Die Kurzversion: William und Teri Schroeder, beide Psychiater, wollten eine Gruppentherapiepraxis aufbauen, die sowohl ihre Werte als auch die ihrer Gemeinschaft widerspiegelt. Aus diesem Wunsch heraus wurde Just Mind Counseling in Austin, Texas, geboren. Die Praxis bietet nicht nur eine angenehme Atmosphäre für therapiebedürftige Paare und eine informative Website, sondern verfügt auch über ein vielfältiges Personal, das dem Multikulturalismus in Austin entspricht. Kunden können die Sitzungen an ihre Bedürfnisse anpassen, und Just Mind bietet eine Vielzahl von spezialisierten Paaroptionen, darunter Hochkonflikttherapie, ADHS-Therapie und Autismus-Spektrum-Störungstherapie (ASS).
Obwohl sie beide Berater für psychische Gesundheit sind, waren William und Teri Schroeder, ein lizenzierter professioneller Berater (LPC) bzw. ein lizenzierter klinischer Sozialarbeiter (LCSW) nicht immer gefallen therapeutische Praktiken. Der Check-in-Bereich in einigen Büros ist zu klinisch und das Bezahlen mit einer Kreditkarte nach jeder Sitzung kann sich zu transaktional anfühlen. Sogar die Einrichtung in vielen Büros fühle sich oft zusammengewürfelt, sagte William.
„Wir hatten das Gefühl, dass es im Gruppentraining viele Dinge gibt, die verbessert werden könnten“, sagte er. „Wir wollten eine Umgebung schaffen, in der Therapeuten arbeiten und bleiben möchten.“
Die Schroeders setzten diese Verbesserungen um, als sie Just Mind Counseling in Austin, Texas, gründeten, eine Gemeinschaftspraxis, die die üblichen Fallstricke anderer Büros umgeht – und einen einladenden Rahmen für die Paartherapie bietet.
Die Büroräume waren nicht der einzige Teil der Therapiepraxen, von dem sie dachten, dass er einer Überholung bedarf. Aus diesem Grund arbeitet Just Mind auch daran, Therapeuten zu gewinnen, die die Vielfalt und Bedürfnisse der Einwohner von Austin widerspiegeln.
Just Mind hat 24 Berater mit unterschiedlichem Hintergrund. Sie sprechen mehrere Sprachen, sind auf verschiedene Bereiche spezialisiert und kommen aus verschiedenen Kulturen. Sie sind auch bestrebt, über Schulungen und Trends auf dem Laufenden zu bleiben, um den Einwohnern von Austin bei allen Problemen zu helfen, die sie haben.
„Austin ist eine vielfältige Stadt, und wir versuchen, auf alles zu achten, was von uns verlangt wird, und arbeiten daran, diese Bedürfnisse zu erfüllen“, sagte William.
Eine Therapeutin von Just Mind, Eva Escobedo, spricht fünf Sprachen und ist auf Traumata und Bindungen spezialisiert. Sie praktiziert Trust-Based-Relational-Intervention (TBRI) für gefährdete Kinder und arbeitet seit mehr als 20 Jahren mit in Schwierigkeiten geratenen Paaren.
Die einladende Atmosphäre von Just Mind, die breite Palette an Dienstleistungen und das vielfältige Personal machen es zu einer der einzigartigsten Praxen in Austin, genau wie es sich William und Teri vorgestellt haben. Ein Fragebogen zur Neukundenanmeldung kann interessierten Einzelpersonen und Paaren helfen, einen Therapeuten zu finden, der ihren Bedürfnissen entspricht.
Just Mind hat keinen einheitlichen Beratungsansatz und seine Therapeuten haben keine einzige Beratungsstrategie. Stattdessen können sie je nach Situation viele Strategien einsetzen.
„Alle unsere Therapeuten bilden sich in verschiedenen Bereichen weiter und nutzen diese evidenzbasierten und ganzheitlichen Ansätze, um anderen zu helfen“, sagte William.
Einige Therapeuten sind darauf spezialisiert, mit Klienten über einen kurzen Zeitraum zu arbeiten, weil sie lösungsorientierter und direkter sind. Andere, insbesondere diejenigen, die mit Traumata oder Autismus-Spektrum-Störungen arbeiten, arbeiten oft länger mit Klienten zusammen, da die Bearbeitung von Problemen mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.
Da Just Mind so anders ist als andere Praxen, hat es mehr als 4.000 Kunden aus der Region Austin angezogen.
Wie seine Therapeuten sind auch die Klienten von Just Mind in Bezug auf ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht und Probleme unterschiedlich. Viele Kunden der Praxis sind gut ausgebildet und sehr erfolgreich. Einige seiner Kunden sind neu in der Region und arbeiten im aufstrebenden Technologiesektor der Stadt.
Trotz ihrer Erfolge können Just Mind-Klienten jedoch mit Depressionen, ADHS, Angstzuständen und Stressbewältigung zu kämpfen haben.
