Net Kesim: İlişkileri Bir Sonraki Seviyeye Taşımaya Yardımcı Olan Özel Pırlanta Takı

Kısa Versiyon: Olivia Landau, çiftlerin ilişkilerinin ilk önemli satın alımını yapmalarına yardımcı olmak için The Clear Cut’ın kurucu ortağı olan dördüncü nesil bir elmas uzmanıdır. Yakın zamanda evlenecek çiftler de The Clear Cut tasarım sürecinin bir parçası olarak nişan yüzüğü ve diğer güzel takılar konusunda eğitim alıyor. Ekip, Gemological Institute of America’dan sertifika ile tamamlanan hayallerinin özel parçalarını yaratmak için müşterileri deneyimli gemologlarla birleştirir.

Olivia Landau, tam olarak dört kuşaktan oluşan uzun bir elmas uzmanından geliyor.

Babası, bir zamanlar dünyanın elmas kesim başkenti olan Belçika’nın Antwerp kentinde doğdu. Ailesi bir antika mücevher işi kurdu, bu yüzden Olivia sektörde büyüdü. Ancak, gemoloji ticaretini öğrenmekle ilgilendiğinden emin değildi.

“Sırf çok değişiyor diye mücevher ya da elmas işine gireceğimi hiç düşünmemiştim. Beni bu işe girmemeye teşvik ettiler” dedi.

Ancak New York Üniversitesi’nden mezun olduğunda, asıl kariyer yolunun istediği gibi olmadığını keşfetti. Her zaman pırlanta ve mücevherlerle ilgilendiğinden, eğitimine devam etmek için elmas derecelendirme konusunda en önde gelen otorite olan Amerika Gemological Institute of America’ya gitmeye karar verdi.

Olivia, “İşte o zaman elmaslara ve değerli taşlara aşık oldum” dedi. “Sanırım başından beri gerçekten kanımda vardı.”

Clear Cut, müşterilerin nişanlar veya diğer ilişki dönüm noktaları için elmas takı tasarlamalarına yardımcı olur.

Bu karar, onu elmas takı tasarımına özelleştirilmiş bir yaklaşım benimseyen bir işletme olan The Clear Cut’ın kurucu ortağı olma yolunda götürdü.

Olivia, altı aylık gemoloji programı için GIA’dayken, müstakbel kocası Kyle ile tanıştı. Olivia, elmas endüstrisine farklı bir bakış açısıyla yaklaştığını söyledi. Sierra Leone’de bir adil ticaret elmas madeni kurdu ve yatırımcıları onu elmaslar hakkında daha fazla bilgi edinmek için GIA’ya gönderdi.

Mezun olduktan sonra, Olivia kariyerine Tiffany & Co.’nun nişan takıları katında başladığında Afrika’ya döndü.

Aradığını, çiftlerin ilişkilerini bir sonraki seviyeye taşımak için mükemmel gelin ve nişan takılarını bulmalarına yardım etmede buldu. Bu tutkuyu ve uzmanlığı The Clear Cut’a getirdi ve şimdi bir ömür boyu sürecek özel parçalar yaratmak için müşterileri gemologlarla buluşturuyor.

Ebola salgını Afrika’yı vurduğunda Kyle Amerika Birleşik Devletleri’ne döndü. Columbia Üniversitesi’nde işletme okulundayken, sınıf arkadaşları elmaslarla ilgili sorularla ona ve Olivia’ya yaklaşmaya başladı.

Olivia, “Arkadaşlarımızla çalışırken, çoğu insanın pırlanta satın almakla ilgili ilk şeyi bilmediğini fark ettim” dedi.

Ocak 2016’da, pırlanta satın almayı öğrenmek isteyenler için ipuçları ve tavsiyeler içeren bir blog olarak The Clear Cut’ı başlattı. Ardından Olivia kendi özel tasarımlarını yaratmaya başladı ve bitmiş yüzükleri Instagram’da yayınladı. İşte o zaman iş patladı.

Olivia, “İnsanlar DM gönderip yüzüklerini istiyorlardı. Bu bir hobiydi ve bir yan koşuşturmaya dönüştü” dedi. “Bir noktada, başka bir yerde gemolog olduğum için The Clear Cut talebini karşılayamadım.”

Olivia Landau, The Clear Cut’ı insanlara doğru elmasları nasıl satın alacaklarını öğretmek için bir blog olarak başlattı.

O ve Kyle, The Clear Cut’ı tam zamanlı olarak yönetmeye geçtiler ve artık iyi bilinen ısmarlama nişan yüzüklerini sundular. Mücevherlere benzersiz yaklaşımları, yüzlerce insanın ilişkilerinin bir sonraki aşamasına başlamasına yardımcı oldu.

