La versión corta: Con un fuerte liderazgo moral, la Online Dating Association (ODA) apoya la transparencia, la justicia y la honestidad en los sitios web de citas en el Reino Unido y en todo el mundo. Desde 2013, la organización ha mantenido un Código de Práctica innovador para los servicios de citas que buscan operar negocios honestos. Hoy en día, la membresía de ODA incluye nombres importantes en la industria de las citas, incluidos eHarmony, Match y The Dating Lab, que se unen detrás de los estándares éticos de ODA. Estas marcas líderes se convierten en miembros de la ODA para afirmar su compromiso de mantener una plataforma confiable y eficiente para solteros en todas partes. Las recomendaciones de políticas y el arbitraje de quejas de la Online Dating Association ayudan a los miembros a generar confianza con los consumidores, para que los solteros puedan unirse a plataformas de citas de alto nivel con confianza y seguridad.
Trece proveedores de sitios de citas en el Reino Unido se unieron en 2013 para elevar el nivel de los servicios de citas en línea. Estas voces líderes en la industria describieron comportamientos éticos específicos que un sitio de citas de buena reputación debería mantener y comprometerse a ceñirse a ese código en sus propios negocios.
Fue un simple compromiso para mejorar la calidad de la experiencia de las citas en su propio rincón de Internet. Hoy en día, la Asociación de citas en línea (ODA) incluye muchas marcas de primer nivel que prometen representar la honestidad e integridad en todos sus servicios de citas.
Desde sitios web de citas especializados hasta aplicaciones de citas de base amplia, la membresía de la ODA incluye empresas grandes y pequeñas. Representando lo mejor de la industria, la organización eleva el estándar de lo que los consumidores pueden esperar de los sitios web y aplicaciones de citas.
En reuniones informativas de la industria, grupos focales y conferencias, la ODA invita a un diálogo entre las partes interesadas clave y las empresas emergentes sobre lo que se puede hacer para mejorar las citas en línea para solteros en todas partes. Estos eventos populares de ODA hablan de la creciente influencia que tiene la organización en el desarrollo de los servicios de citas del futuro.
«Fuimos fundados como una voz para representar a la industria de las citas», nos dijo el director ejecutivo Andrew McClelland. «Damos a los proveedores la oportunidad de comparar políticas y asegurarnos de que tengan prácticas sólidas en todos los ámbitos».
Andrew llegó a la ODA en octubre de 2016 con experiencia en comercio digital y venta minorista. Le apasiona brindar a los consumidores herramientas en línea útiles, informativas y confiables. Este defensor digital destaca las formas en que la tecnología puede unir y empoderar a personas de todas las edades.
«Estoy ansioso por llevarlos en el viaje con nosotros y no dejar a nadie atrás», dijo. «Aporto una actitud centrada en el cliente a la ODA. Siempre soy consciente de que todo lo que hacemos tiene un cliente en el final de la misma «.
La piedra angular de la Asociación de citas en línea es su Código de práctica. El código es una breve descripción general de la forma en que debe actuar un sitio de citas éticas. De esta manera, los proveedores pueden comparar sus políticas con un punto de referencia establecido. Las secciones cubren reglas generales, marketing honesto y claro, protección del usuario, satisfacción de las necesidades del usuario y protección de datos y privacidad en línea.
Las rigurosas pautas para la membresía de la ODA incluyen:
La ODA examina a los miembros antes y después de que se unan para desalentar las tácticas de marketing engañosas y las tácticas de ventas desagradables en la industria de las citas. Además, el personal de la ODA recibe las quejas contra los miembros y monitorea el progreso de la marca en el abordaje del tema y la conclusión satisfactoria. El Panelis de Adjudicación de la organización se encarga de sancionar a los miembros en el caso de incumplimientos del código. El panel actúa como árbitro final en las quejas que no pueden resolverse entre los individuos y la marca.
«Nuestro Código de prácticas nos permite representar un mecanismo de autogobierno», explicó Andrew. «Muchos servicios de citas consideran que nuestro logotipo es un honor».
