5 générations de conseils polis: l’Institut Emily Post enseigne l’étiquette pour les dateurs modernes

La version courte : Bien qu’Emily Post ait vécu il y a près de 100 ans, ses leçons de politesse et de considération ne se démodent jamais. Aujourd’hui, l’Emily Post Institute est dirigé par ses descendants, qui agissent en tant qu’ambassadeurs de la courtoisie à travers de nombreux livres, programmes d’apprentissage en ligne et podcasts. Lizzie Post, experte en étiquette de la cinquième génération, nous a dit qu’elle et sa cousine voulaient maintenir la tradition de bonnes manières de leur famille, avec une touche moderne. Couvrant tout, des notes de remerciement aux selfies, cette paire présente à des milliers de personnes l’étiquette du 21e siècle. Pour savoir comment agir lors d’un rendez-vous, au travail, dans des textes de groupe ou lors de toute autre interaction, vous pouvez consulter les séminaires, ateliers, livres et podcasts proposés par L’Institut.

Quand j’avais 9 ans, une fête d’anniversaire en famille s’est transformée en un gâchis de colère à cause d’un morceau de gâteau au chocolat. C’était le dernier morceau. Mon plus jeune cousin et moi avons tous les deux dit que nous le voulions, alors les adultes nous ont dit que l’un de nous pouvait le couper en deux et que l’autre pouvait choisir la moitié qu’elle voulait.

Ma cousine s’est portée volontaire pour le couper, et c’est à ce moment-là qu’elle a décidé d’être sournoise.

Au lieu de couper le milieu du gâteau, elle a coupé sur le côté pour qu’un morceau soit beaucoup plus gros que l’autre. À son indignation, j’ai choisi le plus gros morceau.

Le visage rouge et fulminant, elle se plaignait que ce n’était pas juste. Je n’étais pas d’accord. Nos parents se sont précipités pour arbitrer. « Vous n’avez pas coupé les morceaux également », expliquèrent-ils patiemment à mon cousin. « C’était son choix. »

« Elle était censée choisir le plus petit morceau ! gémit ma cousine.

J’ai pris délibérément une bouchée de gâteau et j’ai dit la bouche pleine : « Comme si ».

Lizzie Post s’apprête désormais à reprendre l’entreprise familiale aux côtés de son cousin Daniel.

Nous n’étions que des enfants, mais nous aurions pu tous les deux nous comporter avec plus de considération ce jour-là. Souvent, les enfants ont du mal à adopter un comportement social approprié, car cela signifie penser à une autre personne avant vous. Après quelques matchs hurlants, cependant, il devient évident qu’un peu de cordialité est dans l’intérêt de tous.

Les bonnes manières sont importantes partout où vous allez : aux premiers rendez-vous, aux mariages, aux réunions d’affaires. Vous devez savoir comment vous comporter dans différents contextes sociaux pour vous aider à rester dans les bonnes grâces de tous.

L’Emily Post Institute est un bastion des bonnes manières depuis sa fondation dans les années 40. Lizzie Post, arrière-arrière-petite-fille d’Emily Post, est une experte en étiquette moderne moins intéressée par la main que vous utilisez pour verser le thé et plus intéressée par vos interactions quotidiennes.

Grâce à des podcasts, des livres et des séminaires utiles, elle et sa famille guident les individus à travers une variété de situations sociales où un peu de considération peut faire beaucoup.

Avant qu’Emily Post ne devienne un nom renommé, synonyme d’étiquette appropriée, elle était écrivaine de premiers romans d’amour. Elle a écrit sur les jeunes femmes à la recherche de maris et ayant des aventures.

Puis elle a reçu un certain nombre d’appels téléphoniques d’un M. Duffy, un éditeur, qui voulait qu’elle écrive un livre sur l’étiquette. Au début, elle a refusé, pensant que ce n’était pas un projet assez substantiel. Son éditeur a persisté dans l’idée, lui disant d’au moins y réfléchir, ce qu’elle a fait. Dans ses recherches, elle a découvert qu’il s’agissait d’un sujet plus complexe et nuancé qu’elle ne l’avait pensé.

Emily Post était une écrivaine de romans d’amour avant de devenir une célèbre experte en étiquette.

« Elle a commencé à prendre des notes sur sa vie quotidienne et ses interactions avec les gens », a expliqué Lizzie. « Elle a commencé à réfléchir à la façon dont ses actions et celles des autres s’influençaient les unes les autres, et 627 pages plus tard, il y avait The Big Blue Book of Etiquette.' »

En 1922, alors qu’Emily avait 50 ans, son livre fut publié. À une époque où l’Amérique connaissait une ruée vers l’industrialisation et l’immigration, le livre était une boîte à outils bienvenue pour les personnes luttant pour s’adapter dans un creuset.

