De korte versie: Hoewel Emily Post bijna 100 jaar geleden leefde, raken haar lessen over beleefdheid en consideratie nooit uit de mode. Tegenwoordig wordt het Emily Post Institute gerund door haar nakomelingen, die optreden als ambassadeurs van beleefdheid door middel van vele boeken, e-learningprogramma’s en podcasts. Lizzie Post, etiquette-expert van de vijfde generatie, vertelde ons dat zij en haar neef de traditie van goede manieren van hun familie in stand willen houden – met een moderne flair. Dit paar beslaat alles, van bedankbriefjes tot selfies, en laat duizenden mensen kennismaken met etiquette voor de 21e eeuw. Om erachter te komen wat de juiste manier is om te handelen op een date, op het werk, in groepsteksten of tijdens andere interacties, kun je de seminars, workshops, boeken en podcasts bekijken die door The Institute worden aangeboden.
Toen ik 9 jaar oud was, veranderde een familieverjaardagsfeest in een boze puinhoop vanwege een stuk chocoladetaart. Het was het laatste stuk. Mijn jongere nicht en ik zeiden allebei dat we het wilden, dus de volwassenen vertelden ons dat een van ons het in tweeën kon snijden en de ander kon kiezen welke helft ze wilde.
Mijn nicht bood aan om het te knippen, en toen besloot ze stiekem te doen.
In plaats van het midden van de taart af te snijden, sneed ze opzij, zodat het ene stuk een stuk groter was dan het andere. Tot haar verontwaardigde schrik koos ik het grotere stuk.
Met een rood gezicht en rokend klaagde ze dat het niet eerlijk was. Ik was het er niet mee eens. Onze ouders sprongen in om te bemiddelen. ‘Je hebt de stukken niet gelijk gesneden,’ legden ze mijn neef geduldig uit. “Het was haar keuze.”
‘Ze moest het kleinere stuk kiezen!’ jammerde mijn neef.
Ik nam bewust een hap cake en zei met volle mond: “Alsof.”
We waren nog maar kinderen, maar we hadden ons die dag allebei wat attenter kunnen gedragen. Vaak hebben kinderen moeite met correct sociaal gedrag, omdat het betekent dat je eerder aan een ander moet denken dan aan jezelf. Na een paar schreeuwpartijen blijkt echter dat een beetje hartelijkheid in ieders belang is.
Goede manieren zijn belangrijk waar u ook gaat: op eerste dates, op bruiloften, in zakelijke bijeenkomsten. Je moet weten hoe je je moet gedragen in verschillende sociale omgevingen om je te helpen in ieders goede gratie te blijven.
Het Emily Post Institute is sinds de oprichting in de jaren veertig een bastion van goede manieren. Lizzie Post, achter-achterkleindochter van Emily Post, is een moderne etiquette-expert die minder geïnteresseerd is in welke hand je gebruikt om thee te schenken en meer geïnteresseerd is in je dagelijkse interacties.
Door middel van nuttige podcasts, boeken en seminars begeleiden zij en haar familie individuen door een verscheidenheid aan sociale situaties waarin een beetje aandacht een lange weg kan gaan.
Voordat Emily Post een bekende naam werd, synoniem met de juiste etiquette, was ze een schrijver van vroege romantische romans. Ze schreef over jonge vrouwen die op zoek waren naar echtgenoten en avonturen beleefden.
Toen kreeg ze een aantal telefoontjes van een meneer Duffy, een uitgever, die wilde dat ze een boek over etiquette zou schrijven. In eerste instantie weigerde ze, omdat ze dacht dat het project niet substantieel genoeg was. Haar redacteur bleef bij het idee en zei dat ze er op zijn minst naar moest kijken, dus dat deed ze. Tijdens haar onderzoek ontdekte ze dat het een ingewikkelder en genuanceerder onderwerp was dan ze had gedacht.
“Ze begon aantekeningen te maken over haar dagelijks leven en haar interacties met mensen”, legt Lizzie uit. “Ze begon na te denken over hoe haar acties en de acties van andere mensen elkaar allemaal beïnvloedden, en 627 pagina’s later was er The Big Blue Book of Etiquette.”
In 1922, toen Emily 50 jaar oud was, werd haar boek gepubliceerd. In een tijd waarin Amerika een stormloop van industrialisatie en immigratie meemaakte, was het boek een welkome toolkit voor mensen die moeite hadden zich aan te passen in een smeltkroes.
