40 milyondan fazla üye, 30 milyondan fazla iTunes, Google Play ve Amazon indirmesi, günlük 3 milyon mesaj alışverişi, 80 ülke, 25 dil, 10+ yıl – bunlar en büyük ve en popüler tanışma sitelerinden biri olan Zoosk’un arkasındaki etkileyici sayılardır. ve dünyadaki uygulamalar.
Ancak bu, Zoosk’un ihtiyaç duyduklarında üyelerine yardım edemeyecek kadar meşgul olduğu anlamına gelmez. Ekibe telefonla, e-postayla veya standart postayla ulaşmak isteseniz de, Zoosk’un iletişim bilgilerini nasıl bulacağınız konusunda size yol göstereceğiz.
Zoosk’un ana numarası (888) 939-6675’tir – bu numarayı müşteri desteği, öneriler, basın talepleri veya yasal sorunlar gibi her şey için kullanabilirsiniz. Başka bir numara (415) 728-9574, özellikle faturalandırma soruları içindir. 888 numarası, genel sorular ve endişeler için aranacak en iyi numaradır. Ayrıca, Birleşik Krallık ve Avustralya’dakiler de dahil olmak üzere ABD dışındaki Zoosk üyeleri için de çalışacak. Sadece +1 ülke kodunu kullanın.
Hesabınızla ilgili giriş yapamama gibi sorunlar yaşıyorsanız [email protected] ile iletişime geçebilirsiniz. Zoosk, destek e-postasıyla iletişim kurmakla aynı olan bir iletişim formuna da sahiptir.
Zoosk’un yalnızca medya sorguları için bir e-posta adresi vardır: [email protected]. Zoosk’un gizlilik politikası, şartları, telif hakkı kuralları ve yasal bilgileri hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, e-posta gönderebilirsiniz: sırasıyla [email protected], [email protected], [email protected] veya [email protected] .
Yukarıdaki adres Zoosk’a mektup göndermek isteyeceğiniz yerdir, ancak lütfen posta yoluyla herhangi bir ödeme göndermeyin – çekinizin veya nakit paranızın çalınmasını veya kaybolmasını istemiyoruz. Önce tanışma sitesiyle iletişime geçin. Siteye gerçekten para göndermek istiyorsanız, en iyi uygulamalar için önce bu makaleyi okuyun. Zoosk’a posta yoluyla ulaşırken, hangi departmana ulaşmaya çalıştığınızı açıkça belirttiğinizden emin olun (ör. Attn: Müşteri Hizmetleri, Attn: Telif Hakkı Temsilcisi veya Attn: Gizlilik Konuları).
Zoosk’un geri ödeme amaçlı başka bir fiziksel adresi: 77 Van Ness Ave., #1313, San Francisco, CA 94102. Zarfın üzerine “Attn: Refund Request” yazmanızı öneririz. Bu adrese asla para göndermemelisiniz.
2007’den bu yana Zoosk katlanarak büyüdü ve bu büyümenin yıllar geçtikçe devam edeceğini tahmin ediyoruz. Yine de değişmeyeceğini düşündüğümüz bir şey, sitenin kullanıcılarına olan bağlılığıdır. Profil oluşturma, mesajlaşma, ödeme yapma veya başka herhangi bir şeyle uğraşıyor olabilirsiniz – bu fark etmez çünkü ekibe bir şekilde 7/24 ulaşılabilir. Aramaktan, e-posta göndermekten veya yazmaktan asla çekinmeyin!