L’application de rencontre Woo aide les célibataires avant-gardistes en Inde à trouver l’amour selon leurs propres conditions

La version courte : Woo est l’une des premières applications de rencontres conçues pour aider les célibataires en Inde à créer leurs propres matchs. Traditionnellement, les mariages en Inde étaient arrangés par les parents, mais certains jeunes Indiens commencent à se lancer dans le monde des rencontres en ligne. Pour que Woo réussisse en Inde, le PDG et cofondateur Sumesh Menon a compris que l’application devait offrir des fonctionnalités que les autres plates-formes n’avaient pas. Il a également décidé de rendre l’application résolument pro-femme, permettant aux femmes d’initier de nombreuses rencontres. La plate-forme intègre des hashtags, car les utilisateurs indiens les apprécient plus que leurs homologues sur les applications de rencontres occidentales.

Pendant des siècles, la tradition indienne a dicté aux parents de trouver des partenaires appropriés pour leurs enfants. Cette attitude de jumelage parentale a même fait son chemin dans les applications de rencontres de première génération du pays. Les parents établissaient des profils et trouvaient des correspondances pour leurs enfants, plutôt que de faire participer leurs enfants.

Mais la génération actuelle de célibataires à la recherche de partenaires et de conjoints est différente, selon le PDG et cofondateur de Woo, Sumesh Menon. Ils veulent faire leurs propres choix concernant leurs partenaires.

« Lorsque les parents jouaient aux entremetteurs, ils examinaient la communauté, la caste et le niveau de revenu », a déclaré Sumesh. « Il y avait tellement de variables qui ne sont pas aussi pertinentes aujourd’hui. »

Le PDG et cofondateur de Woo, Sumesh Menon, souhaitait créer une application pour aider les célibataires indiens à trouver l’amour selon leurs propres conditions.

Désormais, les jeunes amoureux indiens recherchent différentes qualités lorsqu’il s’agit de trouver des partenaires. Ils sont plus susceptibles de rechercher des partenaires dont le style de vie, la carrière et les ambitions personnelles correspondent aux leurs. De plus, ils veulent une personne qui a des intérêts similaires.

Sumesh voulait aider les Indiens à trouver des correspondances compatibles en développant une application de rencontres. Non seulement croyait-il que les jeunes amoureux voulaient trouver leurs propres partenaires, mais il sentait qu’ils recherchaient également la simplicité pour s’adapter à leurs longues heures de travail. De cette idée, Woo est né.

L’application donne aux célibataires indiens la possibilité de se rencontrer, d’examiner et de sortir avec leurs propres conditions, ce qui correspond bien à l’évolution des attitudes démographiques.

« Ce groupe d’âge plus jeune ne se concentre pas autant sur l’approbation parentale et sociétale pour trouver un partenaire », a déclaré Sumesh.

Une autre différence dans la jeune génération est l’endroit où vivent les dateurs. De nombreux jeunes professionnels ont quitté leurs petites villes ou villages pour s’installer dans des zones urbaines plus densément peuplées. Et même s’ils sont toujours intéressés à s’installer, ils ont souvent moins de temps pour aller à des rendez-vous – et encore moins trouver l’amour – entre leurs longs trajets quotidiens et les heures tardives au bureau.

« Leurs points de vue sur les relations ont radicalement changé par rapport à il y a seulement une décennie », a déclaré Sumesh. « En l’espace d’une génération, nous avons constaté de nombreuses différences dans la façon dont les gens perçoivent les relations et s’installent. »

De nombreuses plateformes de rencontres développées dans les pays occidentaux continuent de se frayer un chemin sur le marché indien. Mais Woo se distingue en étant une entreprise basée en Inde qui conçoit une application avec des dateurs indiens à l’esprit.

Cette concentration est évidente dans la main-d’œuvre de Woo. La plupart des employés correspondent au groupe démographique clé de l’application – les jeunes de 25 à 30 ans – afin qu’ils puissent prévoir et résoudre les problèmes que les utilisateurs pourraient avoir avec la plate-forme.

L’équipe Woo voulait créer une application que ses membres seraient fiers d’utiliser.

« Nous avons décidé de résoudre les problèmes de rencontres pour la communauté qui déménageait dans de très grandes villes », a déclaré Sumesh. « S’il existait une application qui résolvait ce problème, nous serions heureux de l’utiliser nous-mêmes. »

La société a produit cette plate-forme. En fait, de nombreux membres de l’équipe de Woo se sont mariés après avoir rencontré leurs partenaires sur l’application.

Et les fonctionnalités de Woo ont été développées pour cibler son public de base: des professionnels occupés qui ont perdu leurs liens personnels avec la communauté lorsqu’ils ont déménagé dans les grandes villes.

L’une des caractéristiques qui, selon Sumesh, pourrait être moins familière aux dateurs d’autres pays est l’utilisation de hashtags par Woo. Les dateurs peuvent choisir les hashtags qui les décrivent, puis d’autres dateurs peuvent rechercher leurs partenaires idéaux selon les caractéristiques qu’ils désirent.

