Krátká verze: Woo je jednou z prvních seznamovacích aplikací, které mají indickým singlům pomoci sestavit si vlastní zápasy. Manželství v Indii tradičně zařizovali rodiče, ale někteří mladí Indové se začínají rozvětvovat do světa online seznamování. Aby byl Woo v Indii úspěšný, generální ředitel a spoluzakladatel Sumesh Menon pochopil, že aplikace potřebuje nabídnout funkce, které jiné platformy ne. Rozhodl se také vytvořit aplikaci pevně pro ženy, což ženám umožňuje iniciovat mnoho setkání. Platforma obsahuje hashtagy, protože indičtí uživatelé si je užívají více než jejich protějšky v západně orientovaných seznamovacích aplikacích.
Po staletí indická tradice diktovala rodičům, aby pro své děti našli vhodné partnery. Tento přístup rodičovského dohazování se dokonce dostal do seznamovacích aplikací první generace v zemi. Rodiče spíše vytvářeli profily a hledali pro své děti shody, než aby do toho zapojovali své děti.
Podle generálního ředitele a spoluzakladatele Woo Sumeshe Menona je však současná generace partnerů a manželů hledajících jednotlivce jiná. Chtějí se sami rozhodovat o svých partnerech.
„Když rodiče hráli dohazovače, hleděli na komunitu, kastu a úroveň příjmů,“ řekl Sumesh. „Bylo tolik proměnných, které dnes nejsou tak relevantní.“
Nyní mladí indičtí dateři hledají různé kvality, pokud jde o hledání partnerů. Pravděpodobněji hledají partnery, jejichž životní styl, kariéra a osobní ambice jsou v souladu s jejich. Kromě toho chtějí osobu, která má podobné zájmy.
Sumesh chtěl vývojem aplikace pro seznamování pomoci Indům najít kompatibilní zápasy. Nejen, že věřil, že mladí dateři chtějí najít své vlastní partnery, ale cítil, že hledají také jednoduchost, aby zapadly do jejich dlouhé pracovní doby. Z této myšlenky se zrodil Woo.
Tato aplikace dává indickým nezadaným možnost setkávat se, recenzovat a randit podle svých vlastních podmínek, což dobře zapadá do měnících se postojů demografie.
„Tato mladší věková skupina se při hledání partnera tolik nesoustředí na souhlas rodičů a společnosti,“ řekl Sumesh.
Dalším rozdílem v mladší generaci je to, kde žijí daters. Mnoho mladých profesionálů opustilo svá menší města, aby se přestěhovali do hustěji obydlených městských oblastí. A přestože mají stále zájem se usadit, často mají méně času na schůzky – natož aby našli lásku – mezi jejich dlouhým dojížděním a pozdními hodinami v kanceláři.
„Jejich názory na vztahy se dramaticky změnily jen před deseti lety,“ řekl Sumesh. „Během jedné generace jsme viděli mnoho rozdílů v tom, jak lidé vnímají vztahy a usazují se.“
Mnoho seznamovacích platforem vyvinutých v západních zemích si nadále razí cestu na indický trh. Woo se však odlišuje tím, že je indickou společností, která navrhuje aplikaci s ohledem na indické datery.
Toto zaměření je patrné na pracovní síle Woo. Většina zaměstnanců odpovídá klíčovým demografickým údajům aplikace – mladým lidem ve věku 25 až 30 let – aby mohli předvídat a řešit problémy, které mohou uživatelé s platformou mít.
Tým Woo chtěl vytvořit aplikaci, na kterou budou její členové hrdí.
„Rozhodli jsme se vyřešit problémy s randěním pro komunitu, která se stěhovala do velmi velkých měst,“ řekl Sumesh. „Pokud by existovala aplikace, která by tento problém vyřešila, rádi bychom ji použili sami.“
Společnost tuto platformu vyrobila. Ve skutečnosti se mnoho členů týmu Woo oženilo po setkání se svými partnery v aplikaci.
A funkce Woo byly vyvinuty tak, aby se zaměřily na hlavní publikum: zaneprázdněné profesionály, kteří při přestěhování do větších měst ztratili osobní komunitní spojení.
Jednou z funkcí, o kterých Sumesh řekl, že mohou být méně známí daterům v jiných zemích, je používání hashtagů Woo. Datátoři si mohou vybrat hashtagy, které je popisují, a poté mohou další daters hledat své ideální partnery podle charakteristik, které si přejí.
