MarkMonitor ayuda a las empresas preocupadas por la seguridad a mantener a las personas que se citan online a salvo de las estafas de phishing

La versión corta: Desde la lucha contra la piratería hasta la gestión de dominios, MarkMonitor ofrece un espectro de servicios de supervisión de amenazas y protección contra el fraude para empresas de todo el mundo. Las soluciones integrales anti-phishing de la compañía son especialmente útiles en la industria de las citas donde los reclamos fraudulentos pueden poner a los solteros en riesgo de chantaje y robo de identidad. Algunos ciberdelincuentes han comenzado a duplicar las páginas de inicio de sesión de sitios web de citas conocidos para engañar a las personas que se citan en línea para que divulguen información personal, como sus contraseñas y números de tarjetas de crédito. Este grave problema socava la confianza entre los sitios web de citas y las personas solteras. Para defender su marca y membresía, una empresa de citas responsable puede asociarse con MarkMonitor para perseguir cualquier enlace incorrecto y aplicaciones falsas asociadas con el sitio. Desde 1999, más de 180 socios y 1300 clientes en 50 países han confiado en MarkMonitor para salvaguardar sus marcas en línea y hacer de la Web un lugar más seguro para todos.

He creado cuentas en muchos sitios web de citas. Definitivamente más de 20. Quizás más de 50. Algunos los uso con regularidad en mi vida personal, y otros los usé durante un día para poder escribir un artículo de consejos. De cualquier manera, los sitios guardan mi información de contacto, y muchos siguen con correos electrónicos de «Oye, alguien te envió un mensaje» o «Te extrañamos, ven a explorar nuestros nuevos miembros».

Todos los días, recibo decenas de correos electrónicos promocionales que envío a la papelera sin abrir. La mayoría son probablemente legítimas, pero sería demasiado fácil para una estafa de phishing pasar desapercibida y tentarme a «ver quién ha visto mi perfil» o «actualizar mi foto» mediante un enlace falso o malicioso. Ese tipo de estafas pueden causar serios problemas a las personas que se citan en línea si no tienen cuidado.

A veces, un enlace de inicio de sesión en un correo electrónico no es inofensivo; a veces está diseñado para robar contraseñas, plantar malware y aprovecharse de los navegadores en línea desprevenidos. Afortunadamente, MarkMonitor ha estado luchando contra las estafas de phishing en la web al brindar a las empresas las herramientas para detectar y bloquear los enlaces fraudulentos que utilizan las principales marcas con fines nefastos.

Desde su fundación, MarkMonitor se ha asociado con más de 180 marcas líderes en 50 países.

Fundada en 1999 por un equipo de abogados, MarkMonitor comenzó como una empresa de protección de marcas registradas y ha evolucionado durante las últimas décadas para adaptarse a las preocupaciones de seguridad de la era de la alta tecnología. Todos los 10 sitios con más tráfico en Internet. Respaldado por décadas de experiencia, el equipo global es un recurso apasionado y bien informado para las empresas que buscan proteger a los consumidores de las estafas en línea.

Los servicios de protección de MarkMonitor son vitales en la industria de las citas donde la reputación es moneda corriente y las marcas viven y mueren de boca en boca. Cuando los delincuentes se esconden detrás de su marca, pueden dañar su negocio y sus clientes, por lo que MarkMonitor ha diseñado estrategias y soluciones de alto impacto para prevenir estafas y preservar la integridad general de la web.

«En los últimos años, el uso de Internet se ha ampliado, por lo que nuestras soluciones también se han ampliado», dijo Charlie Abrahams, vicepresidente senior de MarkMonitor. «Si lo piensas, todo lo que hacemos en línea en estos días tiene un inicio de sesión, y eso pone a las personas en riesgo».

En oficinas que se extienden desde San Francisco hasta Londres, MarkMonitor opera como parte de Clarivate Analytics, una empresa de análisis de gran alcance centrada en fomentar la innovación en el mundo en línea. El equipo con visión de futuro trabaja para crear herramientas que permitan a las empresas controlar y proteger sus marcas.

Con sus soluciones anti-phishing, MarkMonitor ofrece tecnología de notificación y detección de fraude de hora cero para ayudar a las empresas a poner fin al phishing, el robo de identidad, el malware, los troyanos y otras estafas en línea realizadas a su nombre. El análisis en tiempo real detecta enlaces sospechosos y advierte a los navegadores sobre posibles amenazas en línea antes de que tengan problemas. Esta solución proactiva evita que los consumidores accedan a sitios web fraudulentos y se conviertan en víctimas de robo de identidad.

Lo que comenzó con herramientas simples de monitoreo de IP en 1999 se ha expandido desde entonces para brindar protección de marca en línea y móvil a más de 1300 clientes en todo el mundo. MarkMonitor actualmente se asocia con reconocidas compañías de tecnología, moda, farmacéutica, automotriz, entretenimiento y citas, e implementa seguridad de primer nivel. herramientas que aumentan la confianza del consumidor en la marca.

Más de la mitad de las empresas de Fortune 500 confían en MarkMonitor para proteger sus marcas de la explotación en línea.

«Originalmente, las estafas de phishing eran principalmente un problema en el sector financiero», dijo Charlie, «pero, en los últimos años, los bancos se han armado y han utilizado proveedores, como MarkMonitor, para eliminar estas amenazas, por lo que los phishers han pasado a tomar ventaja de otras áreas de la web, incluidos los sitios web de citas «.

Ahora, las estafas de phishing y el fraude en línea amenazan los resultados de las empresas en todos los sectores: alrededor del 93% de las principales marcas experimentan fraude en línea y hasta el 7% de los ingresos anuales se pierden en manos de los falsificadores. Sin embargo, los estudios de casos muestran que trabajar con MarkMonitor produce resultados positivos en el área de experiencia del cliente e ingresos comerciales.