Además de ayudar a las empresas a prosperar y generar confianza con los clientes, la ODA ha tomado medidas para educar al público sobre la creciente industria. La organización proporciona información de seguridad para permitir a los solteros mantenerse seguros y aumentar la confianza general del consumidor en las citas en línea. En el sitio web, los lectores pueden encontrar consejos sobre todo, desde cómo crear un perfil honesto hasta cuándo conocer a un prospecto en persona.
Los consejos de seguridad para las citas en línea de la ODA pueden ayudar a los lectores a comprender cómo tener citas en línea de manera segura. La publicación describe las medidas de seguridad importantes que se deben emplear, así como las señales de alerta a tener en cuenta al chatear en un sitio de citas.
«Uno de los mensajes clave que hemos estado transmitiendo es: solo porque conoces a alguien en el mundo digital, eso no significa que lo conoces», dijo Andrew. «Cuando te mudas al entorno físico, no debes ignorar esos sentimientos naturales que tendríamos cuando nos reunimos en un entorno social».
La ODA es un recurso informativo integral en la industria de las citas en línea. Ya sea que sea un soltero que no esté seguro de cómo tener citas en línea o un sitio de citas que espera fomentar una plataforma segura y amigable, la ODA puede señalar el camino y llevar a las personas hacia el éxito. Su asesoramiento experimentado y confiable cubre todo, desde bloquear a los estafadores hasta proteger la información privada.
«Trabajamos con líderes clave de la industria para comprender los desafíos de las citas en línea», dijo Andrew, «y descubrir qué podemos hacer para aliviarlos mediante el asesoramiento al consumidor y un código de conducta adecuado».
La ODA combina décadas de experiencia en la industria para guiar a los servicios profesionales de citas sobre las formas más efectivas de operar. Además, la organización investiga el sector de las citas para proporcionar información comercial actualizada sobre temas candentes en el negocio, incluida la protección de datos, productos móviles y nueva legislación.
Aunque el movimiento comenzó en el Reino Unido, la Online Dating Association tiene la mira puesta en un impacto global y planea crecer en territorios internacionales en el futuro. «Muchos de nuestros miembros tienen etiquetas globales», señaló Andrew. «La tecnología derriba fronteras y barreras de manera espectacular».
Desde su fundación, la ODA ha buscado representar una base más amplia de sitios web de citas y recluta activamente nuevos miembros que apoyen los ideales y estándares de la organización. A medida que la ODA busca aumentar su influencia más allá del Reino Unido, el objetivo final es alentar a los servicios de citas a establecer políticas basadas en la honestidad, la eficiencia y la integridad.
Abogando por estándares éticos en toda la industria, la ODA se conecta con voces prominentes en la industria de las citas y también mantiene las tendencias en finanzas, venta minorista y tecnología que podrían afectar las citas en línea a largo plazo.
Según el sitio web, «La ODA está construyendo sus relaciones con los proveedores de búsqueda de Internet, los jugadores de redes sociales y los operadores de redes móviles y los proveedores de servicios de Internet a medida que trabajan en los filtros y otros controles de acceso. Nosotros y ellos compartimos usuarios, y tenemos un compartimos el deseo de que los usuarios disfruten de un tiempo en línea seguro y agradable «.
La Online Dating Association fomenta una mayor confianza del consumidor al defender políticas y pautas transparentes.Cuando el logotipo de ODA aparece en un sitio de citas, significa que la plataforma proporciona un lugar confiable, auténtico y seguro para conocer gente en línea. Al ser pionera en un código ético de conducta para los servicios de citas, esta organización visionaria ha ayudado a que la industria de las citas online crezca de forma madura y creíble.
Los miembros que se comprometen con el Código de Práctica oficial respaldan políticas que apoyan un ambiente en línea saludable, seguro y amigable para los solteros.Desde 2013, la Asociación de Citas en Línea ha promovido altos estándares morales para sitios web de citas antiguos y nuevos, grandes y pequeños, en el Reino Unido y en el extranjero. .
«Nuestro objetivo es defender las mejores prácticas y el buen nombre de la industria», nos dijo Andrew. «Y, al final del día, estamos ayudando a nuestros miembros a administrar sus negocios de manera más eficaz y convertirnos en un centro de excelencia en el Reino Unido».