Die Praxis bietet einzigartige therapeutische Optionen, einschließlich Immigration Hardship Evaluations für Kunden, die unter den psychologischen Belastungen der Beantragung einer amerikanischen Aufenthaltserlaubnis oder Staatsbürgerschaft leiden.
Als eine Praxis, die bestrebt ist, ein Spiegelbild ihrer Gemeinschaft zu sein, gibt Just Mind auch Austin etwas zurück. Therapeuten aus der Gruppe halten jeden oder zwei Monate informative Vorträge an zugänglichen Orten in der Gemeinde – von Whole Foods bis zum Toybrary, einer lokalen Ressource für Eltern mit kleinen Kindern.
„Die Präsentationen variieren in den Themen, und wir behandeln oft Sexualität und Geschlecht, ADHS, Stressbewältigung, Sucht und Elternschaft“, sagte William.
Just Mind bietet Paaren, die eine Therapie suchen, fast so viele Möglichkeiten wie für Einzelpersonen. Die meisten Paartherapiesitzungen dauern 90 Minuten und der Schwerpunkt variiert je nach Paar.
„Wir bieten Paarberatung für LGBT, Konflikte, ADHS und Autismus-Spektrum-Störung (ASS) an – und so ziemlich alles dazwischen“, sagte William.
Paare, die kurz vor der Hochzeit stehen, können sich beispielsweise für kurzfristige Kommunikationssitzungen durch die Serie Marriage 101 von Just Mind entscheiden. Seine Tune-Up Your Relationship-Sitzungen sind für längerfristige Paare gedacht, die mehr Schwierigkeiten mit der Kommunikation haben als früher.
Eine weitere attraktive Beratungsoption ist eine Reihe von Sitzungen mit dem Titel Beziehungshilfe für Menschen, die nicht gut darin sind. Diese Option hilft Einzelpersonen und Paaren, die in Beziehungen Schwierigkeiten haben und Hilfe beim Aufbau der Fähigkeiten benötigen, um einen Partner anzuziehen und erfolgreich zu sein.
Just Mind-Therapeuten verwenden eine Vielzahl von Strategien, um Paaren zum Erfolg zu verhelfen. Die Gottman-Methode beauftragt sie beispielsweise mit der Bewertung ihrer Beziehung und ermöglicht es dem Therapeuten, Interventionen einzuführen, einschließlich Freundschaft, Konfliktmanagement und die Schaffung gemeinsamer Bedeutungen.
Der Psychobiological Approach to Couples Therapy (PACT) nutzt die Neurowissenschaften, um Paaren zu helfen, ihre Reaktionen aufeinander wahrzunehmen. Von dort aus können Einzelpersonen die Bedürfnisse des anderen besser vorhersagen.
Just Mind möchte Paaren durch einen neuen Standort, Telemedizin-Optionen, Online-Bildung noch mehr nützliche Dienste anbieten und entwickelt auch eine mobile App.
Diese individualisierte, kundenorientierte Therapie, die William und Teri Schroeder nach Austin bringen wollten, hat für einige zufriedene Kunden gesorgt. William sagte, dass das Feedback, das Just Mind erhält, die Therapeuten daran erinnert, warum sie ihre Arbeit tun. Es bekräftigt auch, dass ihre Rolle darin besteht, den Menschen zu helfen, sich selbst zu helfen.
Er teilte ein Feedback mit, das er besonders berührte:
„Zu Just Mind zu kommen, hat in vielerlei Hinsicht geholfen und ist eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe. Die beste Möglichkeit, es zusammenzufassen, ist, dass ich ein besseres Verständnis dafür habe, wer ich bin, meine Stärken und Schwächen und wie ich aufgewachsen bin hat den Ton für Beziehungen in meinem Erwachsenenleben vorgegeben. Es ist kein schneller oder immer einfacher Prozess, aber es lohnt sich auf jeden Fall“, schrieb die Kundin.
Obwohl viele Kundenbewertungen den Erfolg der Praxis belegen, ruht sich Just Mind nicht auf seinen Lorbeeren aus. William sagte, dass die Praxis immer nach Feedback sucht, damit sie ihre Dienste optimieren kann. Nachdem beispielsweise ein Kunde vorgeschlagen hatte, ein Kiosk-Check-in-System hinzuzufügen, folgte Just Mind diesem Rat. Die Idee erwies sich als sehr effektiv, da die Praxis keinen Check-In an der Rezeption hat.
William und Teri haben die Gruppentherapie-Praxis geschaffen, von der sie wussten, dass sie die Kunden schätzen würden, aber sie sind noch nicht fertig.
„Teri ist die Planerin, und ich bin die Ideengeberin. Ohne sie oder das wundervolle Team, das wir zusammen aufgebaut haben, könnte ich es nicht schaffen“, sagte William.