De korte versie: Het was een onwaarschijnlijke overgang toen Susan Winter de overstap maakte van operazangeres naar professionele liefdes- en levensmentor, maar het was een traject dat heilzaam is gebleken voor talloze klanten die op zoek zijn naar zinvolle verbindingen met anderen. Nu een bestsellerauteur en schrijver van talloze boeken over het versterken van relaties en het aanscherpen van levensvaardigheden, zijn Susan en haar expertise te zien geweest in veel grote netwerken en programma’s, waaronder CNN, NBC en The Oprah Show. Haar begeleiding komt in vele vormen, of het nu in de artikelen of video’s op haar website is of via een-op-een of groepsconsulten. En met een missie om moderne singles in staat te stellen te herbekijken hoe ze door de wereld en hun relaties navigeren, zal Susan zeker tot ver in de toekomst persoonlijk, praktisch advies en coaching blijven geven.
Voor Susan Winter, die jarenlang haar stem aan het publiek liet zien als operazangeres, was het geven van een-op-een consultaties als liefdes- en levensmentor een grote professionele verandering. Bovendien bood het inruilen van een fysiek podium voor een virtueel podium ook uitdagingen voor de zelf toegegeven niet-zo-computer-savvy Susan. Zelfs nu maakt ze grapjes dat ze soms vertrouwt op haar IT-professional, Johnny, die ze de Make-it-go-man noemt, voor veel van haar technische behoeften.
“Ik had deze carrière nooit verwacht”, zegt ze. “Dit was volledig per ongeluk.”
Maar omdat Susan in hart en nieren een brede communicator is, maakte ze een vliegende start, en haar eerste boek, ‘Older Women and Younger Men’, werd al snel een bestseller. Ze bloeide op door haar vermogen om moeilijke concepten te nemen en ze gemakkelijk en herkenbaar te maken. Daarom is ze te zien geweest op verschillende opmerkelijke netwerken en programma’s, waaronder CNN, NBC, CBS en The Oprah Winfrey Show, onder anderen.
Het doel van Susan is om klanten een solide spelplan te bieden voor datingsucces en meer zelfvertrouwen. Haar website, SusanWinter.net, die in 2011 werd gelanceerd, bevat meer dan 150 artikelen over onderwerpen als warm en koud gedrag, wegtrekken, uiteenvallen, verbintenis aangaan en datingspellen. De site wijdt zelfs een hele sectie aan oudere vrouwen die met jongere mannen daten.
Meer recentelijk heeft Susan de nadruk gelegd op video’s door er twee per week te produceren op haar YouTube-kanaal, dat bijna 200 uploads en bijna 6.000 abonnees heeft. Maar haar favoriete onderdeel van haar werk is de interactie die ze heeft met klanten door middel van consulten. Hoewel ze persoonlijk één-op-één sessies geeft, houdt Susan de meeste sessies via telefoon of Skype, aangezien haar klanten van over de hele wereld komen.
Susan biedt verschillende manieren om haar klanten te helpen op basis van behoefte. Als iemand zich tot haar wendt en gerichte, persoonlijke aandacht verlangt, kan ze waarmaken. Omgekeerd, als cliënten denken dat ze meer baat kunnen hebben bij een community-based leeromgeving, houdt Susan verschillende groepssessies die nog steeds een praktische benadering bieden.
Haar nieuwste aanwinst, A Day With Susan, geeft de klant de kans om vijf uur persoonlijk met haar door te brengen. De sessie kan plaatsvinden in New York City of Scottsdale, Arizona, afhankelijk van het seizoen.
De lunch is inbegrepen in de kosten van de sessie, die Susan beschrijft als een gespecialiseerd format dat bedoeld is om grote doorbraken te bewerkstelligen.
“Als je vastzit, in de war bent of gewoon je dating- en partnerschapsvaardigheden wilt verbeteren, is dit de juiste keuze voor jou,” zei ze.
De individuele sessies van Susan duren niet zo lang als het vijf uur durende plan, maar ze zijn nog steeds erg effectief en kunnen persoonlijk of via Skype of een andere mobiele dienst worden gegeven.
U kunt worden uitgenodigd om lid te worden van Susan’s VIP Club door 10 individuele sessies of Dagen met Susan te boeken. De sessies van 45 minuten van de VIP Club worden alleen via Skype of mobiel gegeven, maar kosten ongeveer de helft van de prijs en zijn inclusief eersteklas boekingstijden.
De Groepscoaching Party die Susan aanbiedt, vindt plaats via Skype en duurt 75 minuten. Ze heeft ergens tussen de twee en zes mensen die haar vragen schieten over liefde, daten en relaties. Dit is bedoeld als een meer informele setting en is veruit de meest populaire keuze onder haar klanten.
“Het is een feestje, want er zijn momenten waarop je gewoon wilt relaxen met je vrienden en de expert alles wilt vragen”, zei ze. “Je kunt mensen toevoegen als je het host, en de prijs daalt. Hoe meer mensen je inzet, hoe minder het is, en het is leuk. Mensen drinken, ze stellen vragen, ze hebben een goede tijd, en we kunnen informatie krijgen in een leuke omgeving.”
Susan beschouwt zichzelf als een soort dokter, maar ze gelooft dat het eerste bezoek aan haar cliënt ook haar laatste zal zijn. Haar doel is om hen te leren hoe ze kunnen ontsnappen aan haar hulp. Dit stelt haar uiteindelijk gerust dat ze haar werk goed doet.
