De korte versie: Cluster stelt de privacy van gebruikers voorop met zijn unieke app voor het delen van foto’s. Sinds de lancering in 2012 heeft het platform gebruikers in staat gesteld om alleen voor leden fotoalbums te maken en in contact te komen met een samengesteld publiek van vrienden, belangrijke anderen en familieleden. Nu kun je foto’s van je date-avonden of video’s van je kinderen posten zonder je zorgen te maken dat die privéherinneringen openbaar worden.
Sociale media hebben het gemakkelijker dan ooit gemaakt om elk detail van ons leven te delen, van boodschappen doen tot het aankondigen van zwangerschappen. Sommige mensen behandelen hun verhaal echter alsof het een persoonlijk dagboek is zonder te beseffen wie meeleest.
Wanneer je bijvoorbeeld trouwfoto’s op Facebook plaatst, kun je honderden likes verzamelen van vrienden, familieleden en kennissen, maar je kunt ook onverwachte beelden krijgen van exen, voormalige klasgenoten en die ene man die je die ene keer hebt ontmoet. Het is moeilijk om de toegang tot uw persoonlijke albums te beperken wanneer u zich in zo’n ongelooflijk openbare ruimte bevindt, zodat mensen hun persoonlijke herinneringen online kunnen delen met een groot, anoniem publiek.
Cluster, een privé-app voor het delen van foto’s, heeft als missie om individuen, stellen en gezinnen te helpen albums te delen op hun voorwaarden. De app ondersteunt privégroepen die alleen op uitnodiging kunnen worden uitgenodigd, waar mensen foto’s en video’s plaatsen die zijn gericht op een specifiek publiek. Stellen kunnen bijvoorbeeld een groep van twee personen vormen om babyfoto’s uit te wisselen en vrienden kunnen een groep van 10 personen vormen die zich richt op eten of reizen. U bepaalt wie u uw albums laat zien.
In de nasleep van zoveel privacyschandalen in de sociale media-industrie, is Cluster een relevant alternatief geworden voor mensen die hun privacy willen behouden terwijl ze socializen met dierbaren en dierbare herinneringen bewaren.
Het platform helpt gebruikers om meer controle over hun albums uit te oefenen en om alleen-ogen-content buiten het publieke domein te houden.
Cluster is momenteel gratis beschikbaar op iTunes en Google Play, en gebruikers hebben ook toegang tot hun nieuwsfeeds via een webbrowser.
“Het was een fenomenaal jaar. Gebruikers reageren erg goed op het hebben van een eigen plek om foto’s en video’s te delen”, zegt Steve Simitzis, Operating Partner van Cluster. “We horen van klanten via onze helpdesk dat Cluster een integraal onderdeel is geworden van hun gezinsleven.”
Cluster stelt gebruikers in staat om selectief foto’s en video’s te delen door groepen op de app te maken. Alleen leden van de groep kunnen de inhoud zien die in die ruimte wordt gedeeld, en je ontvangt meldingen over elk nieuw bericht. De app heeft geen advertenties. In plaats daarvan verkoopt Cluster fotoboeken om inkomsten te genereren.
De app heeft veel toepassingen, maar ze komen allemaal neer op privacy. Dankzij Cluster kunnen vriendengroepen herinneringen delen van een wild vrijgezellen- of vrijgezellenfeest en ervoor zorgen dat die foto’s tussen de mensen blijven die er waren. Koppels kunnen een groep van twee personen maken en intimiteit opbouwen in een privéforum. Veel gezinnen gebruiken de app om foto’s en video’s van hun kinderen te delen met dierbaren die ze vertrouwen.
“Cluster is een geweldige plek voor het delen van privacy”, zei Steve. “We nemen de privacy van gebruikersgegevens zo serieus dat we het afgelopen jaar certificeringen voor gegevensprivacy hebben afgerond bij de lokale autoriteiten van openbare scholen in Californië, New York en Connecticut.”
Sinds de lancering in 2012 heeft Cluster rekening gehouden met gebruikersfeedback en updates bedacht die de ervaring zullen verbeteren. Om te beginnen lijken gebruikers het leuk te vinden om meerdere groepen te maken (sommige gebruikers hebben meer dan 100 groepen gekoppeld aan hun accounts), dus het team heeft gericht op ervoor zorgen dat het gemakkelijk is om meerdere groepen op het platform te beheren.
