De duidelijke snit: op maat gemaakte diamanten sieraden die relaties naar een hoger niveau tillen

De korte versie: Olivia Landau is een diamantexpert van de vierde generatie die medeoprichter is van The Clear Cut om koppels te helpen de eerste belangrijke aankoop van hun relatie te doen. Aanstaande echtparen krijgen ook een opleiding over verlovingsringen en andere fijne sieraden als onderdeel van het ontwerpproces van The Clear Cut. Het team brengt klanten in contact met ervaren edelsteenkundigen om de op maat gemaakte stukken van hun dromen te creëren, compleet met certificering van het Gemological Institute of America.

Olivia Landau komt uit een lange lijn van diamantexperts – vier generaties om precies te zijn.

Haar vader werd geboren in Antwerpen, België, dat ooit de diamantslijphoofdstad van de wereld was. Haar ouders begonnen een antiekjuwelenbedrijf, dus Olivia groeide op in de industrie. Ze wist echter niet zeker of ze wel geïnteresseerd was in het vak edelsteenkunde.

“Ik had nooit gedacht dat ik in de juwelen- of diamanthandel zou gaan, alleen omdat er veel aan het veranderen was. Ze moedigden me aan om er niet in te gaan,” zei ze.

Maar toen ze afstudeerde aan de New York University, ontdekte ze dat haar oorspronkelijke carrièrepad niet was wat ze wilde. Omdat ze altijd al geïnteresseerd was geweest in diamanten en juwelen, besloot ze naar het Gemological Institute of America te gaan – de belangrijkste autoriteit op het gebied van diamantclassificatie – om haar opleiding voort te zetten.

“Toen werd ik verliefd op diamanten en edelstenen,” zei Olivia. “Ik denk dat het altijd al in mijn bloed zat.”

De Clear Cut helpt klanten bij het ontwerpen van diamanten juwelen voor verlovingen of andere mijlpalen in de relatie.

Die beslissing leidde haar op het pad om The Clear Cut mede op te richten, een bedrijf dat een op maat gemaakte benadering hanteert voor het ontwerpen van diamanten juwelen.

Terwijl ze bij de GIA was voor haar halfjaarlijkse gemologieprogramma, ontmoette Olivia haar toekomstige echtgenoot, Kyle. Olivia zei dat hij de diamantindustrie vanuit een ander gezichtspunt benaderde. Hij stichtte een fairtrade-diamantmijn in Sierra Leone en zijn investeerders stuurden hem naar de GIA om meer over diamanten te leren.

Na zijn afstuderen keerde hij terug naar Afrika toen Olivia haar carrière begon op de verlovingsjuwelenvloer van Tiffany & Co.

Ze vond haar roeping in het helpen van koppels bij het vinden van de perfecte bruids- en verlovingssieraden om hun relaties naar een hoger niveau te tillen. Ze bracht die passie en expertise naar The Clear Cut en verbindt klanten nu met edelsteenkundigen om op maat gemaakte stukken te maken die een leven lang meegaan.

Kyle keerde terug naar de Verenigde Staten toen de ebola-pandemie Afrika trof. Toen hij op de business school aan de Columbia University zat, begonnen zijn klasgenoten hem en Olivia te benaderen met vragen over diamanten.

“Door met onze vrienden samen te werken, realiseerde ik me dat de meeste mensen niets wisten over het kopen van een diamant,” zei Olivia.

In januari 2016 begon ze The Clear Cut als een blog met tips en advies voor wie meer wilde weten over het kopen van een diamant. Toen begon Olivia haar eigen aangepaste ontwerpen te maken en plaatste de voltooide ringen op Instagram. Toen begon het bedrijf.

“Mensen waren aan het DMen en vroegen om hun ringen. Het was een hobby en veranderde in een bijzaak,” zei Olivia. “Op een gegeven moment kon ik de vraag naar The Clear Cut gewoon niet bijhouden omdat ik elders edelsteenspecialist was.”

Olivia Landau begon The Clear Cut als een blog om mensen te leren hoe ze de juiste diamanten kunnen kopen.

Zij en Kyle stapten over naar het fulltime runnen van The Clear Cut en boden de op maat gemaakte verlovingsringen aan waar ze nu bekend om staan. Hun unieke benadering van sieraden heeft honderden mensen geholpen om de volgende fase van hun relatie te beginnen.

