Krátká verze: Přestože Emily Post žila téměř před 100 lety, její lekce zdvořilosti a ohleduplnosti nikdy nevyjdou z módy. Institut Emily Post dnes vedou její potomci, kteří prostřednictvím mnoha knih, e-learningových programů a podcastů působí jako vyslanci zdvořilosti. Lizzie Post, odbornice na etiketu páté generace, nám řekla, že ona a její bratranec chtějí dodržovat tradici dobrých mravů své rodiny- s moderním nádechem. Tento pár, který zahrnuje vše od děkovných poznámek až po selfie, seznamuje tisíce lidí s etiketou pro 21. století. Chcete -li zjistit, jak správně jednat na rande, v práci, ve skupinových textech nebo během jiných interakcí, můžete se podívat na semináře, workshopy, knihy a podcasty nabízené institutem.
Když mi bylo 9 let, rodinná narozeninová oslava se kvůli kousku čokoládového dortu změnila v rozzlobený nepořádek. Byl to poslední kus. Oba jsme s mojí mladší sestřenicí řekli, že to chceme, a tak nám dospělí řekli, že jeden z nás to může rozříznout na polovinu a druhý si může vybrat, kterou polovinu chce.
Moje sestřenice se dobrovolně rozhodla to rozseknout, a tehdy se rozhodla být záludná.
Místo toho, aby upustila střed dortu, uřízla na stranu, takže jeden kus byl o hodně větší než druhý. K jejímu rozhořčenému šoku jsem zvolil větší kus.
Zrzavá a vzteklá si stěžovala, že to není fér. Nesouhlasil jsem. Naši rodiče se vrhli ke zprostředkování. „Ty kousky jsi nerozřezal stejně,“ trpělivě vysvětlovali mému bratranci. „Byla to její volba.“
„Měla vybrat ten menší kousek!“ kvílel můj bratranec.
Schválně jsem si ukousl dort a s plnou pusou řekl: „Jako by“.
Byli jsme jen děti, ale oba jsme se ten den k sobě mohli chovat ohleduplněji. Děti mají často potíže se správným sociálním chováním, protože to znamená myslet na jiného člověka před sebou. Po několika ječících zápasech se však ukazuje, že trocha srdečnosti je v nejlepším zájmu každého.
Dobré mravy jsou důležité, ať jste kdekoli: na prvních rande, na svatbách, na obchodních jednáních. Musíte vědět, jak se chovat v různých sociálních podmínkách, aby vám to pomohlo zůstat v dobrém.
Institut Emily Post byl od svého vzniku ve čtyřicátých letech minulého století baštou dobrých mravů. Lizzie Post, pra-pra vnučka Emily Post, je moderní odbornice na etiketu, která se méně zajímá o to, jakou rukou si naléváte čaj, a více se zajímá o vaše každodenní interakce.
Prostřednictvím užitečných podcastů, knih a seminářů provází ona a její rodina jednotlivce různými sociálními situacemi, kde trocha ohleduplnosti může znamenat dlouhou cestu.
Než se Emily Post stala známým jménem, synonymem správné etikety, byla spisovatelkou raných romantických románů. Psala o mladých ženách hledajících manžely a prožívajících dobrodružství.
Poté jí zavolal pan Duffy, vydavatel, který chtěl, aby napsala knihu o etiketě. Nejprve to odmítla v domnění, že to není dostatečně zásadní projekt. Její redaktor v této myšlence setrval a řekl jí, aby se na to alespoň podívala, a tak to udělala. Při svém výzkumu zjistila, že jde o složitější a jemnější téma, než si myslela.
„Začala si dělat poznámky o svém každodenním životě a interakcích s lidmi,“ vysvětlila Lizzie. „Začala do toho vkládat všechny tyto myšlenky o tom, jak se její činy a činy ostatních lidí navzájem ovlivňují, a o 627 stran později tu byla Velká modrá kniha etikety.“
V roce 1922, kdy bylo Emily 50 let, byla vydána její kniha. V době, kdy Amerika zažívala nával industrializace a imigrace, byla kniha vítanou sadou nástrojů pro lidi, kteří se snaží přizpůsobit se v tavicím hrnci.