« Si vous voulez quelqu’un qui travaille dans l’informatique ou quelqu’un dans la profession médicale, vous pouvez faire une recherche de hashtag pour ces professions, par exemple », a déclaré Sumesh. « Ce n’est pas quelque chose que le Royaume-Uni ou les États-Unis comprendraient, mais c’est le genre de choses que nous avons construites pour notre approche axée sur l’Inde d’abord. »

Et cette approche semble résonner. Alors que l’équipe de Woo est dans la communauté pour apprendre ce que veulent les dateurs, elle continue d’apporter des modifications et de développer des fonctionnalités qui distinguent l’entreprise de ses concurrents – à la fois sur le marché indien et à l’extérieur.

Un autre facteur que les applications de rencontres centrées sur l’Occident peuvent ne pas garder à l’esprit est que les femmes indiennes veulent se sentir à l’aise et en sécurité en utilisant la plate-forme. Woo a gardé les femmes au premier plan dans sa conception pour s’assurer qu’elles se sentent en contrôle.

« Nous avons créé une application avec une philosophie axée sur les femmes pour nous assurer qu’elles se sentent à l’aise de l’utiliser », a déclaré Sumesh.

De nombreuses fonctionnalités de Woo favorisent cette attitude. Par exemple, les utilisatrices n’ont pas à donner leur nom complet sur la plateforme alors que les hommes le font. Leurs noms sont également raccourcis en initiales pour éviter qu’ils ne soient harcelés sur les réseaux sociaux.

Les femmes peuvent également faire connaissance avec des partenaires potentiels en utilisant Woo Phone, une fonction d’appel lancée par les femmes au sein de la plate-forme. En utilisant Woo Phone, les hommes ne peuvent pas obtenir les coordonnées d’une femme avant que celle-ci ne soit prête à les donner.

Woo offre aux femmes plus d’options et leur donne des outils pour protéger leurs informations.

« Du point de vue indien, je pense que personne d’autre ne résout ce problème », a déclaré Sumesh. «Beaucoup de nos fonctionnalités visent à garantir que les femmes sont prises en charge sur l’application. Nous écoutons les commentaires des femmes et les outils de conception basés sur ces commentaires.»

L’une des raisons pour lesquelles Woo est si centré sur les femmes depuis sa création est que les femmes sont bien représentées dans l’équipe. Le ratio femmes-hommes dans l’équipe Woo est de 11 à 7.

« Nous avons une équipe équilibrée. Très démocratique. Il y a beaucoup de réflexion par consensus », a déclaré Sumesh. « Ils sont très passionnés par la façon dont l’application est utilisée et par son succès. »

Alors que la culture indienne s’éloigne progressivement des rendez-vous et des mariages arrangés, elle attirera davantage d’applications de rencontres sur un marché déjà en croissance. Et Sumesh pense que Woo continuera à se démarquer du lot en raison de sa valeur et de se concentrer sur ce qui est important pour les célibataires de l’Est.

« Nous savons que c’est un espace difficile, étant donné que des joueurs internationaux arrivent en Inde, mais nous avons fait nos preuves dans la catégorie matchmaking », a déclaré Sumesh.

Woo a beaucoup appris sur ses utilisateurs au cours des cinq dernières années et souhaite utiliser ces données pour aider à développer la plate-forme. Plutôt que de s’appuyer sur la pression sociétale que ressentent les amoureux pour trouver des conjoints, Woo veut rendre les rencontres plus organiques.

« Nous nous concentrons sur la recherche de moyens d’améliorer l’expérience utilisateur au-delà de l’aspect rendez-vous lui-même. C’est notre travail d’inviter les bonnes personnes à la fête, mais cela ne doit pas nécessairement conduire au mariage. » -Sumesh Menon, PDG et co-fondateur de Woo

La plate-forme innove actuellement pour simplifier l’appariement, développer plus d’options sociales et devenir moins fatigante.

« Nous nous concentrons sur la recherche de moyens d’améliorer l’expérience utilisateur au-delà de l’aspect des rencontres lui-même », a déclaré Sumesh. « C’est notre travail d’inviter les bonnes personnes à la fête, mais cela ne doit pas nécessairement conduire au mariage. »

Sumesh a déclaré que Woo veut être une communauté où les utilisateurs peuvent rencontrer de nouveaux amis lorsqu’ils déménagent dans un endroit inconnu, ou même établir des relations professionnelles.

Mais, au fond, Sumesh a déclaré que Woo démontrait un changement dans le paysage culturel des rencontres et des rencontres indiennes. L’autonomie que Woo offre aux célibataires aurait été du jamais vu dans le pays il y a 10 à 15 ans.

Sumesh a déclaré qu’au début de Woo, les parents lui écrivaient pour lui demander s’ils pouvaient afficher les profils de leurs enfants sur l’application, car ils voulaient toujours trouver des conjoints pour leurs enfants.

« Nous écririons et dirons : Nous apprécierions que votre fille crée son propre profil car elle peut surveiller elle-même ses matchs », a déclaré Sumesh. « Nous faisons partie des changements qui se produisent dans la société indienne. »