La versión corta: Aunque Emily Post vivió hace casi 100 años, sus lecciones sobre cortesía y consideración nunca pasan de moda. Hoy, The Emily Post Institute está dirigido por sus descendientes, quienes actúan como embajadores de la cortesía a través de muchos libros, programas de aprendizaje electrónico y podcasts. Lizzie Post, experta en etiqueta de quinta generación, nos dijo que ella y su prima quieren seguir la tradición de buenos modales de su familia, con un estilo moderno. Cubriendo todo, desde notas de agradecimiento hasta selfies, este par presenta a miles de personas a la etiqueta para el siglo XXI. Para averiguar la forma correcta de actuar en una cita, en el trabajo, en textos grupales o durante cualquier otra interacción, puede consultar los seminarios, talleres, libros y podcasts que ofrece The Institute.
Cuando tenía 9 años, una fiesta de cumpleaños familiar se convirtió en un desastre debido a un trozo de pastel de chocolate. Fue la última pieza. Mi primo menor y yo dijimos que lo queríamos, así que los adultos nos dijeron que uno de nosotros podía cortarlo por la mitad y el otro podía elegir qué mitad quería.
Mi prima se ofreció como voluntaria para cortarlo, y fue entonces cuando decidió ser astuta.
En lugar de cortar por la mitad del pastel, lo cortó hacia un lado para que una pieza fuera mucho más grande que la otra. Para su indignada sorpresa, elegí la pieza más grande.
Con la cara roja y furiosa, se quejó de que no era justo. Yo no estaba de acuerdo. Nuestros padres intervinieron para mediar. «No cortaste los pedazos por igual», le explicaron pacientemente a mi prima. «Fue su elección.»
«¡Se suponía que debía escoger la pieza más pequeña!» se lamentó mi primo.
Tomé un bocado deliberado de pastel y dije con la boca llena: «Como si».
Éramos solo niños, pero ambos podríamos habernos comportado con más consideración ese día. A menudo, los niños tienen dificultades con el comportamiento social adecuado porque significa pensar en otra persona antes que en usted. Sin embargo, después de algunos partidos a gritos, se hace evidente que un poco de cordialidad es lo mejor para todos.
Los buenos modales son importantes donde quiera que vaya: en las primeras citas, en bodas, en reuniones de negocios. Necesita saber cómo comportarse en diferentes entornos sociales para ayudarlo a mantenerse en la buena disposición de todos.
El Emily Post Institute ha sido un bastión de los buenos modales desde su fundación en la década de 1940. Lizzie Post, tataranieta de Emily Post, es una experta en etiqueta moderna menos interesada en qué mano usas para servir el té y más interesada en tus interacciones diarias.
A través de útiles podcasts, libros y seminarios, ella y su familia guían a las personas a través de una variedad de situaciones sociales en las que un poco de consideración puede ser de gran ayuda.
Antes de que Emily Post se convirtiera en un nombre de renombre, sinónimo de etiqueta adecuada, fue escritora de las primeras novelas románticas. Escribió sobre mujeres jóvenes en busca de maridos y teniendo aventuras.
Luego recibió varias llamadas telefónicas de un Sr. Duffy, un editor, que quería que escribiera un libro sobre etiqueta. Al principio, ella se negó, pensando que no era un proyecto lo suficientemente sustancial. Su editor persistió en la idea, diciéndole que al menos la investigara, y así lo hizo. En su investigación, descubrió que era un tema más intrincado y matizado de lo que pensaba.
«Comenzó a tomar notas sobre su vida diaria y sus interacciones con la gente», explicó Lizzie. «Ella comenzó a pensar en cómo sus acciones y las acciones de otras personas se afectaban entre sí, y 627 páginas después apareció El gran libro azul de etiqueta».
En 1922, cuando Emily tenía 50 años, se publicó su libro. En un momento en que Estados Unidos estaba experimentando una oleada de industrialización e inmigración, el libro era un conjunto de herramientas bienvenido para las personas que luchaban por adaptarse en un crisol de culturas.
«Realmente se convirtió en un fenómeno interesante», comentó Lizzie, casi un siglo después. «La gente necesitaba saber cómo nos comportamos y cómo nos respetamos unos a otros».
