De korte versie: CrowdMed heeft de gezondheidszorg ontwricht door medische diagnoses te crowdsourcing en patiënten een manier te bieden om een tweede, derde en vierde mening te krijgen over mysterieuze aandoeningen. De website ondersteunt een groeiende gemeenschap van medische rechercheurs die hun medische kennis en gezond verstand gebruiken om zaken te beoordelen die door CrowdMed-leden zijn geplaatst. Meer dan 80% van de CrowdMed-diagnoses zijn door patiënten nauwkeurig gerapporteerd. Als jij, een partner of een vriend aan een onbekende ziekte lijdt, kun je CrowdMed gebruiken om de antwoorden te vinden die je nodig hebt om de juiste behandeling te zoeken.
Jared Heyman richtte CrowdMed op in 2013 om de wijsheid van crowdsourcing te gebruiken om de gezondheidszorg te ontwrichten en een positief verschil te maken in het leven van mensen. “We hebben allemaal een eindige hoeveelheid kennis die we kunnen hebben over elk onderwerp”, zei hij. “Maar menigten hebben die limiet niet. Menigten kunnen in wezen oneindig veel wijzer zijn dan individuele experts.”
Nu heeft de vooruitstrevende Danyell Jones zich bij de zaak aangesloten en is hij CEO van CrowdMed geworden. Ze is op een missie om het crowdsourcingplatform te gebruiken om mensen veel tijd, pijn en geld te besparen tijdens het diagnoseproces.
Danyell heeft voor grote startups en biotechbedrijven gewerkt en heeft ervaring met het genereren van inkomsten op directieniveau. Ze heeft het roer overgenomen bij CrowdMed om de gemiddelde patiënt te helpen toegang te krijgen tot medische experts over de hele wereld.
“CrowdMed heeft er altijd de nadruk op gelegd dat de patiënt de leiding heeft over zijn eigen ervaring”, zegt Danyell.
CrowdMed nodigt medische professionals en studenten uit om wat extra geld te verdienen door mysterieuze aandoeningen nauwkeurig te diagnosticeren. Patiënten kunnen hun symptomen en medische geschiedenis delen en vervolgens kijken terwijl tientallen medische experts de zaak bespreken en mogelijke oorzaken en behandelingen voorstellen. Deze medische adviezen zijn geen officiële diagnose, maar patiënten kunnen deze wel als kader gebruiken tijdens consultaties met een eerstelijnszorgverlener.
Individuen, stellen en gezinnen kunnen CrowdMed gebruiken om zichzelf te wapenen met de kennis die ze nodig hebben om gezond te worden. CrowdMed biedt een eenvoudig platform waar gewone mensen kunnen ontdekken wat hen mankeert en kunnen beslissen wat hun volgende stappen moeten zijn.
“We zien een voortdurende toename van persoonlijke controle over iemands gezondheid”, zegt Danyell. “Dit is waar mensen naar onze mening op dit moment naar verlangen, en we verbeteren onze technologie voortdurend om onze gebruikers een gepersonaliseerde ervaring te bieden.”
In de afgelopen jaren heeft technologie een steeds belangrijkere rol gespeeld in de gezondheidszorg, en CrowdMed is een van de toonaangevende technologieën die patiënten en medische professionals in staat stelt het proces van diagnose tot behandeling te verbeteren. Patiënten dienen mysterieuze medische gevallen in door een vragenlijst in te vullen en ontvangen een diagnostisch rapport op basis van een internationaal, interdisciplinair team van medische experts ondersteund door CrowdMed.
CrowdMed vertrouwt op zijn medische rechercheurs om mogelijke diagnoses te bespreken en met het juiste antwoord te komen. Deze professionals bouwen een solide reputatie op door correcte en waardevolle informatie aan patiënten te leveren. Een medisch rechercheur kan een geneeskundestudent, een neuroloog of een gepensioneerde arts zijn. De site vereist niet dat zijn experts tientallen jaren ervaring of mooie diploma’s hebben. In plaats daarvan beoordeelt de CrowdMed-gemeenschap haar experts op basis van wat ze weten en bijdragen.
