Die Kurzversion: Während viele Menschen heute Essenslieferungen für selbstverständlich halten, gab es vor etwas mehr als einem Jahrzehnt nur sehr wenige Möglichkeiten. Im Jahr 2005 erkannte Greg Miller, dass vielbeschäftigte Familien und Paare Zugang zu einfachen Mahlzeiten in Restaurantqualität brauchten, und gründete MagicKitchen.com. Das Unternehmen liefert schockgefrorene, vom Küchenchef zubereitete Mahlzeiten an Ihre Haustür, macht gesunde Ernährung einfach und hilft vielbeschäftigten Paaren, sich ihrer ausgewogenen Ernährung zu verpflichten. Die Kunden von MagicKitchen.com decken das gesamte Spektrum ab – von 20-Jährigen bis hin zu Senioren – und die Website bietet sowohl à la carte als auch vollständige Mahlzeiten an. Es richtet sich auch an spezielle Diäten, einschließlich vegetarischer, glutenfreier und diabetischer.
Heutzutage haben Paare viele Möglichkeiten, sich gesunde Mahlzeiten oder Zutaten nach Hause liefern zu lassen. Aber im Jahr 2005 gab es diese Art von Service meistens nicht.
Zu dieser Zeit arbeitete Greg Miller im Senior Management in der Technologiebranche, was seiner Meinung nach finanziell lohnend war, ihm aber nur sehr wenig persönliche Befriedigung verschaffte. Er und sein Partner wollten ein Unternehmen gründen, das ihnen hilft, ein Gefühl der Bestimmung zu entwickeln. Sie sahen, dass vielbeschäftigte Familien und Paare sich gesund ernähren wollten, aber keine Zeit für die ganze Vorbereitung hatten. Deshalb haben Greg und sein Partner MagicKitchen.com in Nordkalifornien gestartet, um köstliche, nahrhafte Mahlzeiten zugänglicher zu machen.
„MagicKitchen.com wurde Ende 2005 gegründet, um Menschen zu helfen, die Probleme beim Planen, Einkaufen, Zubereiten und Kochen von gesunden und nahrhaften Mahlzeiten hatten“, sagte Greg, der als CEO des Unternehmens fungiert. „Wir haben uns entschieden, für die Herstellung unserer Speisen nur Zutaten von höchster Qualität – wenn möglich aus biologischem Anbau – zu verwenden.“ Im Laufe der Zeit hat das Unternehmen Optionen für eine Reihe von speziellen Diäten hinzugefügt, und die Kunden können zwischen a-la-carte-Lebensmitteln oder kompletten Mahlzeiten wählen.
Dank MagicKitchen.com können Paare den Tag vom Kochen frei nehmen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass sie ihre gesunden Essgewohnheiten entgleisen lassen. Und das Unternehmen ermöglicht es, Mahlzeiten an diejenigen zu verschenken, die hochwertige Lebensmittel benötigen, aber nicht die Zeit oder die Kapazität haben, selbst zu kochen.
Seit der Gründung von MagicKitchen.com ging Gregs Geschäftspartnerin und Firmenpräsidentin, Michelle Tayler, wieder zur Schule und wurde eine eingetragene Ernährungsberaterin, wodurch sie dem Team noch mehr Fachwissen einbrachte.
Als eines der ersten Unternehmen, das vorgefertigte, gesunde Lebensmittellieferungen anbietet, ist MagicKitchen.com ein Pionier in der Branche. Obwohl es heute viele Optionen für die Essenslieferung gibt, sind nur wenige Dienste vergleichbar mit denen von MagicKitchen.com.
„Im Bereich der gesunden und einfach zuzubereitenden Mahlzeiten gibt es nicht viele Unternehmen, die das tun, was wir tun“, sagte Greg. „Die meisten sind entweder Meal-Prep-Firmen – Zutaten werden nur bereitgestellt und du kochst die Mahlzeit – oder Gourmet-Food-Firmen wie Hummer oder High-End-Proteinprodukte.“
Einzigartig ist MagicKitchen.com auch dadurch, dass Nutzer einzelne Artikel – wie Suppen, Beilagen, Hauptgerichte und Desserts – oder komplette Mahlzeiten bestellen können. Sie können zwischen kleinen und großen Portionen wählen und die Seite zeigt Ihnen die Anzahl der Portionen für jeden Artikel an. Sie können Essenspakete auch als Geschenk bestellen oder einfach nur, um Ihren Gefrierschrank aufzufüllen.
MagicKitchen.com bietet sowohl gängige Menüs als auch spezielle Diäten an, darunter unter anderem glutenfreie, vegetarische, milchfreie, natriumarme, fettarme, kohlenhydratarme, diabetische und dialysefreundliche.