“Op het moment dat ik een klant krijg, weet ik dat ik ze ga verliezen”, zei ze. “En dat is het goede nieuws, want het betekent dat ze zijn gerepareerd en onderweg zijn.”
In feite heeft Susan’s onderzoekende geest niet veel tijd nodig om door het puin te ziften en de boosdoener te ontdekken.
“Wat het oorspronkelijke probleem ook was, tegen uur twee ben ik eronder gekomen, en dat is het a-ha-moment,” zei ze. “Ik denk dat het het meest lonende is dat ik ooit in mijn leven heb gevoeld om te weten dat iemand in een korte tijd volledig kan worden getransformeerd en dat het standhoudt.”
Vooruitgang in technologie vergemakkelijkt het verzenden van snelle en gemakkelijk opneembare informatie – een must voor Susan. Ze noemt dit ‘krachtige berichten’ en produceert ze door middel van korte boeken en audioclips. De snelle verspreiding van deze berichten is vooral belangrijk voor leden van haar publiek die met een crisis worden geconfronteerd en dagenlang niet van het open water kunnen worden gelaten voordat iemand een boei brengt.
Susan leerde dit van haar ervaring als tv-presentator en moderator voor het Financial News Network (nu CNBC) en als woordvoerster op de camera voor meer dan 200 Fortune 500-bedrijven. Haar video’s duren niet langer dan vijf minuten en zijn meestal gestructureerd door het probleem op te lossen, de strategie om het op te lossen en het happy end. Ze benadrukt het belang van dat laatste deel, omdat ze weet dat haar advies wordt opgeslokt door mensen die in ‘emotionele chaos’ leven en een manier zoeken om eruit te komen.
Susan’s werk is niet gemakkelijk. Ze beschrijft het als niet alleen dat ze haar cliënten een bril moet voorschrijven, maar ze moet ze ook door een heel andere lens naar hun situatie laten kijken. Hun percepties zijn, meestal op een negatieve manier, gevormd door de wereld om hen heen of door hun eigen verbeeldingskracht, en ze wil hen aanmoedigen om te breken met de invloed van de samenleving.
“Ik moet hun verhaal veranderen, en om dat te doen, moet ik ze door een reeks logische progressies leiden, maar ik moet het heel gemakkelijk maken om te begrijpen, zoals voorbeelden uit het dagelijks leven,” zei ze. “Ik denk dat ik daarom zo’n enorm succes heb om ze gewoon over deze rots te laten springen dat ze dachten dat ze er nooit overheen zouden komen, omdat ik het op een manier probeer uit te leggen die zo glashelder is dat ze het absoluut in hun gedachten zien en dan krijgen En dan weet ik dat er een genezing heeft plaatsgevonden.”
Door alle bovengenoemde negativiteit tegen te gaan, is het Susan’s missie om haar klanten terug te brengen naar hun eigen ‘machtsbasis, vertrouwen en innerlijke wijsheid’. Zoals ze het zegt, als ze ze correct onderwijst, leren ze haar nooit nodig te hebben.
Susan benadrukte dat haar werk een tijdelijke stimulans kan zijn of een medicijn dat de symptomen behandelt en niet het onderliggende probleem. De cliënt kan zich een paar dagen goed voelen voordat hij weer terugvalt in zijn oude gewoonten. Aan de andere kant, vertelde ze ons, heeft een echte transformatie een blijvende impact of rimpeleffect. Dat kan alleen van binnenuit en via logische premissen die als basis kunnen dienen in het verlichte brein.
“Wat de meeste indruk op me maakt, is wanneer ze zeggen: ik heb dat altijd gevoeld, maar ik wist niet hoe ik het moest verwoorden. Je hebt het me zo duidelijk gemaakt,” zei ze. “Als ik die opmerkingen krijg, betekent dat dat ik ze terugleid naar hun innerlijke bewustzijn.”
Hoewel Susan zowel mannen als vrouwen coacht, zijn de meeste cliënten zowel voormalige als drukke professionals. Ze heeft zelfs een aantal vaste klanten die elke twee maanden met haar samenwerken.
“Ze zijn op de lange termijn bezig om zichzelf als mens te ontwikkelen, dus ik plan de check-ins en herschik het spelplan dienovereenkomstig,” zei ze.
Een interessant ding dat Susan heeft gemerkt in al haar tijd dat ze praat met mensen die begeleiding nodig hebben met relaties, is dat een aanzienlijk aantal teruggeleid wil worden naar waar ze vandaan kwamen.
“Dit is een periode die wordt onderbroken door meer mensen die opnieuw contact willen maken met hun ex dan ik ooit in mijn leven heb gezien”, zei ze. “Ik denk dat het komt omdat het tegenwoordig zo veel moeilijker is om een partnerschap aan te gaan, dat wanneer je contact maakt met iemand en je liefde hebt gevonden, dat het laatste punt is dat je je herinnert dat je het kreeg. Ik denk dat er een grotere neiging is om terug te willen gaan naar wat wel werkte .”
Susan zei dat ze enthousiast is over verschillende dingen die in de pijplijn zitten. Op dit moment is haar belangrijkste doel echter om haar verzameling video’s uit te breiden, met name op YouTube.
Haar veelzijdige achtergrond, variërend van operazangeres tot tv-presentator tot professionele liefdes- en levensmentor, bewijst dat Susan meer dan bereid en in staat is om nieuwe dingen te proberen. Ze heeft de expertise om je te helpen relaties te laten werken, en ze vertelde ons dat als het technische aspect ooit in de weg staat, haar IT-goeroe Johnny het kan “maken”.