Oracle, Online Dating Service eHarmony’nin Büyük Ölçekli Analitik Tabanlı Üyelerle Etkileşime Geçmesine ve Üyeleri Dönüştürmesine Yardımcı Oluyor

Kısa Versiyon: Oracle Marketing Cloud, hedefli mesajlaşma ile etkili pazarlama stratejileri oluşturmak için veriye dayalı analitiği kullanır. Bu teknoloji devi, beğenilen flört web siteleri de dahil olmak üzere her türden işletmeye özel destek sunar. Son birkaç yıldır eHarmony, e-postalarını ve reklamlarını birden çok kanalda geliştirmek için Oracle ile ortaklık kurdu. Bu ortaklığın bir sonucu olarak, arkadaşlık sitesi yüksek ilişki etkileşimi ve artan kullanıcı dönüşümleri gördü. Oracle, 25.000’den fazla iş ortağını pazarlarına en iyi nasıl ulaşacakları, kullanıcılarını nasıl dönüştürecekleri ve gelir elde edecekleri konusunda bilgilendirmek için veriye dayalı analitikten sonuçlar çıkarır. Oracle’ın 1977’de kurulmasından bu yana, ekibin pazarlamadaki hünerleri, onlara teknoloji endüstrisinin her köşesinden övgüler kazandı. Artık Oracle’ın yaşam tarzı hizmetlerine yönelik pazarlama çözümleri, flört endüstrisinde fırtınalar estiriyor ve flört markalarının bekarlarla çevrimiçi iletişim kurma biçimini değiştiriyor.

Büyük bir ailede yolunuzu bulmak, öngörü ve esneklik gerektirir. Mümkün olan en ikna edici argümanı yapmak için kiminle konuşacağınızı ve ne söyleyeceğinizi bilmelisiniz.

Ağabeyimden bir iyilik istersem, bunun neden gerekli olduğuna dair birkaç mantıklı nokta bulmalı ve sonra, diyelim ki bana dizüstü bilgisayarını ödünç vererek ona nasıl tazminat ödeyeceğimi açıklamalıyım. Ancak ikiz kardeşime sorsaydım, farklı bir yaklaşım benimserdim – “Hey, dizüstünü bana ver” gibi bir şey.

İstediğiniz yanıtı almak için, önce kiminle konuştuğunuzu ve o kişi veya gruba en çok hangi mesajın hitap ettiğini anlamanız gerekir. Bu, aile meselelerinde geçerlidir ve çevrimiçi flört endüstrisinde doğrudur. Bekarların web sitenize akın etmesini ve kullanıcı tabanınıza katılmasını istiyorsanız, onların özel istek ve ihtiyaçlarına hitap etmelisiniz.

Oracle ve bulut destekli pazarlama çözümleri, büyük ölçekli verileri kullanarak niş kitleleri hedefleme, etkileşim kurma ve dönüştürme sanatında ustalaştı. Şirketin ortaklıkları, internetteki bekarlarla daha etkin bir şekilde bağlantı kurmak isteyen eHarmony gibi flört endüstrisindeki liderler için harika sonuçlar veriyor.

Oracle’ın analitik ve pazarlama kaynakları, flört web sitelerinin dönüşümleri ve geliri artırmasına yardımcı olur.

Oracle Marketing Cloud, reklam kampanyalarını koordine etmekten hedeflenen e-posta patlamalarını otomatikleştirmeye kadar, bir dizi destekleyici, bulut tabanlı ürünle iş ortaklığı yapan şirketlerin mesajlaşma gücünü artırır.

Arkadaşlık sitesi Satın Alma ve Ürün Pazarlama Kıdemli Direktörü Tracy Kobzeff, “Müşteri pazarlama tarafında, kayıtlı üyelerimize e-posta pazarlaması için birincil satıcımız olarak Oracle Pazarlama Bulutu ile ortaklık yapıyoruz” dedi. “Özellikle ürünleri ve ihtiyaçlarımızı karşılamak için ne kadar esnek oldukları açısından bizim için harika bir ortak olarak kaldılar.”

