De korte versie: Als u een cruisevakantie plant, heeft Cruise Critic de middelen en de gemeenschap om uw vakantie te upgraden door deze betaalbaarder en socialer te maken. Deze site, opgericht in 1995, biedt beoordelingen, aanbiedingen en prikborden om reizigers te helpen de beste beschikbare cruises te boeken. Cruise Critic is vooral handig voor singles en biedt gemakkelijke manieren om nieuwe mensen te ontmoeten en vrienden te maken voor en tijdens je reis via pre-boarding passagiersforums en meet-up-evenementen aan boord. Niet alleen stellen hun prikborden vakantiegangers in staat om in contact te blijven, maar de site geeft ook informatie over meer dan 500 schepen, 90 cruisemaatschappijen en 300 havens – waardoor het de grootste online bron is voor het plannen van een cruise.
De prikborden van Cruise Critic, een plek voor cruisegangers om te socializen voordat ze samen uitvaren, staan meestal vol met opgewonden plannen en enthousiaste introducties, maar op een dag plaatste een lid een somber bericht naar haar nieuwe online vrienden. Haar man was overleden, vertelde ze hen, dus ze zou niet met hen mee kunnen op de cruise waarover ze maanden eerder hadden gesproken. Ze had gewoon geen zin om alleen op vakantie te gaan.
Onmiddellijk verzamelde de online gemeenschap zich om haar heen met woorden van sympathie en aanmoediging. “Niet annuleren,” zeiden ze tegen haar, “en we zullen ervoor zorgen dat je een leuke tijd hebt – je zult niet alleen zijn.” Dus, ondersteund door hun steun, behield ze haar reservering en vergezelde ze zoals gepland op de cruise. Ze wist niet dat dit de basis zou vormen voor levenslange vriendschappen en haar zou leiden naar de man met wie ze zou trouwen.
De groep vrolijkte haar op, smeedde sterke banden en hielp haar uiteindelijk een manier te vinden om haar gebroken hart te helen.
Dit is slechts één voorbeeld van hoe de online gemeenschap bij Cruise Critic mensen samenbrengt. Elke maand bezoeken meer dan 7 miljoen mensen de site – sommige zijn alleenstaanden, terwijl andere stellen op huwelijksreis, gezinnen, enz. Ongeacht de omstandigheden profiteert elke bezoeker van de aanbiedingen van de site , beoordelingen en sociaal netwerk.
Als socialisatie- en onderzoekstool helpt de site mensen om het meeste uit hun vakantie te halen.
Cruise Critic heeft informatie over meer dan 500 schepen, 90 cruisemaatschappijen en 300 havens, waardoor het de grootste online bron is voor het plannen van een cruise.
Sinds de oprichting in 1995 heeft Cruise Critic tientallen relaties en huwelijken gefaciliteerd die voortkwamen uit de prikborden en evenementen van de site. Dit komt niet als een schok voor Melissa Paloti, directeur productontwikkeling, die de sterke banden kent die op de site kunnen ontstaan.
“We hebben verhalen van mensen die elkaar op onze borden hebben ontmoet en zijn getrouwd of een relatie hebben”, zei ze, “dus dat is een leuk neveneffect van onze gemeenschap.”
Online communities bieden singles een informele manier om nieuwe vrienden en liefdesbelangen te ontmoeten, en in het geval van Cruise Critic kun je ook genieten van een fantastische vakantie terwijl je toch bezig bent.
De site prijst zichzelf aan als ’s werelds grootste online cruisehulpmiddel en helpt 7 miljoen maandelijkse bezoekers om alles te ontdekken wat ze moeten weten over hun aanstaande cruise. De forumruimte van Cruise Critic is een bruisend centrum van leden die cruisereizen plannen, delen en aanbevelen. “In onze gemeenschap hebben we meer dan een miljoen leden”, zei Melissa. “Ze praten dagelijks over elk aspect van cruisen.”
Singles hebben specifieke reisprioriteiten en -behoeften die soms verschillen van die van mensen die als groep reizen. Volgens een Cruise Critic-enquête onder hun eigen leden identificeerde 50% van de individuele reizigers het Caribisch gebied als hun volgende cruisebestemming.