„Pokud chcete někoho, kdo pracuje v IT nebo někoho z lékařské profese, můžete například pro tyto profese vyhledat hashtag,“ řekl Sumesh. „To není něco, co by ve Velké Británii nebo USA rozuměli, ale to je druh věcí, které jsme vytvořili pro náš první přístup v Indii.“
A zdá se, že tento přístup rezonuje. Jelikož se tým Woo v komunitě učí, co chtějí daters, pokračuje ve změnách a vývoji funkcí, které odlišují společnost od jejích konkurentů – jak na indickém trhu, tak mimo něj.
Dalším faktorem, který západní seznamovací aplikace nemusí mít na paměti, je to, že se indické ženy chtějí na platformě cítit pohodlně a bezpečně. Woo udržuje ženy ve svém designu špičkové, aby zajistily, že se cítí pod kontrolou.
„Vytvořili jsme aplikaci s filozofií první ženy, abychom se ujistili, že se při používání cítí dobře,“ řekl Sumesh.
Mnoho funkcí Woo tento postoj podporuje. Například ženy nemusí na platformě uvádět svá celá jména, zatímco muži ano. Jejich jména jsou také zkrácena na iniciály, aby se zabránilo jejich pronásledování na sociálních médiích.
Ženy se také mohou seznámit s potenciálními partnery pomocí Woo Phone, což je funkce volání žen v rámci platformy. Pomocí telefonu Woo Phone muži nemohou získat kontaktní informace ženy, dokud je žena připravena je zveřejnit.
„Z indické perspektivy si nemyslím, že by tento problém řešil někdo jiný,“ řekl Sumesh. “Mnoho našich funkcí je založeno na zajištění toho, aby bylo o ženy v aplikaci postaráno. Nasloucháme zpětné vazbě žen a návrhovým nástrojům založeným na této zpětné vazbě.”
Jedním z důvodů, proč byl Woo od svého vzniku tak zaměřený na ženy, je ten, že ženy jsou v týmu dobře zastoupeny. Poměr žen k mužům v týmu Woo je 11 ku 7.
„Máme vyvážený tým. Velmi demokratický. Existuje mnoho myšlení založených na konsensu,“ řekl Sumesh. „Velmi se zajímají o to, jak se aplikace používá, a o úspěch.“
Jak se indická kultura vytrvale vzdaluje od domluvených schůzek a sňatků, bude přitahovat více seznamovacích aplikací na již rostoucí trh. A Sumesh věří, že Woo bude nadále vyčnívat z balíčku díky své hodnotě a zaměří se na to, co je pro východní singly důležité.
„Víme, že je to obtížný prostor, vzhledem k tomu, že do Indie přicházejí mezinárodní hráči, ale dokázali jsme se v kategorii dohazování,“ řekl Sumesh.
Woo se za posledních pět let o svých uživatelích hodně dozvěděl a chce tato data využít k růstu platformy. Spíše než stavět na společenském tlaku, který datátoři cítí, že si najdou manžele, chce Woo udělat seznamování více organickým.
“Soustředíme se na hledání způsobů, jak zlepšit uživatelskou zkušenost nad rámec samotného aspektu seznamování. Je naší povinností pozvat na večírek ty správné lidi, ale nemusí to vést k uzavření manželství.” -Woo CEO a spoluzakladatel Sumesh Menon
Platforma v současné době inovuje způsoby, jak zjednodušit párování, rozvíjet více sociálních možností a být méně namáhavá.
„Soustředíme se na hledání způsobů, jak zlepšit uživatelskou zkušenost nad rámec samotného aspektu seznamování,“ řekl Sumesh. „Je naší povinností pozvat na večírek ty správné lidi, ale nemusí to vést ke svatbě.“
Sumesh řekl, že Woo chce být komunitou, kde se uživatelé mohou setkat s novými přáteli, když se přestěhují na neznámé místo, nebo dokonce navázat profesionální spojení.
Ale ve svém srdci Sumesh řekl, že Woo ukazuje posun v kulturní krajině indického seznamování a dohazování. Autonomie, kterou Woo nabízí jednotlivcům, by byla v zemi před 10 až 15 lety neslýchaná.
Sumesh řekl, že v počátcích Woo mu rodiče psali s dotazem, zda by do aplikace mohli vložit profily svých dětí, protože stále chtěli pro své děti najít manžele.
„Odepsali bychom a řekli: Ocenili bychom, kdyby si vaše dcera vytvořila vlastní profil, protože sama může sledovat své zápasy,“ řekl Sumesh. „Jsme součástí změn, ke kterým dochází v indické společnosti.“