MagicKitchen.com hat fast 50.000 Kunden, die von 20-Jährigen bis hin zu Senioren reichen. Ungefähr 60 % des Kundenstamms sind über 45 Jahre alt, aber Menschen jeden Alters nutzen die Website, um die Zubereitung von Mahlzeiten und den Einkauf zu vereinfachen, insbesondere wenn sie eine spezielle Diät einhalten. „Viele dieser Kunden haben möglicherweise schwierige diätetische Bedürfnisse – wie Typ-1- oder Typ-2-Diabetes“, sagte Greg.
Viele Kunden des Unternehmens versenden den Service auch als Geschenk an Freunde, Familienmitglieder, Mitarbeiter oder Kollegen aufgrund von Lebensveränderungen, Feiern oder Notfällen. Dazu gehören freudige Anlässe wie Jubiläen oder Hochschulabschlüsse, aber auch Lebensereignisse wie die Geburt eines neuen Babys, ein Todesfall in der Familie, ein Familienmitglied, das aus dem Krankenhaus nach Hause zurückkehrt, oder jederzeit, wenn jemand von der Bequemlichkeit eines vorgefertigte Mahlzeiten.
„Ich bestellte Essen bei MagicKitchen.com für eine Verwandte, die sich zu Hause von einer Knieoperation erholte. Sie schätzte das zubereitete Essen sehr, das ihr in den ersten Tagen zur Verfügung stand, als sie Schwierigkeiten hatte, sich fortzubewegen. Sie sagte, das Essen kam in gutem Zustand an und war alles fertig zum Aufwärmen und Essen und war einfach köstlich“, sagte eine Kundin namens Barbara E. in einem Erfahrungsbericht, der veranschaulicht, warum die Mahlzeiten so ein tolles Geschenk sind.
In unserer geschäftigen modernen Welt kommt man leicht aus der Bahn, wenn es darum geht, sich gesund zu ernähren oder eine spezielle Diät einzuhalten. Wenn Sie bei Ihrer Suche unterstützt werden, kann dies eine nachhaltige, positive Wirkung haben. Paare, die MagicKitchen.com gemeinsam nutzen, finden es daher möglicherweise einfacher, die gesunden Gewohnheiten des anderen zu unterstützen.
Die Mitarbeiter von MagicKitchen.com haben sich wirklich ihrer Mission verschrieben, das Leben ihrer Kunden zu erleichtern. „Wir arbeiten hart und spielen als Team hart“, sagte Greg.
„Unser Unternehmen stellt nur hart arbeitende, kreative und positive Menschen ein, die in unserem Team sind.“ – Greg Miller, CEO und Mitbegründer von MagicKitchen.com
Sie haben regelmäßig Mitarbeiterausflüge – wie Bootsfahrten auf einem See oder Gruppenessen -, damit das Team miteinander und mit ihren Familien in Kontakt treten kann. Laut Greg zahlt das Unternehmen in der Regel bis zu 25 % höhere Gehälter als andere Unternehmen in der Region, um Top-Talente zu gewinnen und zu halten. „Unser Unternehmen stellt nur hart arbeitende, kreative und positive Menschen ein, die langfristig in unserem Team sind“, sagte er.
Das gesamte Kundensupport-Team des Unternehmens spricht fließend Englisch und Spanisch. Sie erreichen einen Vertreter telefonisch oder per E-Mail. Kunden haben auch Zugang zum hauseigenen Ernährungsberater von MagicKitchen.com, wenn sie Fragen zu den Mahlzeiten oder ihren Ernährungsbedürfnissen haben.
MagicKitchen.com hat es sich zum Ziel gesetzt, köstliche, gesunde Mahlzeiten zuzubereiten, die für jeden – von jungen Paaren bis hin zu Senioren-Singles – einfach zu kochen sind. Im Jahr 2017 beschloss das Unternehmen, seine Dienstleistungen zu verbessern, indem es alle seine Betriebe von Kalifornien nach Kansas verlagerte.
Obwohl der Umzug in vielerlei Hinsicht eine Herausforderung darstellte, konnte das Unternehmen dadurch sein Distributionszentrum erweitern, das jetzt siebenmal größer ist als seine bisherige Fläche. MagicKitchen.com arbeitet derzeit daran, neue Anbieteroptionen zu sichern und sein Team aufzubauen. Mehrere Mitglieder des Kundendienstteams von MagicKitchen.com sind mit dem Unternehmen aufgewachsen und einige sind sogar aus Kalifornien mitgezogen.
„Die Mitarbeiter des Distributionszentrums sind noch in der Eingewöhnungsphase, da wir vor kurzem von unserem früheren Lager im Zentrum von Kansas City nach Lenexa am südwestlichen Rand des Großraums Kansas City umgezogen sind“, sagte Greg. „Wir bauen dieses Team aggressiv auf und hoffen, dass wir schnell eine selbstgesteuerte Belegschaft vollständig implementieren können.“
Der Umzug ist Teil der Mission von MagicKitchen.com, jedem seiner Kunden gesunde, ernährungsspezifische Mahlzeiten anzubieten.