Op de vraag welke cruisemaatschappij singles de beste ervaring geeft, raadde Melissa Norwegian aan vanwege de innovatieve lay-out van sommige schepen. In haar nieuwere schepen heeft de cruisemaatschappij kamers ontworpen – vergelijkbaar met studio-appartementen – die individuele hutten verbinden met een gemeenschappelijke sociale ruimte waar gasten elkaar kunnen ontmoeten voor een drankje of een informeel gesprek. Van het design tot het actieve nachtleven, Norwegian heeft veel te bieden aan individuele reizigers.
“Het vriendschapsaspect is enorm”, benadrukte ze. “Omdat cruisen zo sociaal is, zijn er zeker manieren om onze gemeenschap – en de reis zelf – te gebruiken om mensen te ontmoeten en dat soort relaties te creëren.”
Toen Cruise Critic zich in de vroege jaren 2000 ontwikkelde, merkte het team een interessante trend op. Leden plaatsten appèls waarin ze aankondigden naar welke cruises en data ze zouden reizen en vroegen andere leden om af te luisteren als ze er ook zouden zijn.
“Er waren zoveel gesprekken over dit soort activiteiten”, herinnert Melissa zich. “We hebben besloten om leden te helpen een gemakkelijkere manier te vinden om dat te doen, dus hebben we speciaal voor hen een sectie Roll Call en een speciaal product gemaakt.”
In het Roll Call-forum kunnen mensen een jaar (of langer) van tevoren lid worden en anderen ontmoeten die ook aan een bepaalde cruise zullen beginnen. Veel actieve leden melden zich aan om over hun reis te praten, nuttige weetjes uit te wisselen en zelfs samen excursies te plannen om kosten te besparen.
“Een mooi bijproduct van de Roll Callis de levenslange vriendschappen, relaties en huwelijken die zich in de loop der jaren hebben gevormd,” merkte Melissa op.
De tool is van onschatbare waarde als een manier om medepassagiers in een informele setting kennis te laten maken. Als je lang voor je vertrekdatum wilt chatten en socializen, ga je naar de Roll Call-forums van Cruise Critic.
Nadat ze zich hebben aangemeld en vrienden hebben gemaakt via de Roll Call, kunnen leden vaak niet wachten om samen te komen. Cruise Critic helpt daarbij door samen te werken met cruisemaatschappijen om een gratis Meet & Mingle-feest aan te bieden.
“In het jaar voorafgaand aan de cruise”, legt Melissa uit, “kunnen mensen zich aanmelden voor het feest. Als ze eenmaal aan boord zijn, hebben we een exclusieve ruimte gereserveerd waar leden elkaar in het echt kunnen ontmoeten.”
Deze gebeurtenissen vinden plaats op de eerste dag van de cruise, en soms verschijnen hoge officieren van het schip – zelfs de kapitein – om zich onder de passagiers te mengen. De evenementen van Cruise Critic zorgen ervoor dat hun gemeenschap samenkomt voor gratis drankjes en plezier. Voor singles is het zeker een geweldige manier om je reis te beginnen en snelle vrienden te maken.
Cruise Critic is gevoelig voor de uitdagingen waarmee singles worden geconfronteerd die op een cruise reizen.
“Alleen cruisen kan erg duur zijn,” vertelde Melissa ons. “De meeste cruisemaatschappijen brengen je voor beide personen in rekening, zelfs als je alleen gaat. Je betaalt dubbele bezetting voor de cabine.”
Om de financiële last voor vakantiegangers te verlichten, houdt de Deals-pagina algemene cruisedeals, prijsdalingen, last-minute cruises en de goedkoopste cruises in de buurt bij. Dit alles wordt netjes weergegeven voor bezoekers om door te zoeken en geweldige besparingen te vinden.
“Als iemand alleen gaat reizen, is het in hun eigen belang om naar de pagina Deals te kijken,” zei ze. “Er zijn een paar cruisemaatschappijen die nu eenpersoonscabines hebben, en sommige zullen speciale aanbiedingen doen voor individuele reizigers.”
