La versión corta: A medida que más solteros se unen a sitios de citas, más de ellos necesitan ayuda para destacarse. ProfileHelper utiliza cuestionarios detallados para desarrollar perfiles auténticos que ayudan a las personas que se citan en línea a atraer la atención de los tipos de personas que desean. ProfileHelper también comprende las expectativas de muchas plataformas de citas diferentes. Desde sitios de citas tradicionales hasta aplicaciones móviles para deslizar hacia la derecha, la empresa puede crear perfiles optimizados para atraer a las parejas adecuadas. El objetivo de ProfileHelper no es simplemente emparejar a las personas que se citan con muchos otros solteros, sino, en cambio, conectarlos con socios a largo plazo.
Eric Resnick sabe que un perfil de citas en línea asesino es clave para encontrar el amor en una plataforma virtual. Encontró a su esposa a través de una aplicación de citas, pero es posible que no hubieran hecho la conexión si él no hubiera tenido un perfil atractivo o estrategias de citas perspicaces.
Con su propio éxito en su haber, Eric ahora desarrolla perfiles y entrena solteros en citas en línea a través de su empresa, ProfileHelper.
«La estrategia que utilicé para conocer a mi esposa es exactamente lo que les enseño a hacer a mis clientes», dijo Eric. «Las citas online son un juego de paciencia. Conocerás gente fantástica, pero puede que te lleve un poco de tiempo».
Pero Eric no siempre se imaginó a sí mismo consultando con solteros sobre sus problemas con las citas. Aún así, reconoció que muchas personas que se citan virtuales no sabían cómo crear un perfil atractivo.
A principios de la década de 2000, trabajó como asistente de perfil para Match.com. Aunque Match puso fin a su servicio de redacción de perfiles, Eric dijo que creía que todavía existía un mercado para la ayuda en la redacción de perfiles, por lo que lanzó su sitio web. Ahora, tiene un equipo dedicado de escritores que consultan con los clientes sobre perfiles de citas. Al igual que Eric, todos los escritores de ProfileHelper han tenido éxito con las citas en línea.
«A menos que hayas tenido citas en línea, no entiendes lo que es serlo», dijo Eric sobre la experiencia de su equipo.
ProfileHelper ofrece cuatro servicios únicos, según las necesidades del cliente. Incluyen cambios de imagen de perfiles existentes, redacción de perfiles basada en ensayos, creación de nuevos perfiles y coaching.
Cuando los clientes se conectan por primera vez con ProfileHelper, reciben un cuestionario sobre las aplicaciones de citas que más les interesan. Cuanto más completas sean las respuestas, más convincente será el perfil. Los clientes suelen contar con más de un perfil provisional y pueden elegir la opción que prefieran.
Aún así, es posible que algunas personas que se citan no tengan éxito de una plataforma a otra porque las expectativas del perfil pueden diferir. Por ejemplo, los usuarios de sitios web de citas tradicionales como Match.com o OKCupid publican perfiles más detallados que los de servicios de deslizamiento como Tinder.
ProfileHelper escribe perfiles para todo tipo de plataformas y aplicaciones, siendo algunas de las más populares Tinder, Bumble y Hinge. Pero los clientes de ProfileHelper ocasionalmente también están interesados en una amplia gama de otras plataformas.
«Esta mañana recibí un pedido de JSwipe», dijo Eric. «Todas las aplicaciones de citas tienen estructuras de perfil tan diferentes, lo que significa que cada una de ellas tiene una vibra diferente a la que elegirías».
Los servicios varían según la aplicación de citas que los clientes planean usar. Por ejemplo, si los usuarios están interesados en destacarse en las aplicaciones de deslizamiento, los empleados de ProfileHelper mirarán los perfiles existentes para ver qué se podría mejorar. Es posible que no escriban un nuevo perfil desde cero, sino que ofrezcan sugerencias para desarrollar una versión más atractiva.