“Ik denk dat het komt omdat veel mensen tegenwoordig precies weten wat ze zoeken, maar het is zo moeilijk om iets op maat gemaakt te vinden voor een redelijke prijs in hun woonplaats,” zei ze. “We hebben die leegte opgevuld door onze klanten te helpen hun ringen te kiezen en hen deskundig advies te geven.”

Samen met zijn op maat gemaakte ringen, is het bedrijf uitgebreid met een lijn van alledaagse sieraden. De Clear Cut-collectie omvat armbanden, halskettingen, jubileumbandjes en oorbellen die u kunt kopen op de website van de juwelier.

Olivia zei dat werken met The Clear Cut veel anders is dan een winkel binnenlopen, omdat er geen inventaris van ringen is. Elk stuk is echt een kunstwerk op maat.

Het proces begint wanneer elke klant een telefonisch consult van 10 tot 30 minuten heeft met een van de edelsteenkundigen van het bedrijf. Ze kunnen tijdens het gesprek een algemeen idee delen van wat ze zoeken, evenals hun prijs. Het is ook een kans om een deskundige al hun vragen te laten beantwoorden.

In tegenstelling tot vroeger, toen een partner in een relatie de ring als een verrassing uitkoos, werken tegenwoordig meer stellen samen aan de beslissing.

Zodra klanten alle vragen hebben beantwoord, begrijpt de edelsteenspecialist hun prioriteiten en zal het team met de hand een selectie losse diamanten uitkiezen. Ze scannen en evalueren ook alle diamanten persoonlijk.

“We zorgen ervoor dat elke diamant van de kwaliteit is waar we achter staan en dat ze zich ook comfortabel voelen om op onze handen te dragen,” zei ze. “Het duurt ongeveer een week om de eerste selectie samen te stellen.”

Vervolgens stuurt het team een video van elke diamant met een volledige beschrijving en prijs. Elke selectie is een week lang beschikbaar zonder aanbetaling. Klanten kunnen feedback geven en bespreken of ze aanvullende opties willen zien.

“We werken nauw samen met elke klant bij elke stap om het te verfijnen en de perfecte te vinden,” zei Olivia.

De Clear Cut vereist een derde van de kosten van de diamant als aanbetaling voordat het ontwerp van de ring begint. Elke ring is uniek en het kan drie tot vijf weken duren voordat het eindproduct klaar is.

Naast een op maat gemaakte diamanten ring ontvangen klanten ook een GIA-certificering en een schatting voor een winkelverzekering, zodat ze zeker kunnen zijn van hun online aankoop.

Dankzij de reputatie van The Clear Cut voelen mensen zich op hun gemak bij het online doen van zo’n grote aankoop tijdens de COVID-19-pandemie. Dat geldt vooral voor mensen die in hun stad geen winkelmogelijkheden hebben.

“Het is zo belangrijk en persoonlijk dat ze er hun stempel op willen drukken. Ze kunnen, zelfs als ze niet persoonlijk zijn, nauw samenwerken met een deskundige edelsteenkundige,” zei Olivia. “Verkopers zullen niet zoveel weten als sommige van onze volgers op sociale media. Het is een schat aan informatie en klantenservice om bij elke stap iets te kiezen.”

De meeste klanten van The Clear Cut wonen in de Verenigde Staten, hoewel veel stellen die hun relatie permanent willen maken, in het VK, Australië en Canada wonen.

Vóór de COVID-19-pandemie deed The Clear Cut ongeveer 70% van zijn verkopen op afstand, maar nu koopt bijna 95% van de klanten hun sieraden online. Daarom zei het team dat het van plan is om het proces op afstand nog gestroomlijnder en gebruikersvriendelijker te maken. vriendschappelijk in de komende maanden.

Of het nu online of persoonlijk is, Olivia zei dat het helpen van mensen om de ring van hun dromen te creëren, bevredigend werk is.

“Dat is het beste deel van het werk en waarom we het zo serieus nemen. Het is een van de belangrijkste financiële aankopen die een stel zal doen, en zo’n groot deel van hun persoonlijke leven,” zei Olivia. “We werken aan elke ring alsof we aan de ring van onze beste vriend werken – met dat soort zorg en verantwoordelijkheid.”