“Het werd echt een interessant fenomeen,” merkte Lizzie op, bijna een eeuw later. “Mensen moesten weten hoe we ons gedragen en hoe we elkaar respecteren?”
Het boek was een hit. Ongeveer 10 jaar later paste Emily de lessen in haar boek aan tot een radioshow. Dit was een goedkope en toegankelijke manier om in die tijd elk huis in Amerika te bereiken, en dus maakte Emily Post zichzelf beroemd door op te komen voor beleefdheid en hoffelijkheid.
In 1946 richtte ze The Emily Post Institute op, bedoeld als een manier om haar bedrijf door te geven aan haar familieleden. Ze was onvermurwbaar om het bedrijf binnen de familie Post te houden.
Na Emily’s dood in 1960 namen haar kleinzoon en zijn vrouw (Lizzie’s grootouders) het bedrijf over, daarna ging het naar hun kinderen, die het nu doorgeven aan hun kinderen (Lizzie en haar neef Dan).
“Tot nu toe is het gelukt,” zei Lizzies. “Wij zijn de vijfde generatie die het doet.”
Toen Lizzie’s grootouders met pensioen gingen, namen haar vader en tantes de teugels over van het Emily Post Institute. Voor het eerst vertegenwoordigde meer dan één persoon de naam Post, elk familielid specialiseerde zich in een bepaald onderwerp. TanteCindy was de pionier van een kinderserie.
Al snel realiseerde het team van broers en zussen zich dat er een hiaat was in hun advies, gaande van afstuderen tot huwelijk zonder volledig in te gaan op onderwerpen die jonge mensen belangrijk vinden.
Als jongste in het gezin en nog steeds op de universiteit, werd Lizzie gevraagd om een boek te schrijven over etiquette voor haar generatie van twintigers. Ze dook erin en schreef over kamergenoten, professoren, daten, seks, eerste banen en andere veelvoorkomende hindernissen waarmee pas onafhankelijke volwassenen worden geconfronteerd.
Uitgegeven in 2007, Lizzie’s boek “How Do You Work This Life Thing?” bracht haar in de schoot van het Emily Post Institute. Ondertussen verhuisde haar neef Daniel van het zonnige Californië naar Vermont om in de administratieve kant van het bedrijf te gaan werken.
“We verdubbelen als experts”, zei ze over haar familieleden. “Het werd heel logisch voor ons om zoveel mogelijk familieleden te hebben die bij The Institute werken.”
Toen Lizzie in het bedrijf begon, beantwoordde ze e-mails, boekte ze reizen en deed ze go-for-werk, maar ze was ook een gepubliceerde auteur en woordvoerster van het Emily Post Institute. “Ik was eigenlijk van dubbele waarde”, zei ze, en legde uit hoe belangrijk het is dat familieleden het merk vertegenwoordigen, gebruikmakend van hun ervaringen en autoriteit om wijs advies te geven.
Onlangs is het Emily Post Institute opnieuw van eigenaar veranderd om Lizzie en Daniel in de leidende rol te krijgen. In toenemende mate verzorgt Lizzie’s vader de achtergrondondersteuning en laat hij zijn dochter en neef in de schijnwerpers treden.
“Het is fijn om als familie,” zei Lizzie, “in staat te zijn om onze rollen te veranderen op basis van waar we in het leven staan en dit prachtige ding waar we zo trots op zijn en dat Amerika echt lijkt te willen niet los te laten. en waarde.”
Sinds augustus 2014 beantwoorden Lizzie en Dan in de podcast Awesome Etiquette de etiquettevragen van hun luisteraars. Dit ervaren duo denkt mee over oplossingen voor lastige situaties, zoals het omgaan met luidruchtige buren of het ontvangen van internationale dinergasten.
Of het nu op een etentje is of op het werk, de achter-achterkleinkinderen van Emily Post wijzen luisteraars in de beleefde richting.
“Onze podcasts zijn echt waar ik het meest trots op ben,” zei Lizzies. “Ik vind het geweldig, want wat Emily zo bekend maakte, was haar radioshow, en dit is een moderne versie ervan.”
Ze geniet ook van een directe connectie met een publiek dat overweldigend positief is met hun feedback. Iedereen kan een vraag stellen door een e-mail te sturen naar [email protected] of door een voicemail in te spreken op (802)-866-0860.