Mevcut çevrimiçi ortamda, hedefli mesajlaşma, basit bir nedenden dolayı giderek daha yaygın hale geldi: işe yarıyor. Az önce gezindiğiniz bir flört sitesine indirim promosyonu sunan bir banner reklam, tıklayıp üyeye dönüştürmek için ikna edici bir durum oluşturur. Hedefli reklamlar, hizmetlerle zaten ilgilenen bekarları, ücretli üyeliğe eklenen bu adımı atmaya yönlendirebilir.

Randevu sitenizi ziyaret eden kişiler, esasen düşük düzeyde meyvelerdir – Oracle’ın veriye dayalı içgörüleri sayesinde kolayca dönüştürülür. Şirketin kaynakları, bir dizi niş pazarda dönüşüm oranlarını iyileştirebilir ve böylece geliri artırabilir.

Oracle Marketing Cloud, iş ortaklarının daha kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları uygulayarak nerede gelişebileceğini ve büyüyebileceğini belirlemede üstündür.

Tracy, “Son yıllarda Oracle ürünlerini satın alma sürecimizi kesinlikle genişlettik,” dedi. “Oracle, hedefleme ve segmentasyon için kullanmak üzere çok sayıda nüanslı müşteri verisi depolamamıza olanak sağlama konusunda çok esnek oldu.”

Oracle, ticari kullanım için ilişkisel bir veritabanı oluşturma konusunda onlarca yıllık deneyime sahiptir ve pazarlama platformu aracılığıyla, flört markalarının ve diğer web şirketlerinin içeriğini, sosyal ve kampanyalarını geliştirmek için değerli araçlar sunar.

Şirketin web sitesine göre, “Oracle, tarihi boyunca, inovasyonlarının temeli üzerine gelecek için inşa edebileceğini ve dünyanın en iyi teknik ve ticari beyinleri tarafından analiz edilen müşteri zorlukları ve başarıları hakkındaki bilgisi olduğunu kanıtladı.”

Oracle Marketing Cloud, flört sitesiyle yaptığı çalışmalarda gözle görülür bir başarı elde etti. Örnek olay incelemesine göre, “eHarmony, derinlemesine kişiselleştirilmiş kampanyalar, karmaşık segmentasyon ve hedefli promosyonlar ile dijital pazarlama ilişkilerinde çok daha yüksek katılım sağlamak için Oracle Pazarlama Bulutu’nu kullanıyor.”

Oracle’ın çeşitli ve ileri görüşlü ürünleri, flört sitesine birden fazla kanal aracılığıyla üyelerin dikkatini çekme yeteneği verir.

Tracy, “Artık e-posta ile ilgilenmeyen üyelere özel promosyonlar hedefleyebiliriz,” diye açıkladı, “böylece hedeflenen iletişimler ve teklifler göndermek için başka bir müşteri kanalına izin verdik.”

“Oracle Marketing Cloud ile oluşturduğumuz yaşam döngüsü pazarlama programları, pazarlama yapma şeklimizi değiştirdi.” – Tracy Kobzeff, eHarmony Ürün Pazarlama Direktörü

Öncelikle, flört sitesi, mükemmel tüketici deneyimlerinin yanı sıra birden fazla cihaz ve kanal arasında etkili mesajlaşmayı kolaylaştırmak için Oracle Responsys’e güveniyor. Bu ürün, hedeflenen kitlelere hedeflenen mesajları ilgili ve zamanında iletir.

Tracy, Rapid Retargeter’ı daha sık kullanmaktan heyecan duydukları bir araç olarak işaret etti. Bu özellik sayesinde, birisi web sitesinin anketinden veya ödeme sürecinden vazgeçerse, ekip o kişiden sitedeki yarım kalmış işlerini çözmesini isteyen belirli e-postalar gönderebilir.

Böyle bir işlev, dikkati dağılan biri için bir hatırlatma ve katılmayı düşünürken ayakları üşüyen biri için teşvik olarak yararlıdır. Çoğu durumda, basit bir takip, bekarları ücretli bir üyeliğe kaydolmaya motive edebilir.