«Es esencialmente un campo de entrenamiento de perfil en el que revisaremos el perfil y las fotos, y le mostraremos cómo solucionarlo usted mismo», dijo Eric.
El servicio más popular de la empresa es la creación de perfiles premium. Como parte de este paquete, los usuarios tienen una consulta de una hora con un ProfileHelper que ayuda al cliente con problemas, incluida la elección de fotos, estrategias de citas y ensayos de perfil.
«Asesoramos a los clientes sobre cómo no sólo encontrar mejores coincidencias, sino también cómo dejar de contactar a personas que no son buenas para usted», dijo Eric.
ProfileHelper puede ofrecer una variedad de servicios útiles, pero nunca convertirá a un usuario en alguien que no es. Eso significa que no hay mentiras ni exageraciones. En algunos aspectos, entonces, una versión de ProfileHelper podría ser más auténtica que un perfil que alguien escribe por sí mismo.
«No podemos agradarle a alguien. Hay un millón de razones diferentes por las que a alguien no le gustas y no quieres engañar a alguien para que le gustes», dijo Eric.
Como parte de sus servicios de coaching, ProfileHelper sugiere estrategias para escribir mensajes más convincentes e incluso tiene un servicio que puede encontrar posibles parejas de personas que se citan.
Sin embargo, la empresa no envía mensajes en nombre de los clientes. ProfileHelper lo ayudará en el proceso de citas en línea, pero nunca se involucrará.
El coaching en línea es efectivo porque Eric puede explicarles a las personas que se citan lo que están haciendo mal. Aunque tiene un equipo que escribe perfiles de citas para los usuarios, Eric hace todo el asesoramiento personalizado él mismo. Muchos clientes que lo buscan ya han recibido consejos sobre citas en línea, pero no han visto resultados que coincidan con su esfuerzo.
«Mucha gente viene a nosotros confundida porque no saben cómo empezar, y algunos vendrán a nosotros después de recibir algunos consejos realmente horribles sobre citas», dijo Eric.
El coaching es una parte integral del trabajo de ProfileHelper porque, incluso si algunos usuarios tienen perfiles que llaman la atención, a menudo todavía no saben cómo conseguir una cita con éxito.
Eric dijo que algunos de los hombres con los que trabaja a menudo no saben cómo respetar a las mujeres que conocen en las aplicaciones de citas. A menudo, felicitan a una mujer por su apariencia, en lugar de otros aspectos de su perfil, lo que puede hacer que sus mensajes se envíen a la basura de inmediato.
Las mujeres, por otro lado, pueden ser demasiado pasivas en las citas en línea. Eric ha visto a muchas mujeres que no están dispuestas a ponerse en contacto con los hombres que despiertan su interés. Eric les aconseja a esas mujeres que no pierdan tiempo en ponerse en contacto con estos hombres deseables.
Una estrategia de citas efectiva comienza con la tentación adecuada. «Si llamas a la persona adecuada, pero tu perfil apesta, entonces todavía no van a responder», dijo Eric.
Eric ha encontrado una pasión por ayudar a las personas que se citan desanimados a ser más atractivas en línea, sin tener que cambiarse o comportarse de manera poco auténtica. Sus estrategias ciertamente han funcionado: desde 2005, ProfileHelper ha mejorado los perfiles de más de 13.000 personas que se citan en línea.
Eric dijo que se siente satisfecho con su trabajo porque está ayudando a la gente.
«Prefiero ayudar a 13.000 personas que a una empresa en cualquier momento», dijo. «Y es más divertido trabajar con personas que se citan que con empresas de citas».
Al final, el objetivo de ProfileHelper es impulsar las perspectivas de las personas que se citan que pueden ser pasadas por alto porque sus perfiles no son atractivos. Ya sea que el problema sea una foto que atrae el tipo de atención equivocado o una sección «Acerca de mí» que es un festival de repetición, ProfileHelper tiene la misión de garantizar que los solteros que usan aplicaciones de citas demuestren lo mejor de sí mismos en línea.