Hoe contact opnemen met Elite Singles

Contact opnemen met Elite Singles is vrij eenvoudig omdat het team aandacht heeft voor de behoeften van singles overal. In plaats van zich te concentreren op kwantiteit, zoals zoveel andere datingsites doen, richt Elite Singles zich op kwaliteit. Meer dan 80% van de leden heeft een hbo-diploma behaald, en eigenlijk is 100% van de leden op zoek naar een langdurige relatie.

Elite Singles blinkt ook uit op de afdeling klantenservice. Het maakt niet uit wat het probleem is of welke dag of tijd het is – het team is op verschillende manieren te bereiken. Hier is alles wat u moet weten over hoe u contact kunt opnemen met Elite Singles:

Als u Elite Singles telefonisch wilt bereiken, kunt u het moederbedrijf Spark Networks bellen op +49 1805-102-147. Het team is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur Greenwich Mean Time, houd dus rekening met eventuele tijdsverschillen. Als niemand antwoordt, moet u binnen 24 tot 48 kantooruren een reactie krijgen.

Dit nummer is het beste voor juridische vragen, maar ook voor vragen over het privacybeleid, de algemene voorwaarden, het opzeggen van je lidmaatschap en dergelijke.

Elite Singles heeft secties op de Helpcentrum-pagina die u door het probleemoplossingsproces van de meeste problemen kunnen leiden zonder dat u met iemand hoeft te praten. Onderwerpen zijn onder meer “Hoe beheer ik mijn e-mailmeldingen?” “Hoe kan ik contact opnemen met een match?” en “Wat kan ik doen met een gratis lidmaatschap.

Als je geen antwoord op je vraag kunt vinden, stuur dan een e-mail naar Elite Singles rechtstreeks op [email protected]. U kunt ook een formulier indienen via de pagina Klantenservice.

Elite Singles is 24/7 bereikbaar via e-mail en via het contactformulier.

Ga naar het gedeelte ‘Stel uw vraag’ en klik op ‘help’. Er verschijnt een pop-up waarin u een aanvraag kunt indienen. U moet uw e-mailadres opgeven, een onderwerp voor het bericht opnemen, een beschrijving schrijven van het probleem dat u ondervindt, uw onderwerp selecteren, eventuele bijlagen toevoegen die de situatie kunnen helpen en bevestigen dat u geen bot bent .

Als je materialen hebt die je nodig hebt om Elite Singles op te sturen, stuur ze dan naar 874 Walker Road Ste C Dover, Delaware 19904. Zorg ervoor dat u de brief aan EliteSingles LLC richt. Het postadres van Spark Networks is: Spark Networks Services GmbH, Kohlfurter Strae 41/43, 10999 Berlijn, Duitsland.

U kunt ook informatie faxen naar Elite Singles op +1 (646) 760-2453 of Spark Networks op +49 1805-777-449.

Opmerking: deze adressen en faxnummers zijn niet bedoeld voor klantenservicekwesties zoals vergeten wachtwoorden. Deze contacten zijn voor meer problemen op hoog niveau. En stuur alsjeblieft geen contant geld of cheques van Elite Singles of Spark Networks via de post.

Elite Singles heeft miljoenen leden en er komen elke maand meer dan 165.000 nieuwe leden bij. Dat is exclusief de 2 miljoen bezoekers die de site elke maand ziet. Het zorgen voor huidige en potentiële leden is erg belangrijk voor het team, dus ze doen er alles aan om de klok rond beschikbaar te zijn.

Zoals de site zegt: “Ons vriendelijke klantenserviceteam zet zich in voor uw succes en zorgt ervoor dat uw online datingervaring soepel, veilig en stressvrij is. Ons toegewijde team is hier om persoonlijke ondersteuning te bieden en om eventuele technische vragen te beantwoorden als u ooit hulp nodig hebben.”