QuestionPro: Jak zajistit, aby registrace na seznamce byla méně zkušeností s používáním cookies

Krátká verze: V seznamovacím průmyslu je konkurence silná. Seznamovací webové stránky musí fungovat tak, aby vynikly mezi jednotlivci, takže jejich specializované služby zůstávají dlouhodobě populární a ziskové. Abychom pomohli datovacím značkám oslovit online datery, jedinečný software průzkumu QuestionProoffers s přizpůsobenými funkcemi a živou podporou 24/7. Klienti této rychle rostoucí společnosti získají cenné poznatky o tom, jak zlepšit své služby a vybudovat si loajální zákaznickou základnu tím, že osloví komunitu. Seznamovací weby navíc mohou pomocí jednoduché technologie vytvořit inovativní a interaktivní registrační formulář, který se zákazníky komunikuje na osobní úrovni. Zcela nový okouzlující chatbot společnosti QuestionPro například může vnést do online registrací pocit konverzace. S podporou mezinárodního průzkumu trhu je QuestionPro komplexním řešením pro firmy, které se chtějí smysluplně spojit s uživateli na webu.

Dostal jsem spoustu matoucích zpráv na seznamovacích webech. Jednou jeden chlap řekl: „Všechno nejlepší k narozeninám.“ To zní docela jednoduše, ale já mám narozeniny v červnu a on poslal zprávu v lednu. Myslel jsem, že možná dělá velmi podivný vtip, dokud jsem viděl oznámení ze seznamky, které mi také nesprávně přálo všechno nejlepší k narozeninám.

Jak se ukázalo, při vytváření svého profilu na seznamce bych se trochu vyhnul a řekl, že moje narozeniny byly pět měsíců před skutečným dnem. Jejda. Na svoji obranu jsem si nemyslel, že by na tom záleželo.

Vyplňování formulářů o sobě je často otravná a časově náročná práce a je snadné se trochu uvolnit v detailech. Kdokoli se přihlásí na seznamku, je tam k dnešnímu dni, ne psát autobiografii, takže seznamovací profily mohou skončit narychlo napsané jednotlivci, kteří touží po krácení.

Nový produkt QuestionPro Konverzační Formscalls na seznamovací značky s cílem zlepšit proces registrace přidáním přizpůsobenějšího a konverzačního tónu. Software zpětné vazby společnosti umožňuje podnikům provádět průzkum online uživatelů jedinečně interaktivním způsobem. Díky jednoduchým šablonám a nástrojům mohou seznamovací weby efektivně zvýšit zapojení zákazníků a celkově podpořit více registrací.

„Díky službě QuestionPro jsem schopen vidět v kterémkoli bodě dne nebo měsíce, kde stojíme, a okamžitě provést úpravy k vyřešení problémů nebo vylepšení našich stránek.“ – Preeti Nathan, Customer Insight Manager pro Safeway

Tým QuestionPro se sídlem v San Francisku vyvíjí špičkový průzkumný software, který vám pomůže provádět hlasování, analyzovat online publikum a činit obchodní rozhodnutí na základě údajů o zákaznících. Software QuestionPro otevírá přímý kanál mezi značkami a lidmi. Tato rychle rostoucí společnost byla založena v roce 2005 a nyní se pyšní více než 2,5 miliony klientů ve více než 100 zemích.

U seznamovacích webů nabízí komplexní zdroje QuestionPro příležitost inovovat online registrační proces tak, aby byl poutavější, osobnější a efektivnější, čímž se zajistí, že budou mít nezadaní dobré zkušenosti od okamžiku, kdy se zaregistrují.

„Je to trvalý vztah. Musíme poslouchat,“ řekl Ray Poynter, zakladatel Future Place a NewMR, ve webináři QuestionPro. „Mít online komunitu neznamená rozesílat další průzkumy. Jde o to, abyste více naslouchali.“

Aplikace Conversational Forms je novou novinkou od QuestionPro. Tento nástroj pokládá otázky po jednom a neformálním tónem tak, jak by to člověk dělal. Místo suchého přihlašovacího formuláře mohou seznamovací weby nabídnout novým členům osobnější průzkum podobný chatu.

Uživatelsky přívětivá aplikace QuestionPro je kompatibilní se všemi mobilními zařízeními.

Chat-bot aplikace QuestionPro automaticky a bez námahy provádí dotazníky na jakémkoli tabletu nebo mobilním zařízení. Zapojení tam a zpět vede k celkovému 500% zvýšení míry dokončení, podle interních čísel QuestionPro.

Pohlcující, zdvořilý a přizpůsobitelný nástroj humanizuje webové stránky a lze jej vytvořit a implementovat během několika sekund.
Formulář chat-bot vytváří dialog s uživateli a pokládá otázky poutavěji a interaktivněji než statická forma. Jak řekla Lindsey Rapose, produktová manažerka společnosti QuestionPro: „Je snazší někomu o sobě v konverzaci říci.“ Seznamovací webové stránky mohou pomocí tohoto nástroje zlepšit uživatelský zážitek při vytváření profilu nebo průzkumech spokojenosti.

„Použití konverzačních formulářů k vytvoření profilu podporuje jeho větší průchod,“ dodala. „Je to přirozenější. Uživatelé tak budou do svých profilů dávat více své přirozené osobnosti, než přehnaně upravenou.“

Na seznamovacích webech, které využívají cookies, bývá registrační formulář monotónním seznamem základních informací. Jak se jmenuješ? Jaký je tvůj věk? Jak jsi vysoký? A pokud tupý výslech trvá příliš dlouho, někteří nezadaní se mohou v polovině vzdát. Ostatní znudění jedinci, jako já, by ve jménu účelnosti mohli zadat falešné informace.