Tracy, “Web sitesinde gerçekleştirilen eylemlere dayalı olarak gerçek zamanlı hedefli e-postalar gönderebiliriz” dedi. “Bu iletişimleri göndermek için çok daha zamanında.”

Oracle, pazarlamacıların reklamlarda ve e-posta patlamalarında kişiselleştirilmiş mesajlaşma ile etkili bir dijital kampanya planlamasına olanak tanır. Üstün pazarlama çözümleri, belirli demografik bilgileri etkin bir şekilde devreye sokmak ve etkinleştirmek için çevrimiçi içerik, sosyal, e-posta ve veri yönetimini kolaylaştırır.

Yıllar içinde Oracle’ın otomatikleştirilmiş çözümleri 25.000’den fazla iş ortağına ve 420.000’den fazla müşteriye fayda sağlamıştır. 2016 yılında şirket 36 milyar doların üzerinde toplam gelir elde etti. Açıkçası, ekibin yaptığı şey çalışıyor.

Şirketin bilgi formuna göre, “Bulut bilişim için tasarlanan dünyanın bir numaralı veritabanı, veritabanlarının bulut hizmetleri olarak konsolidasyonunu ve yönetimini sağlıyor”. “Şirketler analitik performansı hızlandırabilir – yeni verimlilik ve kullanılabilirlik düzeylerine ulaşırken.”

Oracle Marketing Cloud, binlerce sektör lideri için kanallar arası pazarlamayı otomatik hale getiriyor.

Esasen, çevrimiçi dünyada erişimlerini ve etkilerini genişletmek isteyen iş ortaklarına içgörü, yazılım ve destek sağlayan bir pazarlama başlangıç kitidir.

Tracy, “Oracle, bizim gibi büyük miktarda e-posta gönderen markalar için en iyi kurumsal e-posta çözümleri sağlayıcılarından biridir,” dedi. “Mükemmel bir teknoloji kararlılığına sahipler – çok nadiren herhangi bir sorun veya hata yaşadık – bu yüzden mesajlarımızın ihtiyaç duyduğumuzda üyelerimize ulaşacağına gerçekten güvenebiliriz.”

Bazen bir kişinin “evet” demesini sağlamak biraz uğraştırır ve hedef kitlenize hitap edebilmek için isteklerinizi nasıl ortaya koyacağınızı dikkatli bir şekilde tasarlamanız gerekir. İster büyük bir ailede ister büyük bir pazar payında olun, mesajın ne olduğunu anlamak önemlidir. belirli bir kişi grubundan istediğiniz yanıtı alacaksınız.

Küçük kız kardeşlerin bir dizüstü bilgisayarı ödünç almak için ne zaman mantıklı davranacaklarını ve ne zaman zorbalık yapacaklarını bilmeleri gerektiği gibi, şirketlerin de bu gıpta edilen tıklamayı elde etmek için ne zaman bir e-posta teklifi göndereceğini ve ne zaman hedefli reklamlar yayınlayacaklarını bilmeleri gerekir.

Oracle’ın kurumsal olarak kanıtlanmış veritabanı, modern işletmelere hedefli bir pazarlama kampanyası yürütme ve dönüşüm oranlarını artırma araçları sağlar. Onlarca yıllık veri toplama, şirketin teknoloji, ticaret ve yaşam tarzı sektörlerindeki en iyi isimlerden bazılarına sağladığı Oracle Marketing Cloud’un yöntem ve stratejilerini bilgilendirdi ve ince ayar yaptı.

Bir markayı büyütmek için flört web siteleri eHarmony’yi takip edebilir ve Oracle MarketingCloud ile bağlantı kurabilir.

Tracy, “Oracle, müşteri pazarlaması ile satın alma pazarlaması arasındaki boşluğu kapatmamıza yardımcı oluyor çünkü çatıları altında çok farklı ürünler var,” dedi. “Oracle içinde, üyenin yaşam döngüsünün her aşamasına dayalı olarak, ilişki anketini tamamlamaktan sitedeki eşleşmelerle etkileşime geçmeye kadar hedefli iletişim gönderiyoruz.”