Medische rechercheurs krijgen een reputatiebeoordeling om aan te geven hoe nauwkeurig en behulpzaam eerdere patiënten hun advies vonden. Hoe hoger hun beoordeling, hoe meer spraakmakende zaken waaraan ze kunnen werken. DR10 is de hoogst mogelijke beoordeling en erkent iemand met enorm talent en expertise. Eén DR10 Medical Detective onder de gebruikersnaam Apteryx heeft meer dan $ 42.528 verdiend door gevallen op CrowdMed correct te diagnosticeren.
Het CrowdMed-team doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de medische gemeenschap een aantal van de meest deskundige en gewaardeerde experts in de gezondheidszorg vertegenwoordigt.
Zoals Danyell zei: “We weten dat de ervaring die wordt aangeboden slechts zo goed is als de medische rechercheurs op ons platform, dus hebben we verschillende maatregelen genomen om de functies, bruikbaarheid en de algemene ervaring van degenen die werken aan het oplossen van zaken op ons platform te verbeteren. “
Ongeveer 66% van de medische rechercheurs van CrowdMed werkt in of studeert geneeskunde, en 40% woont in de VS. Veel van deze personen vinden het leuk om puzzels op te lossen en gezondheidsadvies te geven, en ze waarderen de mogelijkheid om patiënten over de hele wereld te helpen. Bovendien verdienen medische rechercheurs geldelijke beloningen voor elke juiste diagnose, dus het is een geweldige manier om winst te maken.
“Degenen die helpen met de zaken op CrowdMed, beschrijven het als een lonende ervaring”, zei Danyell. “We wilden iedereen laten weten dat ze ook op het platform kunnen deelnemen om zaken op te lossen en mogelijk beloningen te verdienen.”
CrowdMed beloont medische rechercheurs voor het correct oplossen van patiëntenzaken, maar het verbiedt deze experts ten strengste om hun eigen diensten of producten aan patiënten te verkopen. Iedereen die wordt betrapt op het gebruik van CrowdMed om zaken te werven, wordt permanent van zijn reputatie ontdaan en van het platform verwijderd.
CrowdMed heeft de gezondheidszorg een nieuw niveau van transparantie gebracht door medische experts in staat te stellen samen te werken aan gevallen in het volle zicht van hun patiënten. Patiënten kunnen medische experts zien die hun gevallen bespreken en een goed idee krijgen van wat er in het proces gebeurt. Ze kunnen zelfs mensen uitnodigen, waaronder hun eigen medische team, om aan het gesprek deel te nemen.
Op CrowdMed kunnen meerdere zorgverleners deelnemen aan de casus van een patiënt en de diagnose vanuit verschillende perspectieven en specialismen benaderen. Hun gepersonaliseerde gezondheidsrapporten vatten de bevindingen samen en suggereren mogelijke oorzaken. Het is een betaalbaar alternatief voor dure bezoeken aan verschillende specialisten.
“Gezondheidszorg blijft in het algemeen een van de zwaarste kosten voor Amerikaanse gezinnen, en de prijs van diensten blijft stijgen”, zei Danyell. “Als we een kleine rol kunnen spelen bij het laag houden van de zorgkosten, zouden we dat als een overwinning beschouwen.”
CrowdMed kan niet alleen de kosten van goede gezondheidszorg verlagen, maar het kan ook goed geïnformeerde gesprekken tussen patiënten en huisartsen vergemakkelijken. Patiënten kunnen hun gezondheidsrapporten delen met hun artsen en een virtuele interdisciplinaire commissie bij het diagnostisch proces brengen. Dit maakt het makkelijker voor medische professionals om de juiste conclusie te trekken.
CrowdMed heeft als doel individuele levens te veranderen en de zorgsector uit te dagen om het beter te doen voor de gemiddelde patiënt. Zijn leiderschap en technologie zijn een doorbraak geweest in de diagnose van onopgeloste medische gevallen.