Cruise Critic laat bezoekers weten wat cruises te bieden hebben door middel van diepgaande en objectieve beoordelingen geschreven door het redactieteam. Deze schrijvers maken de reis daadwerkelijk en kunnen gedetailleerd beschrijven hoe de cruiseschipervaring van begin tot eind is. Er zijn ook meer dan 160.000 consumentenrecensies bijgedragen door de gemeenschap als geheel.
Voor het laatste nieuws kunt u zich aanmelden voor de Cruise Critic-nieuwsbrief, die regelmatig tips en trends deelt met betrekking tot cruisemaatschappijen. Bovendien staan de prikborden van de site vol met door gebruikers gegenereerde aanbevelingen van de community zelf.
“Een cruise is een behoorlijk aanzienlijke investering,” zei Melissa. “Je slaapt op het schip, je eet de meeste maaltijden op het schip. Mensen doen een aanzienlijke hoeveelheid onderzoek voordat ze die investering doen, dus het is erg belangrijk voor ons om de gebruiker zoveel mogelijk informatie te geven. “
Door op de prikborden van Cruise Critic te gaan, vergroot u uw kansen om te socializen tijdens uw vakantie op zee. Het is een gemakkelijke manier om een leuke tijd te beleven en een band op te bouwen met andere mensen die geïnteresseerd zijn om reismaatjes te worden.
“Cruisen is over het algemeen een heel sociale vorm van reizen”, legt Aubrey Dunn, PR Manager bij Cruise Critic, uit. “The Roll Calls en Meet & Mingles spelen daar echt op in en profiteren van ons lidmaatschap.”
Door het sociale aspect van cruises aan te moedigen, maakt de site vakantie alleen veel leuker. Zelfs als je niet alleen bent, kun je nooit te veel vrienden hebben. Mensen ontmoeten op de forums is een uitstekende manier om ideeën en verhalen uit te wisselen.
Je weet nooit wat die connecties kunnen worden als je in contact blijft en misschien zelfs meer reizen samen plant.
“In de afgelopen 20 jaar,” zei Melissa, “zijn er minstens een half dozijn huwelijken voortgekomen uit mensen die elkaar op onze prikborden hebben ontmoet en vervolgens op cruiseschepen hebben ontmoet.”
Cruise Critic, gevestigd in New Jersey, is sinds hun begin in 1995 aanzienlijk uitgebreid en veranderd. Onder de eerste cruisegerelateerde websites op internet zijn ze in de loop van de tijd natuurlijk geëvolueerd. Melissa begon meer dan tien jaar geleden bij Cruise Critic te werken en ze heeft het bedrijf zien groeien sinds het slechts 12 werknemers had.
“We zijn een technisch zeer onderlegd bedrijf”, vertelde de directeur Productontwikkeling. Technische geeks en woordkunstenaars combineren hun talenten om een online bron te creëren voor het vinden van een betaalbare en leuke cruise.
“De werkcultuur is erg leuk – een grote familiale sfeer, ook al zijn we gegroeid”, voegde ze eraan toe. “We hebben een toezegging gedaan om het erg start-up te houden, zoals in de manier waarop we samenwerken.”
Het is niet verwonderlijk dat de gemeenschap van Cruise Critic in de loop van 21 jaar tientallen relaties en meer dan een paar huwelijken heeft uitgelokt. Cruises zijn romantisch en online forums maken het organiseren van leuke evenementen veel gemakkelijker.
In een online community met 1 miljoen leden komen cruiseliefhebbers samen om te socializen en elkaar te steunen. Of u nu een actieve alleenstaande op jacht bent of een weduwe met hartzeer die een vriend nodig heeft, u zult tal van unieke mogelijkheden vinden om contact te maken met anderen op uw cruisemaatschappij. Via Roll Call-forums en Meet & Mingle-evenementen biedt de online community gemakkelijke manieren om met anderen in contact te komen.
Cruise Critic doet een beetje van alles – u helpen nieuwe vrienden te ontmoeten, de beste prijzen voor u te vinden en de ervaring van de cruisemaatschappij te beoordelen – om uw reis soepel te laten verlopen.
“We willen de ultieme cruisebron bieden”, zei Melissa. “Het plannen van een cruise is behoorlijk complex, maar onze community kan je helpen die keuzes te beperken.”