“Bence günümüzde pek çok insan tam olarak ne aradığını biliyor, ancak memleketlerinde makul bir fiyata özel yapım bir şey bulmak çok zor” dedi. “Müşterilerimizin yüzüklerini seçmelerine yardımcı olarak ve onlara uzman tavsiyesi vererek bu boşluğu doldurduk.”

Özel yüzüklerinin yanı sıra iş, bir dizi günlük mücevher sunmak için genişledi. Clear Cut Koleksiyonu, kuyumcunun web sitesinde satın alınabilecek bilezikler, kolyeler, yıldönümü bantları ve küpeler içerir.

Olivia, The Clear Cut ile çalışmanın, yüzük envanteri taşımadığı için bir perakende mağazasına girmekten çok farklı olduğunu söyledi. Her parça gerçekten özel bir sanat eseridir.

Süreç, her müşterinin şirketin gemologlarından biriyle 10 ila 30 dakikalık bir telefon görüşmesi yapmasıyla başlar. Aradıkları şey hakkında genel bir fikri ve fiyatlarını görüşme sırasında paylaşabilirler. Ayrıca, bir uzmanın sorularına yanıt vermesi için bir fırsattır.

Geçmişten farklı olarak, bir ilişkideki bir ortak yüzüğü sürpriz olarak seçtiğinde, bugün daha fazla çift karar üzerinde birlikte çalışıyor.

Müşteriler tüm soruları yanıtladıktan sonra, gemolog önceliklerini anlar ve ekip bir dizi gevşek elmas seçer. Ayrıca tüm elmasları önceden tarar ve değerlendirirler.

“Her bir pırlantanın arkasında durduğumuz kalitede olmasını ve aynı zamanda ellerimizde de rahat hissetmesini sağlıyoruz” dedi. “İlk seçimi bir araya getirmek yaklaşık bir hafta sürüyor.”

Ardından ekip, her elmasın tam açıklamasını ve fiyatını içeren bir videosunu gönderir. Her seçim depozito olmadan bir hafta boyunca kullanılabilir. Müşteriler geri bildirim sağlayabilir ve ek seçenekleri görmek isteyip istemediklerini tartışabilir.

Olivia, “Her müşteriyle, onu daraltmak ve mükemmel olanı bulmak için her adımda yakın çalışıyoruz.” Dedi.

Clear Cut, yüzüğün tasarımına başlamadan önce pırlanta maliyetinin üçte birini depozito olarak gerektirir. Her halka benzersizdir ve bitmiş ürünün tamamlanması üç ila beş hafta sürebilir.

Müşteriler özel bir pırlanta yüzüğün yanı sıra bir GIA sertifikası ve perakende sigortası için bir tahmin alırlar, böylece çevrimiçi alışverişlerinde kendilerini güvende hissedebilirler.

The Clear Cut’ın itibarı sayesinde, insanlar COVID-19 salgını sırasında bu kadar büyük bir satın alma işlemini çevrimiçi olarak yapma konusunda kendilerini rahat hissediyorlar. Bu, özellikle şehirlerinde perakende seçenekleri olmayan insanlar için geçerlidir.

Olivia, “O kadar önemli ve kişisel ki, üzerine damgasını vurmak istiyorlar. Yüz yüze olmasalar bile, uzman bir gemologla yakın bir şekilde çalışabilirler” dedi. “Satış görevlileri, sosyal medyadaki bazı takipçilerimiz kadar bilgi sahibi olmayacak. Bu, her adımda bir şeyler seçmenize yardımcı olacak zengin bir bilgi ve müşteri hizmetidir.”

The Clear Cut’ın çoğu müşterisi Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyor, ancak birçok çift ilişkilerini İngiltere, Avustralya ve Kanada’da kalıcı kılmak istiyor.

COVID-19 pandemisinden önce The Clear Cut, satışlarının yaklaşık %70’ini uzaktan yapıyordu, ancak şimdi müşterilerin yaklaşık %95’i mücevherlerini çevrimiçi satın alıyor. Bu nedenle ekip, uzaktan süreci daha da akıcı ve kullanıcı dostu hale getirmeyi planladığını söyledi. önümüzdeki aylarda dostça.

Olivia, ister çevrimiçi ister yüz yüze olsun, insanların hayallerindeki yüzüğünü yaratmalarına yardımcı olmanın tatmin edici bir iş olduğunu söyledi.

Olivia, “İşin en iyi yanı bu ve bunu neden bu kadar ciddiye alıyoruz. Bu, bir çiftin yapacağı en önemli finansal satın almalardan biri ve kişisel hayatlarının çok büyük bir parçası” dedi. “Her yüzük üzerinde en iyi arkadaşımızın yüzüğü üzerinde çalışıyormuş gibi çalışıyoruz – bu tür bir özen ve sorumlulukla.”