“De gezondheidszorg kan een langzaam bewegende industrie zijn om verandering in teweeg te brengen, maar als je veerkracht behoudt en de juiste combinatie van wetenschap, technologie en nobele doelen hebt, is een grote impact mogelijk,” zei Danyell. “We willen allemaal hetzelfde – meer betaalbare gezondheidszorg voor iedereen – en we kunnen er sneller komen door effectief samen te werken.”
Door CrowdMed te gebruiken voor persoonlijk medisch advies, kunnen patiënten aanzienlijk besparen op doktersbezoeken en vervolgdiagnostiek. CrowdMed biedt drie maandelijkse abonnementspakketten voor patiënten met moeilijk op te lossen medische gevallen. Het standaardplan kost $ 149 per maand.
“Toen we voor het eerst met CrowdMed begonnen, wilden we er echt zeker van zijn dat we een waardevolle bron waren voor personen die worstelen met een niet-gediagnosticeerde of verkeerd gediagnosticeerde medische aandoening,” zei Danyell.
Individuele diagnostiek blijft centraal staan in de missie van CrowdMed, maar het team heeft ook ambities om een grotere impact te maken door zowel met grote zorgsystemen als met werkgevers samen te werken. Sommige CrowdMed-kosten komen in aanmerking voor vergoeding via Flexible Savings Accounts (FSA’s) en Health Savings Accounts (HSA’s).
In de loop der jaren is het CrowdMed-team vernederd door de verhalen van patiënten die zeiden dat hun symptomen zijn verdwenen of dat hun kwaliteit van leven is verbeterd vanwege het advies dat is verspreid door de medische experts van CrowdMed.
Dianna Cleaveland zei dat haar ziekte ervoor zorgde dat ze stopte met fietsen, wandelen, zingen en socializen. Ze ging naar meerdere specialisten en kreeg meerdere tegenstrijdige diagnoses voordat ze CrowdMed vond. Haar medisch rapport maakte haar duidelijk dat ze een immuundeficiëntie heeft. “Mensen die zich onderwerpen aan CrowdMed zijn aan het einde van hun leven”, zei Dianna. “CrowdMed voorziet in een behoefte die geen enkele dokter kan vervullen.”
Het CrowdMed-team is trots op verhalen zoals die van Dianna en werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat patiënten hun gezondheid kunnen begrijpen en verbeteren. Bij meer dan 75% van de CrowdMed-patiënten is de CrowdMed-diagnose bevestigd door hun arts.
Jared richtte CrowdMed op vanuit de veronderstelling dat een enkele arts niet alle antwoorden kan hebben, maar een menigte medische experts wel. Als CEO blijft Danyell de grenzen van traditionele medische zorg verleggen en nieuwe manieren vinden om nauwkeurige diagnoses veel gemakkelijker te maken.
De afgelopen zes jaar heeft CrowdMed de wijsheid van crowdsourcing gebruikt om alleenstaanden, stellen en gezinnen in staat te stellen antwoorden te krijgen en actie te ondernemen om een mysterieuze ziekte te behandelen.
Dankzij de betaalbare online consulten van CrowdMed kunnen patiënten nu putten uit een schat aan informatie wanneer ze met hun eigen huisarts spreken. Danyell voorspelt dat dergelijke innovatieve technologieën de gezondheidszorg de komende jaren zullen transformeren.
“We zijn verheugd om de spil te zien naar patiëntgerichte zorg”, zei ze. “De gevestigde gezondheidszorggemeenschap lijkt meer dan ooit ontvankelijk te zijn voor het veranderen, aanpassen en gebruiken van enkele van de meest recente ontwikkelingen die er zijn om de grootste uitdagingen van de geneeskunde op te lossen. We denken dat dit een jaar zal worden van zware acceptatie voor innovaties in het hele gezondheidszorgspectrum .”