El libro fue un éxito Aproximadamente 10 años después, Emily adaptó las lecciones de su libro a un programa de radio. Esta era una forma económica y accesible de llegar a todas las casas de Estados Unidos en ese momento, por lo que Emily Post se hizo famosa defendiendo la cortesía y la cortesía.
En 1946, fundó The Emily Post Institute, con la intención de transmitir su negocio a los miembros de su familia. Se mantuvo firme en mantener el negocio dentro de la familia Post.
Después de la muerte de Emily en 1960, su nieto y su esposa (los abuelos de Lizzie) se hicieron cargo del negocio, luego pasó a sus hijos, quienes ahora se lo pasan a sus hijos (Lizzie y su primo Dan).
«Hasta ahora ha tenido éxito», dijo Lizzies. «Somos la quinta generación que lo hace».
Cuando los abuelos de Lizzie se jubilaron, su padre y sus tías tomaron las riendas del Instituto Emily Post. Por primera vez, más de una persona representaba el nombre del Post, cada miembro de la familia se especializaba en un tema determinado. Por ejemplo, el padre de Lizzie manejaba la etiqueta comercial mientras ella AuntCindy fue pionera en una serie para niños.
Pronto, el equipo de hermanos se dio cuenta de que había una brecha en sus consejos, pasando de la graduación al matrimonio sin abordar por completo los temas que les interesan a los jóvenes.
Como la más joven de la familia y aún en la universidad, Lizziewas pidió escribir un libro sobre etiqueta para su generación de veinteañeros. Se lanzó a ello, escribiendo sobre compañeros de cuarto, profesores, citas, sexo, primeros trabajos y otros obstáculos comunes que enfrentan los adultos recién independizados.
Publicado en 2007, el libro de Lizzie «¿Cómo se trabaja esta cosa de la vida?» la llevó al redil del Emily Post Institute. Mientras tanto, su primo Daniel se mudó de la soleada California a Vermont para trabajar en la parte administrativa del negocio.
«Doblamos como expertos», dijo sobre los miembros de su familia. «Se volvió realmente lógico para nosotros tener tantos miembros de la familia como podamos trabajando en el Instituto».
Cuando Lizzie se inició en el negocio, respondía correos electrónicos, reservaba viajes y trabajaba para ir a trabajar, pero también era autora publicada y portavoz del Emily Post Institute. «Yo tenía un doble valor, básicamente», dijo, explicando la importancia de que los miembros de la familia representen la marca, aprovechando sus experiencias y autoridad para ofrecer sabios consejos.
Recientemente, el Instituto Emily Post ha cambiado de manos una vez más para traer a Lizzie y Daniel al papel de liderazgo. Cada vez más, el padre de Lizzie se encarga del apoyo de fondo y permite que su hija y su sobrino se conviertan en el centro de atención.
«Es agradable, como familia», dijo Lizzie, «poder cambiar nuestros roles según el lugar en el que nos encontremos en la vida y no tener que dejar de lado esta cosa maravillosa de la que estamos tan orgullosos y que Estados Unidos realmente parece querer». y valor «.
Desde agosto de 2014, en el podcast de Awesome Etiquette, Lizzie y Dan responden preguntas de etiqueta planteadas por sus oyentes. Este dúo experimentado ofrece soluciones a situaciones difíciles, que pueden incluir tratar con vecinos ruidosos o recibir invitados internacionales a cenar.
Ya sea en una cena o en el lugar de trabajo, los tataranietos de Emily Post señalan a los oyentes en la dirección cortés.
«Nuestros podcasts son realmente de lo que estoy más orgulloso», dijo Lizzies. «Me encanta porque lo que hizo a Emily tan conocida fue su programa de radio, y esta es una versión moderna».
También disfruta tener una conexión directa con una audiencia que es abrumadoramente positiva con sus comentarios. Cualquiera puede hacer una pregunta enviando un correo electrónico a [email protected] o dejando un correo de voz al (802) -866-0860.
«Me gustaría poder mostrarles los correos electrónicos», dijo, contándonos sobre las respuestas entusiastas de sus oyentes. «No solo me hace sentir bien ayudando a otras personas, sino que hace que esto que mi tatarabuela creó sea tan válido y relevante en una época en la que ni siquiera vive».
