La guía de relaciones profesionales es solo un mensaje de texto seguro con la aplicación Relationup

La versión corta: Cuando experimentas un problema en una relación íntima, a veces no quieres hablar de ello con tu mamá o tu mejor amigo; prefieres obtener el consejo imparcial de un profesional. Relationup ofrece acceso privado y asequible a asesores de relaciones en vivo capacitados en campos relacionados con la salud mental, como la consejería y la terapia matrimonial y familiar, con unos pocos toques en su dispositivo móvil.

Un suspiro puede decir mucho por no ser una palabra real. Al comienzo de una conversación, puntualizándola o simplemente estando solo, un suspiro puede indicar fuertes respuestas emocionales y físicas, desde la furia hasta los nudos en el estómago. Independientemente de dónde caiga ese suspiro, descifrar lo que su pareja quiere decir con el sonido no verbal puede ser difícil.

En ese momento, es posible que no pueda comunicarse con su confidente de mayor confianza, y tal vez su confidente no sea necesariamente un terapeuta profesional.

Ingrese a Relationup, la primera aplicación de este tipo que pone a un asesor profesional en su bolsillo para ayudarlo a guiarlo a través de las aguas turbias que incluso las mejores relaciones se encuentran vadeando de vez en cuando.

Rhonda Milrad desarrolló la idea de Relationup hace unos años cuando la tecnología se abría paso en sus sesiones de terapia como trabajadora social clínica con licencia. Decidió utilizar la tecnología en beneficio de sus clientes, independientemente de lo poco ortodoxo que pareciera, dándoles su información de contacto para obtener ayuda rápida entre sesiones a través de mensajes de texto y correo electrónico.

Las interacciones que Rhonda tuvo fuera de la oficina sentaron las bases para lo que se convertiría en Relationup, que ahora cuenta con acceso a pedido a más de 150 asesores las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los usuarios a abordar los problemas de relación con el trabajo (compañeros de trabajo) y cualquier cosa relacionada con las citas. , matrimonio y familia.

Dado que algunas preguntas no pueden esperar a que su amigo conteste el teléfono o que su próxima sesión de terapia se desarrolle, Relationup brinda ayuda instantánea y anónima en chats de texto de 15 minutos con profesionales con experiencia en el manejo de estos problemas.

«El sistema de emparejamiento de Relationup conecta a las personas con los asesores en función de sus necesidades», explicó Rhonda sobre la funcionalidad de la aplicación. «Puede conversar sobre citas, problemas matrimoniales, terminar relaciones y seguir adelante. Los clientes quieren ayuda con los problemas en todo el espectro de la vida de la relación».

La aplicación Relationup proporciona detalles sobre cada uno de sus asesores para ayudarlo a saber a quién enviar un mensaje sobre su inquietud en la relación.

Relationup está diseñado para que los usuarios compren créditos de chat en bloques de tiempo de 15 minutos. Cada chat de 15 minutos cuesta $ 12. Un usuario puede decidir chatear con un asesor durante el tiempo que desee e incluso puede obtener diferentes perspectivas al interactuar con diferentes asesores. En comparación con la terapia tradicional, en la que debe reservar una sesión, conducir hasta el consultorio de su terapeuta y pagar una hora para discutir lo que le molesta, Relationup es una alternativa más conveniente y asequible.

Cada asesor es un profesional examinado y tiene al menos una maestría en los campos de la salud mental relacionados con la terapia y el asesoramiento. El algoritmo de Relationup lo empareja automáticamente con un asesor que tenga experiencia con sus inquietudes, pero también puede elegir el asesor que desee.

Sin embargo, la aplicación no está destinada a reemplazar ni a utilizarse como terapia, y está restringida a personas mayores de 18 años.

El trabajo de toda la vida de Rhonda se ha centrado en ayudar a los demás, desde su trabajo diario como psicoterapeuta hasta imaginar y fundar Relationup.

«Sabía lo angustioso y preocupante que era para las personas tener problemas en las relaciones. Esperaba que el poco tiempo que interactuaba con los clientes fuera de las sesiones les proporcionara una mayor capacidad de recuperación durante la semana y menos crisis en sus vidas», dijo Rhonda sobre su decisión de dar su correo electrónico y número de celular para charlas rápidas, un movimiento que no se hace comúnmente en el mundo de la terapia. Rhonda notó que sus clientes solo buscaban ayuda enfocada en láser con problemas de relaciones íntimas.

Rhonda Milrad, psicoterapeuta, creó la aplicación Relationup debido a una necesidad que vio entre sus propios clientes.

«Era obvio que se necesitaba un nuevo producto que rompiera el molde de la terapia tradicional», dijo Rhonda. «Uno que era móvil y proporcionaba a los usuarios acceso fácil e inmediato a ayuda profesional y permitía al usuario decidir dónde, cuándo y durante cuánto tiempo participar».

La «Aplicación Rhonda», como uno de sus clientes llamaba cariñosamente a su nuevo servicio de mensajes de texto fuera de la oficina, serviría como prueba de concepto necesaria para desarrollar la aplicación Relationup.

Cuando te registras en Relationup, desarrollas un perfil que indica con qué necesitas ayuda, pero puedes hacerlo con o sin tu nombre completo para que los asesores conozcan tu situación y no tu identidad.

No solo puede usar la aplicación de forma anónima, sino que también puede calificar su experiencia de forma anónima. Los asesores no pueden ver sus reseñas para fomentar una retroalimentación honesta, aunque la calificación de estrellas del asesor, un promedio de sus reseñas, es pública.

Además de garantizar que haya suficientes asesores disponibles en cualquier momento cuando los necesite, Relationup también brinda soporte al cliente como empresa para abordar cualquier inquietud más importante que pueda tener, como problemas técnicos o basados en asesores.

Al ofrecer asesoramiento en vivo directamente en su dispositivo móvil, Relationup espera ayudar a cualquiera que necesite una caja de resonancia y una guía profesional cuando lo necesite.

La aplicación está disponible actualmente a través de la App Store en iOS, y Rhonda está emocionada de trabajar en una versión de Android ahora.

«Relationup tiene como objetivo proporcionar acceso inmediato a una guía eficaz y útil», dijo Rhonda. «Es el experto imparcial que todos merecen tener en el bolsillo trasero».