Grant Langston : Célébration de 15 ans de grandeur à eHarmony

Le 411 : Grâce à sa passion et son dévouement, sans parler de 15 ans de travail acharné, Grant Langston a joué un rôle important pour faire d’eHarmony la centrale de rencontres en ligne qu’elle est aujourd’hui.

Ayant grandi à Hartselle, en Alabama, Grant Langstonever rêvait de travailler dans une société de rencontres en ligne, sans parler de la plus grande au monde, mais parfois la grandeur arrive quand et où on s’y attend le moins.

Cette grandeur a commencé à la fin des années 90 lorsque Langston a décidé de tenter sa chance dans une start-up connue sous le nom d’eHarmony, avec l’intention de travailler sur du contenu marketing pendant seulement six mois.

Plus d’une décennie plus tard, Langston est toujours chez eHarmony et est tout aussi déterminé à aider l’entreprise à réussir qu’il l’était depuis le premier jour.

Bien que le titre actuel de Langston soit vice-président du marketing de la marque, il a occupé une grande variété de postes au sein de l’entreprise grâce à l’atmosphère de collaboration.

De la rédaction de contenu à la gestion des médias sociaux, à la promotion de nouveaux produits, au lancement du magazine en ligne d’eHarmony, à l’aide au service client, mettre tout en œuvre a toujours été la priorité.

De la rédaction de contenu à la promotion de nouveaux produits, mettre tout en œuvre est toujours la priorité.

« C’est un rôle en évolution, mais je pense qu’à chaque tournant, les changements ont eu du sens », a-t-il déclaré. « Maintenant, j’ai l’impression d’avoir été impliqué dans tous les aspects de l’entreprise, et cela a été formidable pour moi. »

Lancé en 2000 avec une approche scientifique de l’appariement, eHarmony est connu comme l’un des premiers sites à changer les hypothèses des gens selon lesquelles les rencontres en ligne sont destinées aux rencontres, mais Langston est un peu plus modeste quant à ses contributions individuelles, en particulier lorsqu’il s’agit d’humaniser son rôle. la marque.

« Nous voulons toujours prendre notre travail au sérieux – ce que nous faisons pour nos utilisateurs – mais nous ne voulons pas nous prendre trop au sérieux », a-t-il déclaré. « Quand j’ai repris le positionnement créatif de la marque, l’une des premières choses que j’ai voulu faire était d’alléger les choses. Le message est toujours le même, car nos valeurs sont toujours les mêmes, mais nous voulons juste l’aborder avec un petit clin d’œil et un sourire. »

Langston est non seulement passionné par ce qu’il fait chez eHarmony, mais il est également passionné par ses passe-temps et sa vie de famille, et apporte un esprit artistique à tout ce qu’il fait, que ce soit dans son groupe Americana (son nouveau disque sort en mars 23!), visiter le parc avec sa femme et ses enfants ou lancer une nouvelle campagne au travail.

« Je pense qu’être un artiste est une partie très importante de mon travail ici chez eHarmony », a-t-il déclaré. « Si je dois écrire une chanson et que je dois résoudre un problème de travail et que je dois faire face à ceci ou cela, la force créative qui fait tout cela ressemble à la même chose. »

Et selon Langston, tout se résume vraiment à l’équilibre.

« Je suis conscient qu’une vie trop déséquilibrée dans un domaine ne sera pas très amusante », a-t-il déclaré. « Je ne peux pas mettre ces trucs sur une étagère et être toujours Grant. Je veux que mes enfants me connaissent et non une version pâle de moi, il est donc important pour moi de garder les choses en jeu qui me passionnent. »

Étant avec eHarmony depuis plus d’une décennie, Langston sait ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, c’est pourquoi l’équipe continuera à faire ce qu’elle fait le mieux – seulement mieux au fur et à mesure que chaque jour, semaine, mois et année passe !

Pour cette année, deux grandes initiatives sont :

• eH Plus, un service qui combine le système d’appariement de haute qualité d’eHarmony avec l’expertise hors ligne des marieurs, qui sont tous
  

  Grant Langston et Kerianne Mellott, directrice principale des médias sociaux.

  Doctorants, psychologues ou MFT

• Compatibilité employeur-employé correspondant à un système adapté au lieu de travail

Mais pour Langston, il ne s’agit pas simplement de créer le produit le plus amusant ou de suivre la dernière mode. Il s’agit de l’efficacité de l’appariement.

« Ce que nous faisons dans cette entreprise est vraiment important. Nous rassemblons les gens et si vous ne le faites pas d’une manière qui les aide, vous avez un effet assez négatif », a-t-il déclaré. « Nous pensons que la meilleure façon de faire l’actualité et la meilleure façon d’avoir une meilleure entreprise est d’aider davantage les gens, et la meilleure façon de les aider est de leur donner de meilleurs matchs. »

Je pense que Langston serait d’accord avec moi quand je dis que j’ai hâte de voir ce que nous réservent les 15 prochaines années.