De korte versie: De Matchmaker van Maine brengt al meer dan 30 jaar New Englanders samen en heeft een effectief systeem opgezet om hun klanten te helpen de juiste mensen te ontmoeten. Oprichter Ron Cater en zijn team hebben meer dan 35.000 singles geëvenaard sinds hij het bedrijf in 1982 startte, en ze zijn van plan nog veel meer te helpen door hun doorzettingsvermogen en persoonlijke stijl. Het bedrijf, dat zich voornamelijk richt op mannen en vrouwen van 45 tot 60 jaar, is een van de laatste fysieke matchmaking-diensten in New England, en de reden is dat Ron en zijn bemanning zich niet te dun verspreiden – ze doen één ding, en ze doen het buitengewoon goed.
We weten allemaal hoe hard leraren werken. Velen geven alles wat ze hebben aan de studenten die ze lesgeven, maken lange uren om lesplannen voor te bereiden, werkstukken na te kijken en met ouders te praten.
Stel je nu een hardwerkende vrouwelijke lerares voor die ook vrijgezel is. Ze wil het opleidingsniveau dat ze haar studenten biedt behouden, terwijl ze toch een schijn van een persoonlijk leven kan hebben – en misschien zelfs date. Ze maakt dus een datingprofiel aan, doorzoekt veel overeenkomsten en wisselt e-mails met hen uit, maar vindt niet die persoon met wie ze klikt.
Op een dag komt een student naar haar toe en vraagt: “Heb je geluk met daten? Mijn vader liet me je profiel zien dat hij op een datingsite tegenkwam en zei dat je op zoek was naar iemand.” Gekrenkt verwijdert de lerares haar profiel en vraagt zich af hoe ze iemand gaat ontmoeten.
De Matchmaker van MaineFounder Ron Cater hoeft zich dit scenario niet voor te stellen, want het overkwam een leraar die onlangs een van zijn klanten werd.
“Ze ging naar huis, stapte van de datingsite af en kwam meteen naar ons toe”, vertelde Ron ons.
Ron en zijn team maken al meer dan 30 jaar wedstrijden in de omgeving van New England, helpen meer dan 35.000 mensen om contact te maken, en hun aanpak is net zo eenvoudig als de oprichter zelf.
“Het is niet ingewikkeld. Er zijn heel veel aardige mensen die niet het soort mensen ontmoeten dat ze willen ontmoeten,” zei hij. “Dit zijn mensen die heel oprecht en oprecht zijn en een goede, gezonde relatie willen hebben. Het is niet gemakkelijk, en we proberen dat proces gewoon een beetje gemakkelijker te maken.”
De Matchmaker van Maine maakt het gemakkelijk met een systeem dat gepersonaliseerd, uitnodigend en ontworpen is om mensen binnen te halen die iets serieuzers willen.
De meeste klanten van The Matchmaker of Maine zijn tussen de 45 en 60 jaar en ze willen hetzelfde wat veel daters van elke leeftijd willen: langdurige relaties.
En daar houdt het bedrijf rekening mee, waarbij het zich richt op de inhoud van de match in plaats van op de hoeveelheid. Het begint allemaal met een één-op-één interview van 40 minuten met de potentiële klant.
“Ons doel is om de klant te leren kennen, daarom hebben we een interview”, legt hij uit. “We willen ervoor zorgen dat wanneer mensen lid worden, we er zeker van zijn dat we matches voor hen hebben.”
Het team neemt ook niet elke klant die ze interviewen aan, dus het interview kan dienen om te zien of de persoon geschikt is voor het programma.
“We willen mensen die emotioneel klaar zijn, emotioneel beschikbaar zijn en realistische verwachtingen hebben van wat ze zoeken,” zei Ron. “Dus we zijn selectief in termen van wie we binnenhalen.”
Na het eerste interview volgt een reeks gepatenteerde compatibiliteits- en persoonlijkheidstests om te bepalen wat voor soort persoon de klant zoekt. Vervolgens is er een antecedentenonderzoek, gevolgd door ontmoetingen met een mannelijk en vrouwelijk lid van het team. Deze stappen helpen om de veiligheid en de nauwkeurigheid van potentiële matches te waarborgen.