« C’est vraiment devenu un phénomène intéressant », a commenté Lizzie, presque un siècle plus tard. «Les gens avaient besoin de savoir comment nous comportons-nous et comment nous respectons-nous les uns les autres?»

Le livre a été un succès. Environ 10 ans plus tard, Emily a adapté les leçons de son livre en une émission de radio. C’était un moyen peu coûteux et accessible d’atteindre chaque maison en Amérique à cette époque, et Emily Post s’est donc rendue célèbre en défendant la politesse et la courtoisie.

En 1946, elle a fondé l’Emily Post Institute, dans le but de transmettre son entreprise aux membres de sa famille. Elle tenait absolument à garder l’entreprise au sein de la famille Post.

Après la mort d’Emily en 1960, son petit-fils et sa femme (les grands-parents de Lizzie) ont repris l’entreprise, puis celle-ci est passée à leurs enfants, qui la transmettent désormais à leurs enfants (Lizzie et son cousin Dan).

« Jusqu’à présent, cela a été un succès », a déclaré Lizzies. « Nous sommes la cinquième génération à le faire. »

Lorsque les grands-parents de Lizzie ont pris leur retraite, son père et ses tantes ont pris les rênes de l’Emily Post Institute. Pour la première fois, plus d’une personne représentait le nom de Post, chaque membre de la famille étant spécialisé dans un certain sujet. TanteCindy a lancé une série pour enfants.

Bientôt, l’équipe des frères et sœurs s’est rendu compte qu’il y avait une lacune dans leurs conseils, allant de l’obtention du diplôme au mariage sans aborder pleinement les sujets qui intéressent les jeunes.

En tant que plus jeune de la famille et encore à l’université, Lizzie a été invitée à écrire un livre sur l’étiquette pour sa génération de 20 ans et plus. Elle s’est plongée dedans, écrivant sur les colocataires, les professeurs, les rencontres, le sexe, les premiers emplois et d’autres obstacles courants auxquels sont confrontés les adultes nouvellement indépendants.

En 2007, Lizzie Post, la plus jeune de sa famille, a rejoint ses parents, sa sœur, ses tantes et sa cousine pour travailler à l’Emily Post Institute.

Publié en 2007, le livre de Lizzie « How Do You Work This Life Thing? » l’a amenée dans le giron de l’Emily Post Institute. Pendant ce temps, son cousin Daniel a déménagé de la Californie ensoleillée au Vermont pour travailler dans le côté administratif de l’entreprise.

« Nous faisons également office d’experts », a-t-elle déclaré à propos des membres de sa famille. « Il est devenu vraiment logique pour nous d’avoir autant de membres de la famille que nous pouvons travailler à l’Institut. »

Lorsque Lizzie a commencé dans l’entreprise, elle répondait aux e-mails, réservait des voyages et travaillait, mais elle était également un auteur publié et une porte-parole de l’Emily Post Institute. « J’avais une double valeur, fondamentalement », a-t-elle déclaré, expliquant l’importance d’avoir des membres de la famille qui représentent la marque, en s’appuyant sur leurs expériences et leur autorité pour offrir des conseils avisés.

Récemment, l’Emily Post Institute a encore changé de mains pour amener Lizzie et Daniel dans le rôle de leadership. De plus en plus, le père de Lizzie gère le soutien en arrière-plan et laisse sa fille et son neveu sous les projecteurs.

« C’est bien, en famille », a déclaré Lizzie, « de pouvoir changer nos rôles en fonction de l’endroit où nous en sommes dans la vie et de ne pas avoir à abandonner cette chose merveilleuse dont nous sommes si fiers et que l’Amérique semble vraiment vouloir et de la valeur. »

Depuis août 2014, dans le podcast Awesome Etiquette, Lizzie et Dan répondent aux questions d’étiquette posées par leurs auditeurs. Ce duo expérimenté réfléchit à des solutions à des situations difficiles, qui peuvent inclure des voisins bruyants ou l’accueil de convives internationaux.

Que ce soit lors d’un dîner ou sur le lieu de travail, les arrière-arrière-petits-enfants d’Emily Post orientent les auditeurs dans une direction polie.

« Nos podcasts sont vraiment ce dont je suis le plus fier », a déclaré Lizzies. « Je l’adore parce que ce qui a rendu Emily si connue, c’est son émission de radio, et c’est une version moderne de celle-ci. »

Elle aime également avoir un lien direct avec un public qui est extrêmement positif avec ses commentaires. Tout le monde peut poser une question en envoyant un e-mail à [email protected] ou en laissant un message vocal au (802)-866-0860.

