze dell’ordine e dei servizi sociali. I clienti possono anche unirsi a gruppi di supporto locali in cui i sopravvissuti possono parlare delle loro esperienze, speranze e paure.
“Vogliamo sostenere le donne in un modo che sia compassionevole nei confronti dell’individuo e affronti tutte le forme di violenza di genere”, ha affermato Perla. “Siamo un collegamento e un cuscinetto tra i sopravvissuti e i sistemi con cui devono confrontarsi”.
Gli uffici locali sono aperti dal lunedì al venerdì e accettano walk-in. Circa 40 persone si presentano ogni giorno in cerca di supporto. Dopo un accurato processo di screening, il team di Community Solutions identificherà cosa possono fare per aiutare i sopravvissuti ad abusi e traumi a soddisfare i bisogni primari di riparo, cibo e sicurezza. I programmi riservati e gratuiti dell’organizzazione hanno sostenuto migliaia di persone che cercano una vita migliore per sé e per le proprie famiglie.
Perla ha descritto il team di Community Solutions come un aiutante non giudicante. I 26 membri dello staff a tempo pieno provengono da diversi background educativi – alcuni hanno studiato lavoro sociale mentre altri si sono occupati di gestione aziendale – ma condividono tutti una passione comune per il sostegno alle vittime di violenza e abusi sessuali. Alcuni membri del team sono sopravvissuti a traumi o hanno visto un membro della famiglia affrontare un abuso, quindi possono entrare in empatia con le persone che si rivolgono a questi uffici per assistenza.
Sebbene i membri del team trascorrano ore e ore di formazione, possiedono tutti uno spirito compassionevole e un atteggiamento positivo che non possono essere insegnati in una classe.
“Ognuno ha un ruolo diverso da svolgere”, ha detto Perla. “Ma, alla fine, siamo tutti sostenitori e dobbiamo essere in grado di entrare in contatto con le persone e incontrarle dove si trovano. Usiamo le competenze che abbiamo per aiutare i clienti a esplorare le loro opzioni e a rendere le loro proprie decisioni».
Nei prossimi mesi, il team di Community Solutions prevede di sviluppare un sistema basato sull’evidenza per valutare e gestire i casi di tratta di esseri umani in modo più efficiente. Una volta che Community Solutions ha perfezionato i suoi strumenti di screening, i sostenitori saranno in grado di connettere ogni individuo con i particolari servizi di cui ha bisogno più rapidamente che mai.
“È emozionante”, ha detto Perla. “Il nostro obiettivo come agenzia è espandere e fornire ai sopravvissuti alla violenza di genere tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto”.
La maggior parte dei clienti di Community Solutions sono adulti tra i 18 ei 30 anni. Perla ha detto che circa il 60% dei clienti sono latini, molti dei quali sono residenti privi di documenti. A causa del loro status di irregolari, queste donne spesso temono di rivolgersi ai sistemi legali e penali dello stato e affrontano molti ostacoli quando cercano la sicurezza personale. Community Solutions è lì per aiutare queste donne senza giudizi o censure.
Il team sostiene per conto dei sopravvissuti alla violenza domestica e all’aggressione sessuale e lavora a fianco delle agenzie governative per trovare soluzioni per individui e famiglie in crisi.
“La priorità principale per noi è la sicurezza dei nostri clienti”. – Perla Flores, Direttore del programma di Community Solutions
“Community Solutions mi ha aiutato a imparare di nuovo chi sono. Ora mi sento al sicuro. Non potrei chiedere di più”, ha detto Raina, una sopravvissuta all’abuso di partner intimi.
“È una grande responsabilità”, ha detto Perla. “Quando un sopravvissuto a un abuso domestico lascia la relazione, è il momento più pericoloso per loro. Quindi la priorità principale per noi è cercare la sicurezza del nostro cliente”.
Quando Lucy è entrata nell’ufficio di Community Solutions, ha trovato persone che l’avrebbero sostenuta mentre attraversava un processo difficile e pericoloso. danno.
Community Solutions ha aiutato migliaia di individui e famiglie ad affrontare brutte situazioni che coinvolgono violenza domestica, aggressioni sessuali, tratta di esseri umani e altre forme di trauma. Un team non giudicante naviga abilmente nel sistema legale e fornisce risorse gratuite per proteggere i clienti a Santa Clara e San Benito. Durante tutto l’anno, decine di professionisti qualificati assistono persone di tutte le età e background attraverso la linea di assistenza per gli abusi e il programma di gestione dei casi. Se stai affrontando violenza di genere a casa, questa organizzazione non profit può aiutarti a trovare soluzioni sulla strada della guarigione.
“La cosa migliore che mi è successa è stata entrare nel programma Community Solutions”, ha detto John, un altro sopravvissuto al trauma. “Offrono una gamma completa di servizi terapeutici, è stata una manna dal cielo per me”.