„Opravdu se z toho stal zajímavý fenomén,“ komentovala téměř stoletou Lizzie. „Lidé potřebovali vědět, jak se chováme a jak se navzájem respektujeme?“
Kniha byla hitem. Asi o 10 let později Emily přizpůsobila lekce ve své knize rozhlasové show. V té době to byl levný a dostupný způsob, jak se dostat do každého domu v Americe, a tak se Emily Post proslavila prosazováním zdvořilosti a zdvořilosti.
V roce 1946 založila Emily Post Institute, který byl určen jako způsob, jak předat své podnikání svým rodinným příslušníkům. Byla neústupná ohledně udržení obchodu v rodině Postů.
Po Emilyině smrti v roce 1960 převzal podnikání její vnuk a jeho manželka (prarodiče Lizzie), poté to přešlo na jejich děti, které to nyní předávají svým dětem (Lizzie a její bratranec Dan).
„Zatím to bylo úspěšné,“ řekla Lizziesaid. „Jsme pátá generace, která to dělá.“
Když Lizzie prarodiče odešli do důchodu, převzali otcové a tety otěže institutu Emily Post. Poprvé jméno Postu zastupovala více než jedna osoba, každý člen rodiny se specializoval na určité téma. Například Lizzin otec se zabýval obchodní etiketou, zatímco ona AuntCindy byla průkopníkem dětské série.
Brzy si sourozenecký tým uvědomil, že v jejich radách je mezera, od promoce po svatbu, aniž by se plně zabýval tématy, která mladé lidi zajímají.
Jako nejmladší v rodině a stále na vysoké škole požádala Lizziewas o knihu o etiketě pro svoji generaci dvacetiletých. Ponořila se do toho a psala o spolubydlících, profesorech, randění, sexu, prvních zaměstnáních a dalších běžných překážkách, kterým čelí nově nezávislí dospělí.
Kniha Lizzie, která vyšla v roce 2007, „How You Work This This Life Thing?“ ji přivedl do stáda Emily Post Institute. Mezitím se její bratranec Daniel přestěhoval ze slunné Kalifornie do Vermontu, aby pracoval v administrativní části podniku.
„Zdvojnásobujeme se jako odborníci,“ řekla o svých rodinných příslušnících. „Bylo pro nás opravdu logické mít tolik členů rodiny, kolik můžeme pracovat v Institutu.“
Když Lizzie začala podnikat, odpovídala na e-maily, rezervovala si cestování a chodila do práce, ale byla také publikovanou autorkou a mluvčí Emily Post Institute. „V zásadě jsem měla dvojí hodnotu,“ řekla a vysvětlila, jak je důležité, aby značku zastupovali rodinní příslušníci, kteří čerpají ze svých zkušeností a autority nabízet rady mudrců.
Institut Emily Post v poslední době opět změnil majitele, aby přivedl Lizzie a Daniela do vedoucí role. Lizzin otec stále častěji zvládá podporu pozadí a nechává svou dceru a synovce vystoupit do centra pozornosti.
„Je to hezké, jako rodina,“ řekla Lizzie, „umět posunout své role podle toho, kde se v životě nacházíme, a nemuset se vzdát této úžasné věci, na kterou jsme tak hrdí a o které se zdá, že Amerika opravdu chce a hodnotu. “
Od srpna 2014 v podcastu Úžasná etiketa Lizzie a Dan odpovídají na otázky etikety, které kladou jejich posluchači. Toto zkušené duo brainstorming řešení obtížných situací, které mohou zahrnovat jednání s hlučnými sousedy nebo hostování hostů na mezinárodní večeři.
Ať už je to na večírku nebo na pracovišti, prapravnoučata Emily Postové nasměrují posluchače zdvořilým směrem.
„Naše podcasty jsou skutečně tím, na co jsem nejvíce pyšná,“ řekla Lizziesaid. „Miluji to, protože to, co dělalo Emily tak známou, byla její rozhlasová show a toto je její moderní verze.“
Také ji těší přímé spojení s publikem, které je s jejich zpětnou vazbou v drtivé většině pozitivní. Kdokoli může položit otázku e-mailem [email protected] nebo zanecháním hlasové pošty na (802) -866-0860.