« J’aimerais pouvoir vous montrer les e-mails », a-t-elle déclaré, nous parlant des réponses élogieuses de ses auditeurs. « Non seulement cela me fait du bien d’aider les autres, mais cela rend cette chose que mon arrière-arrière-grand-mère a créée si valable et pertinente à une époque dans laquelle elle ne vit même pas. »

À venir sur 100 podcasts, Lizzie et Dan divertissent leurs 20 000 auditeurs tout en inculquant des valeurs positives. Toujours avec un ton encourageant et amical, les cousins de Post couvrent l’étiquette pour les cadeaux, le gardiennage, les selfies et même les garnitures de pizza.

Des alertes spoiler aux notes de remerciement, Lizzie aime disséquer des scénarios et trouver des moyens de les gérer avec grâce et tact.

Ces épisodes comportent souvent des discussions animées, parfois sur des sujets idiots. Dans l’épisode #70: J’aurai ce que vous avez sur ma pizza, une famille a écrit dans un débat d’environ trois heures sur les garnitures à mettre sur une pizza. ça veut dire que je m’en fiche' », a ri Lizzie en parlant de cet épisode. « Ça m’a vraiment fait craquer. »

Dans chaque émission, Lizzie et Dan offrent aux auditeurs une autorité apaisante qui prône la gentillesse avant tout. Lizzie pense qu’Emily aimerait voir ses arrière-arrière-petits-enfants se réunir pour créer des émissions accessibles qui discutent de scénarios spécifiques et offrent des conseils personnalisés.

D’une durée de 30 à 45 minutes, ces podcasts sont un bon compagnon dans la voiture pour les navetteurs. Lizzie a déclaré que de nombreux parents aiment jouer des podcasts dans la voiture pour leurs enfants. Les spectacles conviennent à tous les âges. La famille Post met à jour les leçons d’étiquette pour les rendre pertinentes et pertinentes au 21e siècle.

Loin d’être démodée, les bonnes manières comptent. L’Emily Post Institute enseigne aux gens comment agir de manière à établir des relations et de la bonne volonté. Ces conseils peuvent être appliqués partout où vous allez, mais ils sont particulièrement utiles à une date où votre comportement fait l’objet d’un examen minutieux.

Lizzie a l’habitude de donner des conseils de rencontres aux jeunes. Le cœur de son message est d’avoir une intention claire et une communication respectueuse. Si vous voulez payer pour la date, par exemple, soyez ouvert à ce sujet afin que vous ayez tous les deux les mêmes attentes lorsque la facture arrive.

En règle générale, ces experts en étiquette suggèrent que la personne qui fait la demande paie – ou au moins offre.

Pour former un lien étroit, deux personnes doivent avoir un dialogue ouvert et honnête sur les désirs, les besoins, les rêves et la logistique. L’Emily Post Institute explique à ses auditeurs et lecteurs comment formuler des requêtes et aborder des sujets inconfortables pour faciliter les relations interpersonnelles.

Une série Web intitulée Etiquette Bites propose des vidéos concises sur des problèmes spécifiques. D’une durée d’environ trois minutes, ces discours d’encouragement miniatures vous donnent un bref résumé de l’étiquette à faire et à ne pas faire.

« Toute notre étiquette est basée sur la considération, le respect et l’honnêteté », a déclaré Lizzie. « Si vous utilisez ces principes pour guider vos actions – et si vous savez qui vous entoure et comment ils sont affectés par vos actions – en général, vous obtiendrez de très bons résultats qui établiront des relations. « 

Qu’il s’agisse de commander une pizza, de payer lors d’un premier rendez-vous ou de partager un morceau de gâteau au chocolat, il est utile de connaître l’étiquette appropriée pour que ce processus se déroule sans heurts.

Depuis cinq générations, l’Emily Post Institute aide des personnes de tous âges à comprendre comment leurs comportements affectent les autres. Sur les podcasts et dans les séminaires, Lizzie Post et son cousin Dan perpétuent la tradition familiale de courtoisie et de respect tout en mettant à jour le sujet pour le 21e siècle.

Pris dans leur ensemble, les outils d’apprentissage de l’institut aident les auditeurs et les lecteurs à devenir des êtres humains plus réfléchis, prévenants et sympathiques.

« Nous sommes les bons », a déclaré Lizzie. « Nous défendons le bien des gens. Je crois sincèrement que les gens sont bons et qu’ils veulent bien se traiter les uns les autres, mais, avec toutes les distractions que nous avons, il est très facile de laisser tomber cela – et donc je suis reconnaissants du fait que les Américains se soucient toujours de cela. »