Seznamovací značky by si měly být vědomy toho, jak komunikují se zákazníky, a tento vztah od začátku upřesnit. Připojení k seznamce by nemělo být trápení ani bolest hlavy – měla by to být zábava!

QuestionPro umožňuje klientům získat přehled o názorech a chování zákazníků.

QuestionPro může pomoci seznamovacím webům inovovat prostor pomocí poutavých online průzkumových nástrojů. Pomocí těchto zdrojů mohou seznamovací značky přizpůsobit své vlastní registrační formuláře a vyvinout uživatelsky přívětivější rozhraní. QuestionPro podporuje klienty na misi budovat online komunity na základě zpětné vazby od uživatelů.

Kultivací více konverzačního a příjemného tónu během registrace se seznamovací webové stránky mohou dostat na správnou nohu s nezadanými a významně zvýšit online zapojení.

„Jednou z nejhorších věcí na seznamování online je posedět si a vyplnit o sobě formulář,” řekla Lindsey. „Nová aplikace Konverzační formuláře nabízí uživatelům poutavější způsob vytváření profilů.”

Seznamovací průmysl slouží náročnému a stále se měnícímu publiku nezadaných. Seznamovací weby získávají trakci tím, že se oddělí od své konkurence a udržují členy aktivní a zapojené online. Ale není vždy jasné, jak to udělat. Od výkonného průzkumového softwaru až po vzdělávací webináře, QuestionPro má spoustu užitečných zdrojů, které pomáhají seznamovacím webům velkým i malým.

Pokud přemýšlíte, jak vylepšit své stránky nebo co by vašim členům přineslo příjemnější zážitek – stačí se zeptat! QuestionPro vám umožňuje distribuovat, shromažďovat a analyzovat přizpůsobené průzkumy na jakékoli téma. Značky životního stylu mají přístup k více než 250 bezplatným šablonám průzkumů vytvořeným týmem odborníků.

S bezplatným účtem QuestionPro si můžete vytvořit vlastní formulář, anketu nebo průzkum pro jakékoli specializované publikum. Softwarová řešení jsou snadno navigovatelná a cenově dostupná. Hluboké analytické souhrny jsou navíc součástí balíčku Corporate Package, který je nejoblíbenějším z měsíčních plánů členství QuestionPro.

QuestionPro klade důraz na komunitu a budování věrných následovníků online udržováním vztahu se svými uživateli. Prostřednictvím nástroje Customer Community Tool mohou firmy shromažďovat zpětnou vazbu od zákazníků v reálném čase prostřednictvím živých chatů, fór, průzkumů nebo hlasování. Tento nástroj nabízí také snadno čitelnou analytiku, takže seznamovací weby mohou mít přehled o zapojení, loajalitě ke značce, zkušenostech se zákazníky a dalších klíčových hnacích silách úspěšných podniků.

QuestionPro rozvíjí interaktivní konverzaci mezi podniky a zákazníky. S touto online platformou průzkumu se měření spokojenosti zákazníků stává snadným. Místo toho, abyste se pokoušeli odhadnout svůj úspěch na základě počtu členů nebo protokolů aktivit, analytika QuestionPro poskytuje mnohem více přizpůsobený pohled na to, jak se uživatelé cítí o funkcích, funkcích a účinnosti webu.

„QuestionPro má šíři a hloubku nástrojů, které marketingový výzkumník potřebuje ke své práci,“ uvedl ve svědectví Nino Ninov, ředitel výzkumu trhu a analytiky společnosti Rosetta Stone. „Také neustále inovují, přidávají nové možnosti a rozšiřují své služby.“

Tým odborníků společnosti QuestionPro do značné míry pochází z prostředí v oblasti prodeje, marketingu, obchodu a technologií. Desítky let zkušeností informují o všem, co dělají. Vedoucí tým upřednostňuje zpětnou vazbu a inovace jako klíče celkového růstu firmy. Generální ředitel a zakladatel Vivek Bhaskaran vedl QuestionPro od jeho počátku a hrál klíčovou roli při vývoji strategie, díky které byla společnost předním poskytovatelem webového výzkumného softwaru.

QuestionPro nabízí stálou zákaznickou podporu v mezinárodním měřítku. S technickou zdatností a neutuchajícím nadšením tým poskytuje nepřetržitou živou podporu ve více jazycích, aby byla zajištěna spokojenost zákazníků s každým produktem. Mezinárodní společnost má pobočky v Silicon Valley; Provo, Utah; Berlín; Merida-Yucatan, Mexiko; Pune, Indie; a Dubaj.

V průběhu let společnost QuestionPro spolupracovala se špičkovými webovými společnostmi, včetně Rosetta Stone, DigitalHands, eTownPanel.com, CareerBuilder.com a Wildlife Society. V roce 2008 se společnost umístila na 172. místě v 500 nejlepších nejrychleji rostoucích soukromých společnostech Inc Magazine, a to díky růstu o 1 389,7% v průběhu tří let.

„Jsme inovátoři, tvůrci, technologové a vizionáři,“ uvádí web. „Jsme nadšení z vytváření snadno použitelného softwaru, který umožňuje našim klientům naslouchat svým zákazníkům a činit informovaná rozhodnutí.“