Geen van de klanten van The Matchmaker of Maine gaat echter blind in op een datingscenario. Ze hebben allemaal de controle over wie ze ontmoeten, wat leidt tot een niveau van comfort en vertrouwen.
“Ze voelen zich op hun gemak omdat ze de uiteindelijke beslissing nemen,” zei Ron.
De Matchmaker van Maine is niet alleen in Maine, maar heeft in plaats daarvan een voetafdruk in heel New England.
Na de opening van het eerste kantoor in Boston in 1984, zijn Ron en zijn team uitgebreid tot negen kantoren, waarvan zes in Massachusetts, twee in New Hampshire en hun hoofdkantoor in Portland, Maine.
Met die footprint kunnen ze het hele gebied bedienen, en het aantal mensen dat hij elk jaar helpt, is daar een directe weerspiegeling van.
Ondanks het tijd besteden aan het interviewen van elke klant om te helpen bij het opzetten van wedstrijden, kan het bedrijf nog steeds zoveel mensen bedienen. Hoeveel precies?
“Elk jaar meer dan 1.000 mensen,” vertelde Ron ons, “en we hebben de afgelopen 30 jaar meer dan 35.000 mensen binnengebracht.”
De reden dat zijn team zoveel mensen kan helpen, is vanwege het vertrouwen dat ze in meer dan 30 jaar hebben opgebouwd om mensen bij elkaar te brengen.
Ron is er echter niet in geslaagd al deze mensen in zijn eentje bij elkaar te brengen. Hij heeft veel hulp gehad van zijn team.
“Gelukkig heb ik een geweldige kerngroep van mensen die het al heel lang doen”, zei hij. “Sommigen zijn al meer dan 20 jaar bij me. Eén persoon is al meer dan 28 jaar bij me.”
Er zijn vijf fulltime matchmakers en met meer dan 1.000 klanten per jaar hebben ze allemaal werk genoeg.
Voor het opbouwen van een succesvol matchmakingbedrijf zijn niet alleen goede mensen nodig. Het vergt doorzettingsvermogen – vooral in de datingmarkt.
“Als je echt serieus iemand wilt ontmoeten, grijp dan een kans… en net als vele anderen die naar The Matchmaker of Maine zijn gekomen, kan het je leven voor altijd veranderen.” – Tom T., klant van The Matchmaker of Maine
De Matchmaker van Maine heeft de stormen kunnen doorstaan, voornamelijk het internet en zijn rijkdom aan datingwebsites, vanwege hun evolutie.
“We zijn een van de laatste fysieke plaatsen in New England, en ik denk dat dat komt door ons doorzettingsvermogen, onze persoonlijke service en ons vermogen om ons aan te passen aan een veranderende markt,” zei Ron.
Hij en zijn team hebben een niche gevonden in het noordoosten en zijn er trots op een systeem te hebben geperfectioneerd.
“We proberen niet alles voor alle mensen te zijn. We weten wie we zijn,” vertelde hij ons. “We weten dat ons systeem werkt omdat we alle problemen hebben opgelost.”
De persoonlijke aandacht die The Matchmaker of Maine aan klanten geeft, is wat mensen aantrekt, zoals het deed voor die hardwerkende leraar die op zoek was naar een date.
“Onze leden willen een meer persoonlijke, veilige en effectieve aanpak waarbij ze niet online hoeven te gaan, geen bar hoeven in te gaan en niets hoeven te doen,” zei Ron.
Het systeem blijft zijn vruchten afwerpen voor klanten, maar ook voor Ron, die er echt van houdt om mensen samen te brengen.
“Mijn favoriete verhalen zijn de mensen die verbinding maken”, zei hij. “Misschien zijn ze al 10 tot 15 jaar niet meer met elkaar uitgegaan en hebben ze moeite om de juiste persoon te ontmoeten. Dan raken ze ineens bij ons betrokken en ontmoeten ze iemand waar ze verliefd op zijn, en het verandert hun leven volledig.”