Al aparecer en 100 podcasts, Lizzie y Dan entretienen a sus 20.000 oyentes al mismo tiempo que inculcan valores positivos. Siempre con un tono alentador y amistoso, los primos del Post cubren la etiqueta para la entrega de regalos, el cuidado de la casa, las selfies e incluso las coberturas de pizza.
Estos episodios a menudo incluyen discusiones animadas, a veces sobre temas tontos. En el Episodio n. ° 70: Tomaré lo que estás comiendo en mi pizza, una familia escribió en un debate de tres horas sobre qué ingredientes se deben poner en una pizza. «Fue esta gran discusión sobre quién tiene razón y quién está equivocado y qué significa decir que no me importa ‘», se rió Lizzie mientras hablaba de ese episodio. «Simplemente me hizo reír».
En cada programa, Lizzie y Dan ofrecen a los oyentes una autoridad tranquilizadora que promueve la bondad por encima de todo. Lizzie cree que a Emily le encantaría ver a sus tataranietos reunirse para crear programas accesibles que discutan escenarios específicos y ofrezcan consejos personalizados.
Con una duración de 30 a 45 minutos, estos podcasts son un buen compañero en el automóvil para quienes viajan diariamente. Lizzie dijo que a muchos padres les gusta reproducir podcasts en el automóvil para sus hijos. Los programas son apropiados para todas las edades. La familia Post actualiza las lecciones de etiqueta para que sean relevantes y fáciles de identificar en el siglo XXI.
Lejos de ser anticuado, los buenos modales son importantes. El Instituto Emily Post enseña a las personas cómo actuar de una manera que construya relaciones y buena voluntad. Esta guía se puede aplicar dondequiera que vaya, pero es especialmente útil en una fecha en la que su comportamiento está bajo un escrutinio particular.
Lizzie está acostumbrada a ofrecer consejos sobre citas a los jóvenes. El núcleo de su mensaje es tener una intención clara y una comunicación respetuosa. Si quieres pagar la fecha, por ejemplo, sé abierto sobre ese hecho para que ambos tengan las mismas expectativas cuando llegue la factura.
Como regla general, estos expertos en etiqueta sugieren que la persona que pide paga, o al menos ofrece.
Para formar un vínculo estrecho, dos personas deben tener un diálogo abierto y honesto sobre deseos, necesidades, sueños y logística. El Instituto Emily Post les dice a sus oyentes y lectores cómo formular solicitudes y abordar temas incómodos para que las relaciones interpersonales sean más fluidas.
Una serie web llamada Etiquette Bites ofrece videos concisos sobre temas específicos. Con una duración de aproximadamente tres minutos, estas charlas de ánimo en miniatura le brindan un resumen rápido de lo que se debe y no se debe hacer con respecto a la etiqueta.
«Toda nuestra etiqueta se basa en la consideración, el respeto y la honestidad», dijo Lizzie. «Si usa esos principios para guiar sus acciones, y si está consciente de quiénes están a su alrededor y cómo se ven afectados por sus acciones». por lo general, obtendrá resultados realmente excelentes que construirán relaciones «.
Ya sea para pedir pizza, pagar en una primera cita o dividir un trozo de pastel de chocolate, es útil conocer la etiqueta adecuada para que ese proceso se desarrolle sin problemas.
Durante cinco generaciones, The Emily Post Institute ha ayudado a personas de todas las edades a comprender cómo sus comportamientos afectan a otras personas. En podcasts y seminarios, Lizzie Post y su primo Dan continúan la tradición familiar de cortesía y respeto mientras actualizan el tema para el siglo XXI.
En conjunto, las herramientas de aprendizaje del instituto ayudan a los oyentes y lectores a convertirse en seres humanos más reflexivos, considerados y agradables.
«Somos los buenos», dijo Lizzie. «Estamos defendiendo el bien de las personas. Realmente creo que las personas son buenas y quieren tratarse bien entre sí, pero, con todas las distracciones que tenemos, es muy fácil dejar que eso se escape. agradecido por el hecho de que los estadounidenses todavía se preocupan por esto «.