“Ik wou dat ik je de e-mails kon laten zien”, zei ze, terwijl ze ons vertelde over de enthousiaste reacties van haar luisteraars. “Het geeft me niet alleen een goed gevoel om andere mensen te helpen, maar het maakt dit ding dat mijn betovergrootmoeder heeft gemaakt zo waardevol en relevant in een tijd waarin ze niet eens leeft.”
Met 100 podcasts vermaken Lizzie en Dan hun 20.000 luisteraars terwijl ze positieve waarden bijbrengen. Altijd met een bemoedigende en vriendelijke toon, behandelen de neven en nichten van Post de etiquette voor het geven van geschenken, huiszitten, selfies en zelfs pizza-toppings.
Deze afleveringen bevatten vaak levendige discussies, soms over gekke onderwerpen. In aflevering #70: I’ll Have What You’re Having On My Pizza schreef een familie in een debat van ongeveer drie uur over welke toppings op een pizza moesten worden geserveerd. het betekent om te zeggen dat het me niet kan schelen,'” Lizzie grinnikte terwijl ze over die aflevering sprak. “Het heeft me gewoon helemaal kapot gemaakt.”
In elke show bieden Lizzie en Dan luisteraars een rustgevende autoriteit die vriendelijkheid boven alles promoot. Lizzie gelooft dat Emily graag zou zien dat haar achter-achterkleinkinderen samenkomen om toegankelijke shows te maken waarin specifieke scenario’s worden besproken en persoonlijk advies wordt gegeven.
Deze podcasts, met een lengte van 30-45 minuten, zijn een goede metgezel in de auto voor forenzen. Lizzie zei dat veel ouders graag podcasts in de auto spelen voor hun kinderen. De shows zijn geschikt voor alle leeftijden. De familie Post werkt etiquettelessen bij om ze relevant en herkenbaar te maken in de 21e eeuw.
Verre van ouderwets te zijn, zijn goede manieren belangrijk. Het Emily Post Institute leert mensen hoe ze moeten handelen op een manier die relaties en goodwill opbouwt. Deze begeleiding kan overal worden toegepast, maar het is vooral handig op een datum waarop uw gedrag onder de loep wordt genomen.
Lizzie is gewend om jongeren datingadvies te geven. De kern van haar boodschap is om een duidelijke intentie en respectvolle communicatie te hebben. Als je bijvoorbeeld voor de date wilt betalen, wees daar dan open over, zodat jullie allebei dezelfde verwachtingen hebben als de rekening komt.
Als algemene regel stellen deze etiquette-experts voor dat de persoon die vraagt, betaalt – of op zijn minst biedt.
Om een hechte band te vormen, moeten twee mensen een open en eerlijke dialoog hebben over wensen, behoeften, dromen en logistiek. Het Emily Post Institute vertelt hun luisteraars en lezers hoe ze verzoeken moeten formuleren en ongemakkelijke onderwerpen moeten benaderen om interpersoonlijke relaties soepeler te laten verlopen.
Een webserie genaamd Etiquette Bites biedt beknopte video’s over specifieke problemen. Deze mini peptalks duren ongeveer drie minuten en geven je een korte samenvatting van de etiquette do’s en don’ts.
“Al onze etiquette is gebaseerd op consideratie, respect en eerlijkheid,” zei Lizzie. “Als je die principes gebruikt om je acties te sturen – en als je je bewust bent van wie er om je heen is en hoe ze door je acties worden beïnvloed – over het algemeen kom je met echt geweldige resultaten die relaties opbouwen.”
Of je nu pizza bestelt, betaalt op een eerste date of een stuk chocoladetaart splitst, het is handig om de juiste etiquette te kennen om dat proces soepel te laten verlopen.
Al vijf generaties lang helpt het Emily Post Institute individuen van alle leeftijden te begrijpen hoe hun gedrag andere mensen beïnvloedt. Op podcasts en in seminars zetten Lizzie Post en haar neef Dan de familietraditie van beleefdheid en respect voort, terwijl ze het onderwerp voor de 21e eeuw actualiseren.
Over het geheel genomen helpen de leermiddelen van het instituut luisteraars en lezers om bedachtzamere, attentere en sympathiekere mensen te worden.
‘Wij zijn de goeden,’ zei Lizzie. “We komen op voor het goede in mensen. Ik geloof oprecht dat mensen goed zijn en dat ze elkaar goed willen behandelen, maar met alle afleiding die we hebben, is het heel gemakkelijk om dat te laten glippen – en dus ben ik dankbaar voor het feit dat Amerikanen hier nog steeds om geven.”