“We blijven werken aan het gemakkelijk maken van het starten en delen van groepen,” zei Steve. “Er zijn veel kansen daar gebruikers het aantal groepen dat ze bezitten en beheren echt beginnen te vergroten.”
Cluster voegt ook newmerchandise toe aan zijn bedrijfsmodel. De app biedt zijn gebruikers binnenkort canvasafdrukken, wenskaarten, fotomokken, fotodekens, muismatten en andere aanpasbare producten die zijn geïnspireerd op hun fotoalbums.
“We hebben een levendig en levensvatbaar bedrijf gevonden dat het bedrijf kan ondersteunen en de gemeenschap respecteert”, zei Steve. “Onze klanten houden van de koopwaar, en het past bij ons model om de service te ondersteunen met waardevolle producten die geen misbruik maken van klantgegevens.”
De meeste sociale-mediasites vertegenwoordigen een afweging tussen privacy en gemak. U kunt gratis lid worden van de Facebook-community, maar de site zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om winst te maken door middel van advertenties en duistere praktijken voor het delen van gegevens. Jij zijn het product, en externe organisaties betalen door de neus om meer te weten te komen over uw voorkeuren en demografie.
Facebook verloor veel sociaal kapitaal toen The New York Times meldde dat de techgigant persoonlijke informatie had gedeeld met meer dan 150 bedrijven, waaronder een politieke PAC genaamd Cambridge Analytica. Dit was een enorme vertrouwensbreuk, maar aan de andere kant hadden Amerikanen om te beginnen niet veel vertrouwen in sociale-mediabedrijven.
In een Pew Research-enquête zei 58% van de Amerikanen dat ze grote technologiebedrijven vertrouwen om af en toe te doen wat juist is, en slechts 3% zei dat deze bedrijven altijd het juiste doen.
Het Cluster-team wil het vertrouwen van het Amerikaanse volk terugwinnen en hen laten weten dat ze een bondgenoot hebben in de strijd voor meer privacy online.
“Ons bedrijfsmodel en onze belofte is om nooit externe adverteerders toe te staan of gebruikersgegevens aan derden te verkopen,” zei Steve. “Dit is echt de hoogste standaard in de branche. Ik zou willen dat meer bedrijven ons voorbeeld zouden volgen.”
Cluster maakte deel uit van de privacygolf lang voordat #DeleteFacebook trending begon te worden, en het team is verheugd te zien dat meer mensen zich bewust worden van de problemen die ontstaan door uitbuitende praktijken voor het delen van gegevens op sociale media.
Steve zei dat hij verwacht dat staats- en federale regeringen de noodzaak van regulering in de online wereld zullen erkennen en strengere privacywetten zullen implementeren. Ondertussen blijft zijn team Cluster aanbieden als betrouwbaar alternatief voor privacybewuste gebruikers. Met deze app hoef je je leven niet met de wereld te delen om in contact te blijven met de geselecteerde mensen die belangrijk voor je zijn.
“Delen met ons is verweven met alledaagse gebeurtenissen”, zei Steve. “We horen over elke levensgebeurtenis. Geboorten, bruiloften, vakanties, verjaardagen en zelfs begrafenissen. Het is een vereerd voorrecht om zo’n dienst te verlenen aan families die deze herinneringen delen.”
Cluster is een gamechanger geweest voor mensen die waarde hechten aan hun privéleven. Met de app kunnen ze bepalen wie hun persoonlijke foto’s en video’s kan zien, en de populariteit is de afgelopen jaren enorm toegenomen.
Cluster-groepen die alleen op uitnodiging zijn, kunnen zo klein zijn als twee personen of zo groot als 200 personen, maar de meeste groepen hangen rond de 20 tot 30 goede vrienden en familieleden. Deze forums bieden een veilige ruimte waar stellen privégrappen kunnen delen en vriendengroepen gekke video’s kunnen plaatsen zonder zich zorgen te hoeven maken over de nieuwsgierige blikken van vreemden of big data-verzamelaars.
In plaats van je persoonlijke albums te publiceren zodat iedereen ze kan zien, kun je een publiek samenstellen op Cluster en die speciale momenten tussen jou en je dierbaren houden.
De trouwe toewijding van Cluster aan de privacy van gebruikers is een verfrissende verandering in het tempo van de sociale media-scene, en het hoge integriteitsbeleid van het bedrijf heeft het een trouwe aanhang opgeleverd. Zoals het leiderschapsteam van Cluster zegt: “Als je bedrijfsmodel mensen voor de gek houdt, doe je het verkeerd.”