Según el estudio de caso de Verizon de MarkMonitor, «Para reducir la incidencia y el costo de los ataques de phishing, Verizon integró con éxito las soluciones de MarkMonitor con otras medidas de seguridad internas como parte de un esfuerzo concertado más grande para educar y proteger a los clientes y prevenir pérdidas por fraude de Verizon».

El consejo número uno de Charlie para los consumidores en línea es Nunca haga clic en los enlaces de los correos electrónicos, especialmente si solicita información de inicio de sesión. Algunas estafas de phishing involucran páginas duplicadas convincentes que simulan marcas confiables y engañan a las personas para que proporcionen sus contraseñas, información de pago y datos personales.

Charlie Abrahams, vicepresidente senior de MarkMonitor, anima a las personas a pensar antes de hacer clic en un enlace sospechoso.

El experto en seguridad de MarkMonitor también advierte sobre el lenguaje urgente «su cuenta va a caducar a menos que haga clic aquí» en los correos electrónicos. No deje que estas emotivas súplicas lo engañen. Visite el sitio para buscar información de una fuente confiable. A veces, los perfiles de citas se cambian al estado inactivo si no ha iniciado sesión por un tiempo, pero los sitios web de citas generalmente no eliminan cuentas sin ningún motivo, así que tenga cuidado con cualquier correo electrónico que afirme que debe hacer clic en un enlace o ser expulsado del sitio.

«Debería sospechar de cualquier llamado a la acción urgente sobre algo a través de la web», dijo Charlie. «Puede llamar para validar el correo electrónico, pero asegúrese de que el número de teléfono que tiene sea genuino. No use el que está en el correo electrónico; búsquelo en el sitio oficial».

Por último, Charlie recomienda mirar la dirección que envía un correo electrónico para asegurarse de que sea una fuente creíble. A veces, los delincuentes crean direcciones de correo electrónico engañosas para engañar al ojo inexperto, por lo que siempre es una buena idea verificar la dirección por teléfono o mediante una búsqueda en la web antes de hacer clic en cualquier cosa.

MarkMonitor es un lugar gratificante para trabajar porque los empleados saben que están haciendo un buen trabajo y que hacen que la Web sea más segura tanto para las empresas como para los consumidores. Charlie lleva más de 10 años en la empresa y dijo que muchos de sus colegas llevan allí tanto tiempo, si no más, que él.

El equipo internacional y entusiasta de MarkMonitor opera desde oficinas en seis países.

Ya sea que estén ayudando a la NFL a detener la transmisión ilegal o dando herramientas a Nissan para evitar la venta de bolsas de aire falsificadas, el equipo mantiene a las personas honestas en la web y garantiza una mayor seguridad para los consumidores.

Trabajan en estrecha colaboración con las fuerzas del orden en casos penales y, a menudo, desempeñan un papel fundamental en la identificación de delitos en la web. Sus recursos ayudan a los funcionarios a extender su alcance y atrapar a los malos. «Todo el mundo disfruta del hecho de que estamos del lado de los buenos», dijo Charlie. «Nuestro trabajo es ser una fuerza policial moderna en Internet, hasta cierto punto. Las principales agencias de aplicación de la ley esperan que nosotros les proporcionemos con pruebas y llevarlos a los perpetradores «.

Para mantenerse al día, MarkMonitor también ha comenzado a centrarse en las soluciones de seguridad móvil. El objetivo es evitar que las aplicaciones falsas que falsifican marcas web conocidas ganen terreno. Algunas aplicaciones de citas falsas intentan imitar sitios web de buena reputación para obtener suscripciones, lo que pone en peligro el buen nombre de las grandes marcas de la industria.

Este es un desafío que el equipo de MarkMonitor está emocionado de abordar y resolver en los próximos años. «La realidad es que el uso de dispositivos móviles se está moviendo increíblemente rápido. Más personas en el mundo tienen un teléfono móvil que un cepillo de dientes», nos dijo Charlie, «así que esa es un área grande donde puede ocurrir el fraude».

Para muchos sitios web de citas, mis cuentas eliminadas o inactivas probablemente parezcan una fruta madura. El equipo calcula que si me envían un correo electrónico sobre un mensaje nuevo o una función divertida, tal vez tenga la tentación de reactivar mi cuenta. Desafortunadamente, todo ese esfuerzo de marketing va directo a mi basura. Si quiero ir a un sitio, lo haré en mi propio tiempo, no haciendo clic en un correo electrónico de prueba gratuita, mensaje nuevo, inicio de sesión y chat que podría haber venido de cualquier lugar.

Muchos solteros optan por ir a lo seguro mientras navegan por Internet y evitan los correos electrónicos no deseados o los sitios incompletos. Sin embargo, a veces los servicios legítimos se agrupan con los malos, y eso no es justo para las empresas honradas que intentan expandir una base de miembros en la escena de las citas en línea. Afortunadamente, las empresas centradas en la seguridad pueden preservar eficazmente la integridad de la marca y aumentar la confianza del usuario contratando los servicios de MarkMonitor.

Con una gama de servicios, desde el registro de nombres de dominio hasta la prevención de estafas de phishing, MarkMonitor hace un esfuerzo adicional para ayudar y respaldar a las marcas en un espacio en línea en constante cambio. Cientos de las principales empresas de la industria de las citas se han asociado con MarkMonitor para generar confianza con las personas que se citan en línea y mantener a los miembros a salvo de diversas formas de robo de identidad.

Para usar las palabras del sitio web, «Visualizamos una comunidad en línea global donde los propietarios de marcas finalmente puedan obtener sus legítimos ingresos y reputación, y donde las herramientas necesarias para tomar medidas estén siempre a un clic de distancia».