„Přála bych si, abych ti mohla ukázat ty e -maily,“ řekla a řekla nám o zářících reakcích od svých posluchačů. „Nejen, že se díky tomu cítím dobře, když pomáhám druhým lidem, ale díky tomu je tato věc, kterou moje praprababička vytvořila, velmi platná a relevantní v době, ve které ani nežije.“
Když Lizzie a Dan přijdou na 100 podcastů, pobaví svých 20 000 posluchačů a vštěpují jim pozitivní hodnoty. Vždy s povzbuzujícím a přátelským tónem pokrývají bratranci Post etiketu pro rozdávání dárků, domácí práce, selfie a dokonce i zálivky na pizzu.
Tyto epizody často zahrnují živou diskusi, někdy o hloupých tématech. V epizodě #70: Budu mít to, co máte na mé pizze, napsala rodina asi tříhodinovou debatu o tom, jaké zálivky si dát na pizzu. “Byl to tento velký argument o tom, kdo má pravdu a kdo se mýlí a co znamená to říct, že je mi to jedno, “zasmála se Lizzie, když mluvila o té epizodě. „Úplně mě to rozzuřilo.“
V každé show Lizzie a Dan nabízejí posluchačům uklidňující autoritu, která podporuje laskavost nade vše. Lizzie věří, že Emily by ráda viděla, jak se její prapravnoučata scházejí, aby zpřístupňovala pořady, které diskutují o konkrétních scénářích a nabízejí individuální rady.
Tyto podcasty s délkou 30–45 minut jsou dobrým společníkem v autě pro dojíždějící. Lizzie řekla, že mnozí rodiče rádi hrají podcasty v autě pro své děti. Pořady jsou vhodné pro všechny věkové kategorie. Rodina Post aktualizuje lekce etikety, aby byly v 21. století relevantní a související.
Na dobrém chování zdaleka nejsou staromódní. Institut Emily Post učí lidi, jak jednat způsobem, který buduje vztahy a dobrou vůli. Tyto pokyny lze použít kdekoli, ale jsou užitečné zejména v době, kdy je vaše chování pod drobnohledem.
Lizzie je zvyklá nabízet mladým lidem rady ohledně seznamování. Jádrem jejího poselství je mít jasný záměr a uctivou komunikaci. Pokud chcete například zaplatit za datum, buďte o této skutečnosti otevření, abyste měli oba stejná očekávání, až přijde účet.
Tito odborníci na etiketu obecně doporučují, aby osoba, která žádá, platila – nebo alespoň nabízela.
Aby si dva lidé vytvořili blízké pouto, měli by mít otevřený a upřímný dialog o přáních, potřebách, snech a logistice. Institut Emily Post říká svým posluchačům a čtenářům, jak psát žádosti a přistupovat k nepohodlným tématům, aby mezilidské vztahy byly plynulejší.
Webová série s názvem Etiquette Bites nabízí stručná videa o konkrétních problémech. Tyto miniaturní rozhovory trvající asi tři minuty vám poskytnou rychlý souhrn etikety, co dělat a co ne.
„Celá naše etiketa je založena na ohleduplnosti, respektu a poctivosti,“ řekla Lizzie. „Pokud tyto zásady používáte k vedení svých činů – a pokud si uvědomujete, kdo je kolem vás a jak jsou vašimi činy ovlivněni – obecně přijdete s opravdu skvělými výsledky, které vytvoří vztahy. “
Ať už si objednáte pizzu, zaplatíte první rande nebo rozdělíte kousek čokoládového dortu, je užitečné znát správnou etiketu, aby tento proces proběhl hladce.
Institut Emily Post po pět generací pomáhá jednotlivcům všech věkových kategorií pochopit, jak jejich chování ovlivňuje ostatní lidi. Na podcastech a na seminářích Lizzie Post a její bratranec Dan pokračují v rodinné tradici zdvořilosti a respektu při aktualizaci učiva pro 21. století.
Celkově vzato, učební nástroje institutu pomáhají posluchačům a čtenářům stát se přemýšlivějšími, ohleduplnějšími a sympatičtějšími lidskými bytostmi.
„Jsme ti dobří,“ řekla Lizzie. „Stojíme za dobrem v lidech. Skutečně věřím, že lidé jsou dobří a chtějí se k sobě chovat správně, ale se všemi rušivými vlivy, které máme, je velmi snadné nechat to vyklouznout- a tak jsem vděčný za to, že Američanům na tom stále záleží. “